Els moneders del sistema Yandex Money que no s’utilitzen durant més de dos anys estan subjectes a una quota de subscripció mensual. Si aquest servei ja no és rellevant per a vosaltres, és recomanable tancar la cartera. Fem una petita instrucció sobre aquest tema.
En principi, podeu esborrar ràpidament una cartera a Yandex suprimint completament tot el compte. En aquest cas, perdreu totes les vostres dades en altres serveis útils, com ara el correu electrònic, el disc Yandex i altres. Per tant, no considerarem aquest mètode.
Abans de retirar la cartera, assegureu-vos que no hi ha cap fons significatiu per a vosaltres i no espereu que les remeses en un futur pròxim.
Hi ha dues maneres fàcils d’eliminar una cartera.
1. Sol·licitud per telèfon 8 800 250-66-99.
2. Omplir un formulari especial de suport tècnic.
Abordem aquest últim mètode. Seguiu l’enllaç al formulari de comentaris de Yandex.
Empleneu els camps amb el vostre nom, a la llista desplegable, seleccioneu el tema de l’apel·lació relacionat amb Yandex Money. Al camp "Què va passar", descrigui detalladament i raonablement els motius per tancar la cartera, ja que es tindrà en compte la decisió sobre el seu tancament. Deixa el vostre número de cartera. Feu clic al botó "Envia".
Vegeu també: Com utilitzar el servei Yandex Money
La consideració de la sol·licitud d’eliminació durarà un temps. Potser els empleats de Yandex us trucaran per aclarir la vostra identitat abans de tancar-la. Si voleu tornar a obrir la cartera, no us caldrà vincular el número ni enviar-li informació de passaport. A més, sempre podeu obtenir informació sobre la cartera tancada.
