El motiu principal de la inoperabilitat de la impressora és la manca d’un controlador instal·lat a l’ordinador. En aquest cas, l’equip simplement no pot realitzar les seves funcions i interactuar amb el sistema operatiu. Aquesta situació es corregeix fàcilment. L’usuari haurà de carregar fitxers per qualsevol mètode convenient. Parlarem de totes les opcions disponibles en aquest article.
Descarregar el controlador per a la impressora Samsung ML-2160
Samsung va deixar de donar suport als seus dispositius d'impressió i ja no es dedica a la seva producció. No obstant això, els models ja publicats no tenien cap suport, ja que van ser comprats per una altra empresa. Per tant, podeu trobar i descarregar fàcilment el programari necessari. Anem a tractar això amb més detall.
Mètode 1: Pàgina web de suport d'HP
Com es va esmentar anteriorment, Samsung va vendre la seva impressora i les seves oficines multifuncionals a una altra empresa: HP. Ara totes les biblioteques de controladors s'han traslladat a la seva pàgina web i des d'allí descarreguen tot el que necessiten per al correcte funcionament de l'equip. Podeu realitzar aquest procés de la manera següent:
Aneu a la pàgina d’assistència d'HP
- Obriu la pàgina d’assistència d'HP des de l’enllaç anterior mitjançant un convenient navegador web.
- Veureu un panell amb diferents seccions. Entre tots trobem "Programari i controladors" i feu clic a l’etiqueta amb el botó esquerre del ratolí.
- Les insígnies i les signatures indiquen els tipus de producte. Aquí, respectivament, feu clic a "Impressora".
- És molt convenient buscar a través d’una línia especial, no necessiteu passar temps veient tots els models. Simplement introduïu el nom del producte i premeu la tecla Introduïu.
- Preste atenció a la versió determinada del sistema operatiu. No sempre és correcte, així que reviseu aquest paràmetre i, si cal, canvieu-lo.
- Amplieu la llista amb els controladors bàsics, allí trobeu la versió més recent i feu clic a "Descarregar".
La descàrrega començarà, després de la qual cosa només queda obrir l’instal·lador i esperar fins a l’autoinstal·lació dels fitxers per lots a l’ordinador. Després d'això, podeu començar a treballar immediatament amb la impressora.
Mètode 2: utilitat oficial
Els canvis en el suport dels dispositius no només van afectar el lloc de suport oficial, sinó també el programa d'assistència d'HP. Ara proporciona actualitzacions a les impressores de Samsung. Aquest mètode és adequat per a aquells que no volen buscar manualment tot el necessari al lloc. La descàrrega de programari es realitza de la manera següent:
Descarregueu l’assistent de suport d’HP
- Aneu a la pàgina oficial de descàrrega d’utilitats.
- Feu clic al botó adequat per iniciar el procés de descàrrega.
- Executeu l’instal·lador i feu clic a "Següent".
- Us recomanem que llegiu els termes de l’acord de llicència abans d’acordar-hi.
- Sota la inscripció "Els meus dispositius" feu clic a "Consulta actualitzacions i publicacions".
- Espereu que es completi l’exploració.
- Podeu veure la llista de fitxers nous que es troben a la secció "Actualitzacions".
- Marqueu el que necessiteu i feu clic a "Baixa i instal·la".
Només queda esperar fins que el programa instal·li els controladors de manera independent, després del qual el Samsung ML-2160 estarà disponible de forma immediata.
Mètode 3: Programes especialitzats
A Internet hi ha un gran nombre de programes més diversos que faciliten l’ús d’una computadora. Entre la llista d’aquests programes hi ha representants la funcionalitat de la qual es centra en treballar amb els controladors. Analitzen automàticament el PC i, a través d'Internet, a les seves bases troben els fitxers adequats per als components i dispositius perifèrics. Llegiu sobre els millors representants d’aquest programari a l’enllaç següent.
Llegiu-ne més: Els millors programes per instal·lar controladors
A més, hi ha un article al nostre lloc web, que conté instruccions detallades sobre com treballar al programa DriverPack Solution. És un dels més populars d'aquest tipus i es distribueix gratuïtament. Fins i tot un usuari principiant entendrà la gestió i podrà instal·lar els controladors sense cap problema.
Més informació: com actualitzar els controladors de l'ordinador mitjançant DriverPack Solution
Mètode 4: ID de la impressora únic
En aquest mètode, haureu d’accedir a serveis de tercers que us permetran pujar fitxers a qualsevol dispositiu. La cerca en aquests llocs es realitza segons el nom del producte o el seu identificador. La forma més senzilla d’utilitzar un codi únic, que es pot trobar a través d’un "Gestor de dispositius" a les finestres. El Samsung ML-2160 sembla així:
USBPRINT SAMSUNGML-2160_SERIE6B92
A continuació, trobareu instruccions detallades sobre aquest tema.
Llegiu-ne més: busqueu controladors per identificació de maquinari
Mètode 5: afegiu una impressora manualment a Windows
El sistema operatiu no determina sempre la impressora independentment. En aquests casos, haureu d'afegir-lo manualment mitjançant la funció integrada. En una de les fases, es busca i s'instal·la els controladors, cosa que serà molt útil per a aquells que no volen fer cerques a Internet i utilitzar programes de tercers. El nostre altre autor ha descrit pas a pas cada acció d'aquest mètode. Coneix-lo al següent enllaç.
Més informació: Instal·lació de controladors mitjançant eines estàndard de Windows
Com podeu veure, no hi ha res difícil de trobar controladors per a la impressora Samsung ML-2160 amb una de les cinc opcions disponibles. N’hi ha prou amb seguir amb atenció cada pas i després tot sortirà.
