Alguns usuaris connecten ordinadors o ordinadors portàtils al televisor per utilitzar-lo com a monitor. De vegades hi ha un problema amb la reproducció d’un so a través d’una connexió d’aquest tipus. Els motius de l’aparició d’aquest problema poden ser diversos i es deuen principalment a fallades o configuracions d’àudio incorrectes al sistema operatiu. Vegem detalladament cada manera de solucionar el problema amb el so inactiu al televisor quan es connecta a través d’HDMI.
La solució al problema de la manca de so al televisor mitjançant HDMI
Abans de començar a utilitzar els mètodes per corregir el problema que s'ha produït, us recomanem que torneu a comprovar que la connexió s'ha fet correctament i que la imatge es transfereix a la pantalla de bona qualitat. Els detalls sobre la connexió correcta de l’ordinador al televisor mitjançant HDMI, llegiu el nostre article a l’enllaç següent.
Llegiu-ne més: connectem l'ordinador al televisor mitjançant HDMI
Mètode 1: Sintonització de so
En primer lloc, heu d’assegurar-vos que tots els paràmetres de so de l’ordinador s’ajusten correctament i funcionen correctament. Sovint, el principal motiu del problema que s’ha produït és el funcionament incorrecte del sistema. Seguiu les instruccions següents per verificar i configurar correctament els paràmetres de so necessaris a Windows:
- Obriu-ho "Inici" i aneu a "Tauler de control".
- Aquí escolliu el menú "So".
- A la pestanya "Reproducció" Trobeu l’equip del vostre televisor, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu "Utilitza per defecte". Després de canviar els paràmetres, no us oblideu de desar la configuració prement el botó. "Aplica".
Comproveu ara el so del televisor. Després d’aquesta configuració, hauria de guanyar. Si està a la pestanya "Reproducció" no heu vist l’equip necessari o està completament buit, necessiteu encendre el controlador del sistema. Això es fa de la manera següent:
- Obre de nou "Inici", "Tauler de control".
- Vés a la secció "Gestor de dispositius".
- Expandiu la pestanya "Dispositius del sistema" i trobar "Controlador d'àudio d'alta definició (Microsoft)". Feu clic a aquesta línia amb el botó dret del ratolí i seleccioneu "Propietats".
- A la pestanya "General" feu clic a "Habilita"per activar el controlador del sistema. Al cap d'uns segons, el sistema arrencarà automàticament el dispositiu.
Si els passos anteriors no van donar cap resultat, us recomanem que utilitzeu el sistema operatiu Windows integrat i diagnosticar els problemes. Només cal que feu clic a la icona de so de la safata amb el botó dret del ratolí i seleccioneu "Detecta problemes d’àudio".
El sistema iniciarà automàticament el procés d’anàlisi i comprovarà tots els paràmetres. A la finestra que s’obre, podeu controlar l’estat del diagnòstic i, un cop finalitzada, s’en avisarà dels resultats. L’eina de resolució de problemes restaurarà automàticament el so que funcioni o us demanarà que realitzeu determinades accions.
Mètode 2: instal·leu o actualitzeu els controladors
Un altre motiu per al fracàs del so a la televisió pot ser que els controladors estiguin obsolets o que faltin. Haureu d’utilitzar el lloc web oficial del fabricant de l’ordinador portàtil o la targeta de so per descarregar i instal·lar la versió més recent del programari. A més, aquesta acció es realitza a través de programes especials. Les instruccions detallades per instal·lar i actualitzar els controladors de la targeta de so es poden trobar als nostres articles als enllaços següents.
Més detalls:
Com actualitzar els controladors de l’ordinador mitjançant DriverPack Solution
Baixeu i instal·leu controladors de so per a Realtek
Vam mirar dues maneres senzilles de corregir el so inactiu en un televisor mitjançant HDMI. Sovint, ajuden a desfer-se completament del problema i utilitzar els dispositius còmodament. No obstant això, el motiu es pot cobrir en el propi televisor, de manera que us recomanem també comprovar si hi ha un so a través d'altres interfícies de connexió. En cas d'absència, poseu-vos en contacte amb el centre de serveis per a reparacions posteriors.
Vegeu també: enceneu el so al televisor mitjançant HDMI
