El sistema de diners Yandex té un nivell de seguretat i pagament relativament elevat. Avui, els usuaris de Yandex Money poden utilitzar diverses opcions de contrasenya. En aquest article tocarem el tema de la contrasenya de pagament al sistema.
Si heu utilitzat el servei Yandex Money des de gener de 2014, la contrasenya de pagament no és rellevant per a vosaltres. Yandex recomana l'ús de contrasenyes puntuals que apareguin en un missatge SMS al vostre telèfon o que s’hagin generat per serveis Yandex.Key o Google Authenticator.
Si us registreu amb Yandex Money abans del 2014, podeu utilitzar una contrasenya de pagament permanent. No hi ha cap manera de veure aquesta contrasenya al sistema: heu de recordar-la o tornar-la a escriure de la manera que us resulti convenient.
El servei Yandex Money recomana canviar la contrasenya de pagament com a mínim cada sis mesos.
Si heu oblidat la contrasenya de pagament i no voleu canviar a una sola vegada, hi ha diverses maneres de recuperar-la.
Utilitzant el telèfon lligat
Aneu a referència. Feu clic a "Obtenir SMS". El número de telèfon associat al compte rebrà un missatge SMS amb el codi que necessiteu introduir a la pàgina següent. Ara podeu crear una nova contrasenya.
El missatge pot venir en 24 hores. Si no arriba, truqui al servei tècnic de Yandex.
Ús del codi de recuperació
Si no disposeu d’un telèfon associat, utilitzeu el codi de recuperació: es tracta d’un conjunt de números que heu especificat en registrar-vos amb Yandex Money en cas d’una contrasenya oblidada.
Aneu a referència. Feu clic al botó "Envia el correu electrònic". Es enviarà un correu electrònic a la safata d’entrada principal amb un enllaç, introduint-hi el codi de recuperació i, a continuació, creeu una nova contrasenya.
Contactar amb l’oficina de Yandex
Si no podeu confirmar la connexió amb el vostre compte amb el telèfon ni amb el codi de recuperació, poseu-vos en contacte amb l'oficina de Yandex emplenant el formulari de sol·licitud i presentant el vostre passaport. Si no teniu l'oportunitat de visitar personalment l'oficina de Yandex, certifiqueu fotocòpies d'una inversió de passaport amb una foto i el registre amb un notari i envieu-les junt amb la sol·licitud per correu certificat a la següent adreça: Moscou, Box 5700, OOO Yandex.Money LLC.
Vegeu també: Com utilitzar el servei Yandex Money
Hem considerat diverses maneres de recuperar la contrasenya de pagament. Us recomanem que utilitzeu contrasenyes puntuals al sistema Yandex Money. Podeu activar-los a la pàgina de configuració del servei.
