De vegades, els usuaris d’equips d’impressió s'enfronten al fet que la impressora deixi de detectar el dipòsit de tinta, això ho indica una notificació a l’ordinador o la pantalla del dispositiu. Gairebé sempre la causa d’aquest problema són els propis cartutxos, el seu maquinari o fallades del sistema. El mal funcionament es resol mitjançant diferents opcions, cadascuna de les quals requereix que l’usuari realitzi determinades accions. Vegem més de prop els mètodes disponibles.
Arreglem l’error amb la detecció del cartutx de la impressora
Alguns usuaris intentaran immediatament reiniciar la impressora o treure-la i tornar-la a inserir. Aquestes accions de vegades ajuden, però en la majoria dels casos no aporten cap resultat i, per tant, s'han de dur a terme processos més complexos relacionats amb la neteja de contactes i la correcció de fallades del sistema. Ens ocuparem de tot en ordre.
En el cas que la impressora detecti un cartutx, però quan intenteu imprimir apareix una notificació que la tinta s'ha esgotat, passeu el primer mètode i seguiu immediatament el segon.
Mètode 1: comprovació de contactes
De seguida, seria convenient prestar atenció que pràcticament sempre sorgís l’error després de la gasolinera o la substitució dels cartutxos. Si heu comprat dipòsits de tinta nous, compareu els seus contactes amb els ubicats al propi dispositiu, perquè han de ser els mateixos. Això es pot fer simplement:
Vegeu també: Substitució del cartutx a la impressora
- Transfereixi el suport a l’estat de substitució després d’aixecar la coberta i traieu la unitat dels cartutxos.
- Feu-les girar i assegureu-vos que els pins coincideixin.
Si tot és normal, es recomana netejar els contactes, ja que de vegades són oxidats o contaminats després de proveir-se de combustible. El millor per a això és una goma d'esborrar o alcohol normal. Simplement netegeu cada xip amb suavitat i torneu a inserir el dipòsit de tinta a la impressora o impressora multifunció fins que aparegui un clic característic.
Els elements elèctrics també s'han de diagnosticar en el dispositiu. Podreu accedir-hi immediatament després de treure el cartutx. Assegureu-vos que no hi hagi objectes estrangers, si és necessari, traieu amb cura la pols i altres contaminants amb un drap net.
Comproveu el nivell de fixació del bloc al titular. La menor despesa de contactes pot provocar un mal funcionament del procés d'impressió. Si els cartutxos estan solts, tingueu un petit tros de paper, doblegueu-lo tantes vegades com sigui necessari i poseu-lo entre el suport i el tinter. D'aquesta manera, fixareu les peces dins del dispositiu.
Mètode 2: reiniciar els cartutxos
De vegades, a l’ordinador hi ha una notificació sobre el final de la tinta al cartutx. En la majoria dels casos, aquest problema es produeix després de substituir o omplir el dipòsit de tinta, ja que el dispositiu considera el cost no pel volum de tinta restant, sinó per la quantitat de paper utilitzat. Per començar, us recomanem que llegiu l’avís. La majoria de les vegades hi haurà instruccions escrites que cal seguir per continuar imprimint.
Vegeu també: Calibratge adequada de la impressora
Si les instruccions proporcionades pels desenvolupadors no l'ajuden o no apareixen, llegiu la següent guia.
- En molts multifuncions o impressores amb pantalla integrada, hi ha un botó de restabliment especial als cartutxos. Premeu-lo durant uns segons per restablir automàticament el nivell de tinta. Per descomptat, el dispositiu s'ha d’activar.
- A continuació, llegiu el que apareix a la pantalla i seguiu les instruccions.
Realitzeu aquest procediment amb tots els dipòsits de tinta que queden al bloc.
En el cas que la vàlvula de tancament no tingui cap botó de restabliment, preste atenció a la mateixa placa de connexió. De vegades, té dos petits contactes els uns als altres.
Agafeu un tornavís pla i tanqueu-lo alhora per restablir automàticament el nivell de pintura.
Després, la unitat es pot inserir suaument de nou a la impressora.
Preste atenció a la foto de sota. Allà veieu un exemple d’un tauler amb i sense contactes especials.
Si falten del dispositiu de tancament de claus, el procediment de restabliment és bastant senzill:
- Obriu la coberta superior de la impressora per accedir al dipòsit de tinta.
- Traieu d'allà el necessari d'acord amb el manual del dispositiu model. Sovint es representa la seqüència d’actuacions fins i tot a la tapa mateixa.
- Torneu a inserir el cartutx fins que faci clic.
Confirmeu la substitució seguint les instruccions que es mostren a la pantalla, si estan disponibles al vostre producte.
Avui hem desmuntat les principals maneres de corregir l’error amb la detecció del cartutx a la impressora. Són universals i són adequats per a molts models d’aquests equips. Tanmateix, no podem saber de tots els productes, de manera que si teniu alguna pregunta, poseu-los en els comentaris, indicant el model del vostre dispositiu.
Vegeu també:
Neteja adequada del cartutx de la impressora
Resolució de paper enganxat a la impressora
Resolució de problemes de captura de paper en una impressora
