Google té intenció de negar-se a escanejar automàticament la correspondència dels usuaris del servei de Gmail, però no té previst restringir-ne l'accés per part de terceres empreses. Al mateix temps, va resultar que no només els programes bot, sinó també els desenvolupadors habituals poden veure les lletres d'altres persones.
Els periodistes de The Wall Street Journal van descobrir la possibilitat de llegir la correspondència dels usuaris de Gmail per desconeguts. Els representants de les empreses Edison Software i Return Path van dir a la publicació que els seus empleats tenien accés a centenars de milers de correus electrònics i els utilitzaven per a l'aprenentatge automàtic. Va resultar que Google ofereix la possibilitat de llegir missatges d’usuari a empreses que desenvolupen programes addicionals per a Gmail. Al mateix temps, no hi ha cap violació formal de confidencialitat, ja que el permís per llegir la correspondència es troba a l'acord d'usuari del sistema postal.
Per saber quines aplicacions teniu accés als vostres correus electrònics de Gmail, visiteu myaccount.google.com. La informació rellevant es proporciona a la secció Seguretat i inici de sessió.
