Sovint, la frase del títol s’escolta i es llegeix als comentaris dels usuaris d’aquest lloc. Aquest manual detalla totes les situacions més habituals d’aquest tipus, possibles causes del problema i informació sobre què fer si l’ordinador no s'encén.
Per si de cas, notaré que només es té en compte el cas si, després de prémer el botó d’encesa, no apareixeran missatges de l’ordinador a la pantalla (és a dir, veieu una pantalla negra sense inscripcions de la placa base o un missatge que no hi ha cap senyal) .
Si veieu un missatge que ja s’ha produït un error, ja no "activa", no carrega el sistema operatiu (o es produeixen alguns errors de BIOS o UEFI). En aquest cas, recomano que mireu els dos materials següents: Windows 10 no s'inicia, Windows 7 no s'inicia.
Si l’ordinador no s'encén i xiscla al mateix temps, recomanem que prestis atenció al material que l’ordinador grinyola quan està activat, cosa que ajudarà a determinar la causa del problema.
Per què l'ordinador no s'encén: el primer pas per descobrir la raó
Algú pot dir que la proposta a continuació és superflu, però l’experiència personal suggereix el contrari. Si el vostre ordinador portàtil o ordinador no s'encén, comproveu les connexions de cable (no només el connector que està connectat a la presa de corrent, sinó també el connector connectat a la unitat del sistema), el funcionament de la presa de corrent, etc., relacionat amb els cables de connexió (possiblement la capacitat d’operació del cable).
També en la majoria de fonts d'alimentació, hi ha un interruptor ON-OFF addicional (normalment es pot trobar darrere de la unitat del sistema). Comproveu que estigui en la posició "on"És important: no ho confongueu amb l’interruptor 127-220 volts, generalment vermell i inaccessible per canviar de manera senzilla amb un dit (vegeu la foto de sota).
Si, poc abans de l'aparició del problema, heu netejat l’ordinador de pols o instal·lats nous equips i l’ordinador no s’encén "completament", és a dir, no hi ha soroll del ventilador ni la llum dels indicadors de potència; comproveu la connexió de la unitat de subministrament als connectors de la placa base, així com la connexió dels connectors frontals de la unitat del sistema (consulteu Com connectar el panell frontal de la unitat del sistema a la placa base).
Si enceneu l’ordinador fa un soroll, però el monitor no s'encén
Un dels casos més habituals. Algunes persones creuen erròniament que si l’ordinador està entonat, els refrigeradors funcionen, els LEDs ("llums") de la unitat del sistema i el teclat (ratolí) queden encès, llavors el problema no es troba al PC, però el monitor de l’ordinador no s'encén. De fet, això sol parlar de problemes amb l’alimentació de l’ordinador, la RAM o la placa base.
En el cas general (per a un usuari normal que no tingui unitats d'alimentació addicionals, plaques base, targetes de memòria i voltímetres a la mà), podeu provar els següents passos per diagnosticar la causa d'aquest comportament (abans de les accions descrites, apagueu l'ordinador de la presa de corrent i per a una apagada completa manteniu premut el botó d’encesa durant uns segons):
- Traieu les tires de RAM, netegeu els contactes amb un esborrany de goma suau, poseu-los en el lloc (i és millor fer-ho en un tauler, comprovant-ne la inclusió).
- Si hi ha una sortida de monitor independent a la placa base (xip de vídeo integrat), proveu de desconnectar (eliminar) la targeta de vídeo discreta i connectar el monitor a la targeta integrada. Si després que l’ordinador s’encengui, intenteu netejar els contactes d’una targeta de vídeo independent i poseu-la al seu lloc. Si en aquest cas l’ordinador no es torna a engegar, no grinyolarà, pot ser el cas de la unitat d’alimentació (en presència d’una targeta de vídeo discreta es va aturar “per fer front”) i potser a la targeta de vídeo mateixa.
- Proveu-ho (també quan l’ordinador està apagat) traieu la bateria de la placa base i poseu-la al seu lloc. I si, abans de l'aparició d'un problema, es trobava davant del fet que el temps s'està restablint en un ordinador, llavors hauria de reemplaçar-lo completament. (vegeu Restabliment del temps a l’ordinador)
- Tingueu en compte si hi ha condensadors inflats a la placa base que poden semblar a la imatge següent. Si hi ha - potser és hora de reparar o substituir el MP.
Per resumir, si l’ordinador s'encén, els ventiladors funcionen, però no hi ha cap imatge, més sovint que el monitor i, fins i tot, la targeta de vídeo, les raons "principals": RAM i subministrament d’alimentació. Sobre el mateix tema: quan enceneu l’ordinador no encén el monitor.
L'ordinador s'encén i s'apaga immediatament
Si immediatament després d’engegar l’ordinador s'apaga, sense xiscles, especialment si poc abans que no s’encengués la primera vegada, el motiu és més probable en la font d’alimentació o la placa base (presti atenció als punts 2 i 4 de la llista anterior).
Però de vegades es pot parlar d’un mal funcionament d’un altre equipament (per exemple, una targeta de vídeo, de nou, pareu atenció al punt 2), problemes de refrigeració del processador (especialment si de vegades l’ordinador comença a arrencar i, en el segon o tercer intent, s'apaga immediatament després d’engegar-lo, i poc abans, no heu canviat amb molta habilitat el greix tèrmic ni netejat l’ordinador de pols).
Altres opcions per a causes de fallada
També hi ha moltes opcions poc pràctiques, però encara ocorren en les pràctiques, entre les quals s'han trobat tals:
- L'ordinador només s'encén si hi ha una targeta de vídeo discreta des de intern fora de servei.
- L’ordinador només s'encén si apagueu la impressora o l’escàner connectat (o altres dispositius USB, especialment si heu aparegut recentment).
- L'ordinador no s'encén quan es connecta un teclat o ratolí defectuós.
Si no us ajuda res a les instruccions, demaneu-los en els comentaris, tractant de descriure la situació amb el màxim de detalls possibles: com no funciona exactament (com es veu a l'usuari), què va passar immediatament abans i si hi havia símptomes addicionals.