Després de la venda per part de Samsung de la seva divisió per a la producció d'equips d'oficina, molts usuaris tenen dificultats per obtenir controladors per a aquests dispositius. El problema és especialment agut per a la impressora ML-2015, amb les solucions que volem presentar-vos.
Controladors per a Samsung ML-2015
No és tan difícil trobar programari per als equips en qüestió: els mètodes que es descriuen a continuació ajudaran els usuaris en aquest assumpte.
Mètode 1: HP Support Resource
La producció d’equips d’oficina de Samsung es va vendre a Hewlett-Packard, de manera que l’actual propietari ara admet aquest equipament. Tanmateix, si intenteu trobar ML-2015 al lloc HPP, l'usuari fallarà. El fet és que la impressora en qüestió pertany a la línia de la sèrie ML-2010, el controlador del qual és comú a tots els dispositius d'aquesta alineació.
Secció de suport de Hewlett-Packard
- Per facilitar la tasca, us proporcionarem un enllaç directe al recurs de suport del fabricant: feu-hi clic. A continuació, introduïu el bloc de cerca Sèrie ML-2010 i feu clic al resultat al menú emergent.
- Després de descarregar la pàgina del dispositiu, especifiqueu el sistema operatiu desitjat, prement l’element "Canvia" Les llistes desplegables estaran disponibles en les quals seleccioneu el valor apropiat.
- A continuació, desplaceu-vos per sota amb la roda del ratolí o el control lliscant i cerqueu el bloc "Driver". Obriu-ho amb un sol clic.
- El més probable és que només hi hagi una versió del programari de servei disponible per als usuaris de Windows 7 i posteriors. Llegiu més informació sobre el controlador i feu clic a "Descarregar" per començar a descarregar.
- Quan es completi la descàrrega, executeu el fitxer executable descarregat. Per iniciar la instal·lació, haureu de desempaquetar els recursos de l’instal·lador: per defecte, es tracta d’una carpeta del sistema amb fitxers temporals, però podeu seleccionar qualsevol altre utilitzant el botó "Canvia". Per continuar, premeu "Següent".
- Instal·leu el controlador seguint les instruccions. "Assistents d'instal·lació".
En casos rars, el controlador universal no es pot instal·lar correctament la primera vegada. Davant d’aquest problema, traieu-lo d’acord amb les instruccions següents, reinicieu l’ordinador i repetiu el procediment d’instal·lació.
Llegiu més: elimineu el controlador d'impressora antic
Mètode 2: Utilitats per instal·lar controladors
HP té una utilitat especial per instal·lar controladors, però no és compatible amb les impressores Samsung. No obstant això, hi ha un programari de tercers que proporciona les mateixes funcions. Un dels programes més funcionals d’aquesta classe és DriverMax, encara que la seva opció gratuïta sigui una mica limitada.
Lliçó: Com actualitzar els controladors mitjançant DriverMax
Podeu familiaritzar-vos amb altres programes de controladors a l’article corresponent disponible a l’enllaç següent.
Llegiu-ne més: Programari per instal·lar controladors
Mètode 3: ID de la impressora
Si no és possible utilitzar el programari de tercers i la solució amb el lloc web oficial no és adequada, l'ID us ajudarà a trobar controladors per a Samsung ML-2015: un nom de maquinari reconegut pel sistema. La impressora en qüestió té un identificador comú per a tota la sèrie 2010:
LPTENUM SAMSUNGML-20100E8D
USBPRINT SAMSUNGML-20100E8D
L’algorisme d’accions és senzill: heu d’anar al lloc de cerca del controlador per identificador, introduïu un dels identificadors copiats a dalt, introduïu l’espera de cerca i baixeu la versió adequada del programari. El procediment es descriu amb més detall en el següent material.
Lliçó: busquem controladors que utilitzen ID de maquinari
Mètode 4: Gestor de dispositius
Poques vegades, però és una opció molt fiable: utilitzeu l’opció "Actualitza el controlador" in "Gestor de dispositius". El gestor de maquinari del sistema operatiu s’utilitza com a base de controladors. "Actualització de Windows", en què hi ha programari per a diversos dispositius, inclosos els obsolets, com ara la impressora en qüestió.
Més informació: Instal·lació de controladors mitjançant eines del sistema.
Conclusió
Després de revisar tots els mètodes disponibles per trobar i instal·lar controladors per al Samsung ML-2015, ens vam assegurar que el procediment no era realment massa complicat i feia temps.
