Un dels problemes que un usuari de Steam pot trobar quan intenta descarregar un joc és un missatge d'error de lectura de disc. Els motius d’aquest error poden ser diversos. Això es deu principalment a danys als suports en què es va instal·lar el joc i els fitxers del joc poden estar danyats. Seguiu llegint per esbrinar com solucionar el problema amb l’error de lectura del disc de Steam.
Amb un error similar, sovint es troben usuaris del joc de Dota 2. Com ja es va esmentar a la introducció, un error de lectura de disc es pot associar amb fitxers de joc danyats, de manera que s'han de prendre les següents accions per resoldre aquest problema.
Comproveu la integritat de la memòria cau
Podeu comprovar el joc per la presència de fitxers danyats, hi ha una funció especial a Steam.
Com es pot comprovar la integritat de la memòria cau del joc a Steam, podeu llegir-ho aquí.
Després de la verificació, Steam actualitzarà automàticament els fitxers danyats. Si, després de comprovar, Steam no troba fitxers danyats, el problema probablement està relacionat amb un altre. Per exemple, pot haver-hi danys al disc dur o un treball incorrecte juntament amb l’incentiu.
Disc dur danyat
El problema d’error de lectura de disc sovint es pot produir si el disc dur en què s’ha instal·lat el joc està danyat. Els danys poden ser causats per suports obsolets. Per alguna raó, els sectors del disc poden estar danyats, per la qual cosa es produeix un error similar en intentar iniciar un joc a Steam. Per resoldre aquest problema, proveu de comprovar si hi ha errors al disc dur. Podeu fer-ho amb l’ajuda de programes especials.
Si després de comprovar en realitat es va trobar que el disc dur té molts sectors dolents, és necessari realitzar el procediment de desfragmentació del disc dur. Si us plau, tingueu en compte que durant aquest procés perdreu totes les dades que hi figuraven, de manera que haurien de ser transferides a un altre mitjà amb antelació. Comprovar la integritat del disc dur també pot ajudar-vos. Per fer-ho, obriu la consola de Windows i introduïu-hi la línia següent:
chkdsk C: / f / r
Si heu instal·lat el joc en un disc amb una designació de lletra diferent, al lloc de la lletra "C" heu d’especificar la lletra que s’adjunta a aquest disc dur. Amb aquesta ordre podeu recuperar sectors defectuosos al disc dur. Aquesta ordre també comprova si hi ha errors al disc i els corregeix.
Una altra solució a aquest problema és instal·lar el joc en un altre mitjà. Si teniu el mateix, podeu instal·lar el joc en un altre disc dur. Això es fa creant una nova secció de la biblioteca de jocs a Steam. Per fer-ho, elimineu el joc que no s'inicia, i comenceu la reinstal·lació. A la primera finestra d’instal·lació, se us demanarà que seleccioneu la ubicació d’instal·lació. Canvieu aquesta ubicació creant una carpeta Steam Library a un altre disc.
Després d’instal·lar el joc, proveu d’executar-lo. És probable que comenci sense problemes.
Un altre motiu d’aquest error pot ser la manca d’espai al disc dur.
No hi ha prou espai de disc dur
Si no hi ha prou espai lliure al suport en què estigui instal·lat el joc, per exemple, menys d’1 gigabyte, Steam pot produir un error de lectura en intentar iniciar el joc. Proveu d’augmentar l’espai lliure al vostre disc dur eliminant programes i fitxers innecessaris d’aquest disc. Per exemple, podeu eliminar pel·lícules, música o jocs innecessaris instal·lats als mitjans de comunicació. Un cop hàgiu augmentat l’espai lliure al disc, torneu a provar d’executar el joc.
Si això no ajuda, poseu-vos en contacte amb el servei tècnic de Steam. Podeu llegir sobre com escriure un missatge al suport tècnic de Steam en aquest article.
Ara saps què fer en cas d’error de lectura de disc a Steam quan intenteu iniciar el joc. Si coneixes altres maneres de resoldre aquest problema, escriu-ne en els comentaris.
