De vegades, durant el joc o només quan es treballa a Windows, pot rebre un missatge d'error amb el codi DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, "Error DirectX" a la capçalera (el títol del joc actual també pot estar al títol de la finestra) i informació addicional sobre quina operació es va produir durant l'operació. .
Aquest manual descriu amb detall les possibles causes d’aquest error i com solucionar-ho a Windows 10, 8.1 o Windows 7.
Causes d’error
En la majoria dels casos, l’error de DirectX DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED no està relacionat amb el joc específic que estigueu reproduint, però està relacionat amb el controlador de la targeta de vídeo o la pròpia targeta de vídeo.
Al mateix temps, el propi text d'error sols desxifra aquest codi d'error: "La targeta de vídeo s'ha eliminat físicament del sistema o s'ha produït una actualització. controladors. "
I si la primera opció (eliminació física d'una targeta de vídeo) durant el joc és poc probable, llavors el segon pot ser un dels motius: de vegades els controladors de les targetes de vídeo NVIDIA GeForce o AMD Radeon es poden actualitzar "per si mateixos" i, si això passa durant el joc, obtindreu l’error considerat. posteriorment ha d'abismar-se a si mateix.
Si l’error es produeix constantment, podem suposar que el motiu és més complicat. Les causes més comunes de l’error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED són les següents:
- Funcionament incorrecte d'una versió específica de controladors de targetes de vídeo
- Falta de targeta de vídeo
- Overclocking de la targeta de vídeo
- Problemes amb la connexió física de la targeta de vídeo
No totes són opcions possibles, sinó les més comunes. Alguns casos addicionals més rars també es discutiran més enllà del manual.
Corregiu un error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
Per corregir l’error, per començar, recomano que realitzeu les accions següents en ordre:
- Si heu retirat (o instal·lat) recentment una targeta de vídeo, comproveu que estigui connectada fermament, els seus contactes no estiguin oxidats i que hi hagi connexió addicional.
- Si hi ha possibilitat, comproveu la mateixa targeta de vídeo en un altre ordinador amb el mateix joc amb els mateixos paràmetres gràfics per tal d'eliminar el mal funcionament de la targeta de vídeo mateixa.
- Intenteu instal·lar una versió diferent dels controladors (incloent-hi la més antiga, si heu actualitzat recentment a la versió més recent dels controladors), després d'eliminar completament els controladors existents: Com eliminar els controladors d'una targeta de vídeo NVIDIA o AMD.
- Per eliminar la influència dels programes de tercers recentment instal·lats (de vegades també poden provocar un error), realitzeu un arrencada neta de Windows i, a continuació, comproveu si un error es manifestarà en el vostre joc.
- Proveu de realitzar les accions descrites a les instruccions separades. El controlador de vídeo va deixar de respondre i es va aturar: poden funcionar.
- Proveu l’esquema de l’alimentació (Tauler de control - Alimentació), seleccioneu "Alt rendiment" i, a continuació, a "Canvia la configuració avançada de l’energia" a "PCI Express" - "Gestió de l’energia de l’estat de comunicació" estableix "Apagat".
- Intenteu reduir els paràmetres de qualitat gràfica del joc.
- Baixeu i executeu l'instal·lador web DirectX, si es troben biblioteques danyades, se substituiran automàticament, vegeu Com descarregar DirectX.
Normalment, una de les anteriors ajuda a resoldre el problema, excepte quan la causa és la manca d’alimentació de la part de la font d’alimentació durant les càrregues puntuals de la targeta de vídeo (encara que en aquest cas també pot funcionar reduint la configuració gràfica).
Mètodes addicionals de correcció d'errors
Si cap dels anteriors ha ajudat, preste atenció a alguns matisos addicionals que poden estar relacionats amb l’error descrit:
- A les opcions gràfiques del joc, proveu d’habilitar VSYNC (sobretot si es tracta d’un joc d’EA, per exemple, Battlefield).
- Si heu canviat els paràmetres del fitxer de paginació, proveu d’habilitar la detecció automàtica de la seva mida o augment (8 GB solen ser suficients).
- En alguns casos, limitar el consum d'energia màxim d'una targeta de vídeo al 70-80% a MSI Afterburner ajuda a desfer-se de l’error.
I, finalment, no s'exclou l’opció que un joc concret amb errors sigui culpable, especialment si l’has comprat no des de fonts oficials (sempre que l’error aparegui només en un joc concret).
