Si l’ordinador apaga la pantalla periòdicament, la causa d’aquest problema no sempre es troba a la pantalla. Pot associar-se a una targeta de vídeo, cable de connexió, memòria RAM, etc. Hi ha moltes raons i aquest article està dedicat als principals.
Supervisar els errors de funcionament
Els problemes de desactivació constant de la pantalla es troben entre els més difícils. El diagnòstic i la identificació de la causa a casa de l’usuari mitjà és molt problemàtic. Aquestes violacions estan associades a errors tècnics o de maquinari. El primer, per regla general, requereix posar-se en contacte amb el centre de serveis, i el segon es pot aprendre a identificar, després d'estudiar aquest article.
Raó 1: Monitoritza la falla
Si el monitor està apagat mentre la unitat del sistema s'està executant, no es poden excloure problemes amb el dispositiu de sortida principal. La majoria dels monitors tenen una protecció que s'activa automàticament quan es produeix un sobreescalfament. Però els mitjans estàndard per comprovar la temperatura del dispositiu no tindran èxit. Per tant, aquí només es pot assessorar per comprovar-ho mitjançant el tacte. Si la vitrina és massa calenta, s'ha de col·locar lluny de la paret o de qualsevol altre lloc amb una millor circulació de l'aire.
L’augment d’humitat és una de les raons per les quals de vegades es desactiva la pantalla. Desplaceu el monitor cap a una habitació on no hi hagi una humitat alta i deixeu-lo reposar durant un temps. El monitor no s'ha de connectar a la xarxa. I si la corrosió encara no s'ha format, després de l'evaporació de tota la humitat, el dispositiu hauria de tornar al funcionament normal.
Desconnecteu el dispositiu de sortida de la unitat del sistema. A la pantalla hauríeu de veure una inscripció com "Sense senyal" o "Sense connexió". Si no hi ha cap missatge, haureu de posar-vos en contacte amb el centre de serveis.
Per eliminar el monitor del cercle de possibles causes del problema, només cal que connecteu un altre dispositiu de sortida al PC estacionari o al portàtil. Si encara falta la imatge, la fallada rau en la targeta de vídeo o el cable.
Raó 2: Deficiència de cable
El motiu més habitual per a l’aturada periòdica del dispositiu de sortida és el dany del cable. Sovint, els connectors DVI i HDMI s'utilitzen per a la visualització. Però encara hi ha el format VGA. Assegureu-vos que el cable introduït estigui ben fixat i retorçat pels dos costats (DVI).
A continuació, mostrem l’algorisme de resolució de problemes per a la pantalla i el cable.
- Primer heu d’intentar de connectar la pantalla a un altre equip mitjançant un cable existent. Si no hi ha cap canvi, només heu de substituir el cable.
- Si canviar el cable no soluciona el problema, hi ha un mal funcionament del propi monitor.
- Si, després de connectar-vos a un altre ordinador, la falla desapareix, el problema no té res a veure ni amb la pantalla ni amb el cable. En aquest cas, cal buscar la causa a les profunditats de la unitat del sistema.
Motiu 3: mal funcionament de la targeta de vídeo
Una altra raó lògica per a l’aturada constant de la pantalla del monitor pot ser una fallada del maquinari de l’adaptador gràfic. Per a aquests casos, el següent és característic:
- L'aparició de diversos artefactes a la pantalla (ratlles, distorsions, línies trencades, etc.)
- Hi ha missatges d’error de l’operació del controlador de vídeo que apareixen a la safata del sistema.
- Senyals especials del BIOS quan s'inicia l’ordinador.
Sobre què fer en aquests casos, llegiu l’enllaç següent:
Més informació: resolució de problemes de la targeta de vídeo
Raó 4: La targeta de vídeo va ser sobreescalfada
A totes les PC modernes (inclosos els portàtils), es troben dues targetes gràfiques a la placa base: interna i externa. A la configuració predeterminada de la BIOS, es dóna preferència a la targeta de vídeo que es considera més productiva (normalment discreta). Per tant, és necessari controlar la temperatura del mòdul gràfic extern.
En la majoria dels casos, es considera que la temperatura normal d’operació de l’adaptador gràfic és superior a 60 graus centígrads. Però a les potents targetes gràfiques, això és gairebé impossible d’aconseguir. El pic màxim (càrrega 100%) normalment es determina a 85 graus. Per a GPU, el màxim màxim arriba als 95 graus.
Per a gairebé totes les GPU existents, el límit màxim màxim permès és de 105 graus. Després d'això, el mòdul de gràfics del tauler per refredar redueix la freqüència. Però tal mesura pot no donar el resultat i, a continuació, el PC es reiniciarà.
