En alguns casos, els usuaris de WebMoney decideixen suprimir el seu compte. Aquesta necessitat pot sorgir, per exemple, si una persona surt a un altre país on no s’utilitza WebMoney. En qualsevol cas, podeu suprimir el WMID de dues maneres: contactant amb el servei de seguretat del sistema i visitant el Centre de certificació. Penseu en cada un d’aquests mètodes amb més detall.
Com eliminar la cartera de WebMoney
Abans de suprimir-lo, cal respectar una sèrie de condicions:
- No hauria d’haver cap moneda en les carteres. Però si decidiu utilitzar el primer mètode, és a dir, posar-vos en contacte amb el servei de seguretat, el propi sistema us oferirà retirar tots els diners. I si decideixes visitar personalment el Centre de Certificació, assegura't de retirar tots els diners del teu Guardià.
- No s'hauria d’emetre cap crèdit al vostre WMID. Si heu emès un préstec i no l'heu pagat, no serà possible suprimir el vostre compte. Podeu comprovar-ho al programa WebMoney Keeper Standard al "Préstecs".
- No hauria d'haver-hi cap préstec. Si n'hi ha, heu d’obtenir obligacions de deute. Per això, s’utilitza el format de Paymer. Llegiu més sobre com usar-lo a la pàgina WebMoney Wiki.
- No s'ha de presentar cap reclamació ni reclamació al vostre WMID. Si n'hi ha, han de ser tancats. La manera de fer-ho depèn de la reclamació o reclamació concreta. Per exemple, si un altre participant del sistema ha presentat una demanda contra vosaltres per incompliment de les obligacions, s’ha d’executar perquè el participant tanqui la seva demanda. Podeu comprovar si hi ha reclamacions per al vostre WMID a la pàgina d’arbitratge. Aquí heu d’introduir el WMID de 12 dígits al camp adequat i fer clic al "Veure reclamacions"A continuació, es mostrarà una pàgina amb el nombre de reclamacions i queixes presentades, així com altra informació sobre el WMID introduït.
- Heu de tenir accés complet al programa WebMoney Keeper Pro. Aquesta versió està instal·lada a l’ordinador. L'autorització es realitza mitjançant un fitxer de claus especial. Si heu perdut l'accés, seguiu les instruccions per restaurar l'accés a WebPoney Keeper WinPro. En aquesta pàgina, haureu de presentar una sol·licitud per fases d'un nou fitxer amb claus.
Lliçó: Com retirar diners de WebMoney
Si es compleixen totes aquestes condicions, podeu eliminar la cartera de WebMoney amb seguretat.
Mètode 1: envieu una sol·licitud de denegació de servei
Això implica que necessiteu contactar amb el servei de seguretat del sistema i sol·licitar-ne la supressió permanent. Això es fa a la pàgina de denegació de servei. Abans de canviar-lo, assegureu-vos que inicieu sessió al sistema.
Lliçó: Com entrar a la cartera de WebMoney?
Com es va esmentar anteriorment, si alguna de les carteres té almenys una mica de diners, hauran de retirar-se per la força. Per tant, quan aneu a la pàgina de denegació de servei, hi haurà un sol botó "Demana la retirada al banc". A continuació, seleccioneu el mètode de sortida desitjat i seguiu les instruccions del sistema.
Quan es retirin els diners, torneu a la mateixa pàgina d’aplicació. Després del registre, confirmeu la vostra decisió amb una contrasenya SMS o el sistema E-num. Després de set dies a partir de la data d'aplicació, el compte se suprimirà permanentment. Durant aquests set dies, podeu emetre una renúncia a la vostra sol·licitud. Per fer-ho, creeu amb urgència una nova trucada al suport tècnic. Per fer-ho, a la pàgina per crear una trucada, seleccioneu el primer camp "Assistència tècnica de WebMoney"Seguiu seguint les instruccions del sistema. En la vostra sol·licitud, descriviu detalladament el motiu per presentar una sol·licitud de denegació i cancel·lació d’aquesta.
Quan es retirin els diners de totes les carteres, la funció de sol·licitar denegació de servei també estarà disponible a la WebMoney Keeper Standard. Per veure-ho, aneu a la configuració (o simplement feu clic al WMID) i, a continuació, a "Perfil". A la cantonada superior dreta hi haurà un botó de funcions addicionals (tres punts verticals).
Feu clic damunt d’ella i, a la llista desplegable, seleccioneu l’element "Envieu una sol·licitud de denegació de servei".
Mètode 2: visiteu el centre de certificació
Aquí tot és molt més senzill.
- Cerqueu el centre de certificació més proper a la pàgina de contacte. Per fer-ho, en aquesta pàgina només heu de seleccionar el vostre país i ciutat. Tot i que a Rússia i Ucraïna només hi ha un d'aquests centres. A Rússia, es troba a Moscou, al carrer de Koroviy Val i a Ucraïna, a Kíev, a prop de l'estació de metro de Levoberezhnaya. Hi ha fins a 6 a Bielorússia.
- Agafeu un passaport, recordeu o escriviu el vostre WMID en algun lloc i aneu al centre de certificació més proper. Allà, haureu de proporcionar els vostres documents al treballador del centre, un identificador (també conegut com a WMID) i amb la vostra ajuda escriviu la vostra pròpia aplicació.
- Aleshores, el principi és el mateix: espereu set dies i, si canvieu d'opinió, escriviu una crida al servei d'assistència o torneu-vos a anar al Centre per a l'atestació.
Cal dir que el WMID no es pot esborrar permanentment en el sentit directe de la paraula. Fer els procediments anteriors us permeten denegar el servei, però tota la informació introduïda durant el registre seguirà sent al sistema. En cas d’instal·lació del fet de frau o de la presentació de demandes judicials al WMID tancat, el personal del sistema continuarà a contactar amb el seu propietari. Serà molt senzill fer-ho, ja que per a la inscripció, un participant indica informació sobre el lloc de residència i les dades del passaport. Tot això es registra a les agències del govern, de manera que és impossible fer trampes a WebMoney.
