De vegades, els usuaris de la desena versió del sistema operatiu de Microsoft troben el següent error: mentre veient un vídeo, la imatge es torna verd o res no es pot veure a través dels greens, i aquest problema es manifesta tant en els clips en línia com en els clips descarregats al disc dur. Afortunadament, podeu tractar-ho simplement.
Arreglar la pantalla verda al vídeo
Algunes paraules sobre les causes del problema. Són diferents per al vídeo en línia i fora de línia: la primera versió del problema es manifesta amb l’acceleració activa de la representació gràfica d’Adobe Flash Player, la segona: quan s’utilitza un controlador antic o incorrecte per al processador gràfic. Per tant, el mètode per eliminar la fallada és diferent per a cada causa.
Mètode 1: desactiveu l'acceleració a Flash Player
El Flash Player d’Adobi s’està quedant obsolet: els desenvolupadors dels navegadors de Windows 10 no li presten molta atenció, de manera que hi ha problemes, inclosos problemes amb el vídeo accelerat de maquinari. La desactivació d'aquesta funció solucionarà el problema amb una pantalla verda. Procediu amb el següent algorisme:
- Primer, consulteu Flash Player i assegureu-vos que teniu la darrera versió instal·lada. Si hi ha instal·lada una versió obsoleta, actualitzeu els nostres tutorials sobre aquest tema.
Baixeu la darrera versió d’Adobe Flash Player
Més detalls:
Com es pot trobar la versió d’Adobe Flash Player
Com actualitzar Adobe Flash Player - A continuació, obriu el navegador on s'observa el problema i seguiu l’enllaç següent.
Obriu el comprovador oficial de Flash Player.
- Desplaceu-vos cap avall fins al número de l'article 5. Trobeu l’animació al final de l’article, passeu-hi el ratolí i feu clic a PKM per trucar al menú contextual. Es diu l’ítem que necessitem "Opcions"seleccioneu-lo.
- A la primera pestanya dels paràmetres, trobeu l’opció "Habilita l'acceleració de maquinari" i traieu-ne la marca.
Després utilitza el botó "Tanca" i reinicieu el navegador web per aplicar els canvis. - Si s'utilitza Internet Explorer, es necessitaran manipulacions addicionals. Primer de tot, feu clic al botó amb la icona d'engranatges a la part superior dreta i seleccioneu l'opció "Propietats del navegador".
Després, a la finestra de propietats aneu a la pestanya "Avançat" i desplaceu-vos per la llista a la secció "Gràfics d’acceleració"en què desmarqueu l’element "Utilitza el programari de renderització ...". No oblideu fer clic als botons. "Aplica" i "D'acord".
Aquest mètode és efectiu, però només per a Adobe Flash Player: si utilitzeu un reproductor HTML5, no té sentit utilitzar les instruccions considerades. Si teniu problemes amb aquesta aplicació, utilitzeu el mètode següent.
Mètode 2: treballeu amb el controlador de la targeta de vídeo
Si apareix una pantalla verda durant la reproducció de vídeo des d’un ordinador i no en línia, és probable que els motors GPU obsolets o incorrectes siguin els motius obsolets o incorrectes. En el primer cas, l’actualització automàtica del programari de servei us ajudarà: en general, les seves versions més recents són totalment compatibles amb Windows 10. Un dels nostres autors ha proporcionat material detallat sobre aquest procediment per a les "dotzenes", per la qual cosa recomanem utilitzar-lo.
Més informació: mètodes per actualitzar els controladors de la targeta de vídeo a Windows 10
En alguns casos, el problema pot estar just en la versió més recent del programari: per desgràcia, però no sempre, els desenvolupadors poden provar qualitativament el seu producte, motiu pel qual apareixen tals "brancals". En aquesta situació, hauríeu de provar l’operació de recuperació del controlador a una versió més estable. Els detalls del procediment de NVIDIA es descriuen a les instruccions especials de l’enllaç següent.
Lliçó: Com recuperar el controlador de la targeta de vídeo NVIDIA
Els usuaris de GPU d’AMD queden millor guiats per l’ús de la propietat industrial Radeon Software Adrenalin Edition, amb el qual la següent guia us ajudarà:
Més informació: Instal·lació de controladors amb AMD Radeon Software Adrenalin Edition
En els acceleradors de vídeo integrats d'Intel, el problema en qüestió pràcticament no es troba.
Conclusió
Hem revisat les solucions al problema de la pantalla verda en reproduir vídeo a Windows 10. Com podeu veure, aquests mètodes no requereixen coneixements ni habilitats especials per part de l'usuari.