En primer lloc, heu d’assegurar-vos que la targeta de vídeo no s’ha refredat correctament. Per aquest motiu, per exemple, existeix un programari de monitorització de la temperatura. Penseu en dos d’ells.
Mètode 1: GPU-Z
- Executeu el programa GPU-Z.
- Aneu a la pestanya "Sensors".
- Si teniu una targeta de vídeo discreta, haureu de seleccionar-la a la llista desplegable. Si no, la targeta de vídeo integrada s'especificarà per defecte (1).
- En línia "Temperatura GPU" Podeu veure la temperatura actual de la targeta (2).
Mètode 2: Speccy
- En executar el Speccy, a la finestra principal, seleccioneu l’esquerra "Dispositius gràfics".
- A continuació, observem la temperatura del component desitjat de la placa base.
Llegiu-ne més: controlar la temperatura de la targeta de vídeo
Tingueu en compte els principals motius que provoquen una refrigeració insuficient de l’adaptador gràfic.
Pols
Si el PC no ha estat lliure de pols durant molt de temps, és hora d’aconseguir-ho. Hi ha la possibilitat que la pols de la unitat del sistema o del propi refrigerador de la targeta de vídeo no permeti que aquest es refredi normalment. La brutícia i la pols de la targeta més freda en casos greus poden provocar la seva aturada. La neteja de pols no requereix habilitats especials: cal desmuntar la unitat del sistema o obrir la funda de l'ordinador portàtil, després utilitzar una aspiradora o un raspall suau. Es recomana realitzar una neteja similar almenys 2 vegades l'any.
Llegiu-ne més: Neteja adequada del vostre ordinador o portàtil des de pols
Funcions de disseny de portàtils
Alguns fabricants d’ordinadors portàtils que ja es troben a l’estat de disseny d’un determinat model no pensen a través d’un sistema fiable de dissipador de calor. En aquests casos, els ordinadors portàtils disposen, per exemple, de reticles molt petits del cas, el que lògicament condueix a un sobreescalfament constant de tot el dispositiu. Aquí heu de tenir cura de col·locar qualsevol suport sota el vostre ordinador portàtil de la part posterior (o frontal), aixecant-lo.
Alternativament, podeu utilitzar pastilles de refrigeració especials per a ordinadors portàtils. Permeten conduir de manera més intensa l’aire a través de l’ordinador. Hi ha models que funcionen des d’USB, a més de tenir la seva pròpia bateria.
Pèrdua de propietats de pasta tèrmica
La transferència de calor entre la GPU i el refrigerador es realitza mitjançant una pasta intermediari-tèrmica especial (o interfície tèrmica). Amb el temps, la substància perd les seves propietats, cosa que provoca una refrigeració insuficient de l'adaptador gràfic. En aquest cas, cal substituir urgentment el greix tèrmic.
Nota: l’anàlisi de l’adaptador de vídeo comportarà la pèrdua de garantia si falla. Per tant, poseu-vos en contacte amb el centre oficial de serveis. Si el període de garantia ja s'ha acabat, llegiu l'enllaç següent per obtenir una guia sobre la substitució de la interfície tèrmica d'una targeta gràfica.
Llegiu més: canvieu la pasta tèrmica de la targeta de vídeo
Raó 5: Mode d'estalvi d'energia
A totes les versions de Windows, hi ha un servei especial que desactiva els dispositius actualment no utilitzats. El propòsit d’aquesta funció és estalviar energia. Per defecte, el temps d'inactivitat del sistema operatiu no és mai inferior a 5 minuts si és un ordinador de sobretaula o portàtil. Però diverses manipulacions errònies de l’usuari o de programes de tercers poden canviar aquesta vegada per menys.
Windows 8-10
- Utilitzeu la combinació de teclat "Guanya" + "X" per obrir la finestra de propietats.
- Al menú, feu clic al ratolí per "Gestió de l'energia".
- A continuació, seleccioneu o enllaceu "Desactivació de la pantalla" (1), o "Configuració d’un esquema d’alimentació" (2).
- En línia "Apagueu la pantalla" canvieu el temps si és necessari.
Windows 7
- Utilitzant la combinació de tecles "Guanya" + "X" truca a la finestra "Centre de mobilitat de Windows".
- Seleccioneu la icona de propietats d’energia.
- A la finestra que apareix, anirem més lluny: "Desactivació de la pantalla".
- Desactivem la configuració del monitor necessari.
Windows XP
- Feu clic a PKM a l’escriptori.
- Trieu "Propietats".
- A continuació, aneu a la pestanya "Salvapantalles".
- Feu clic a "Alimentació".
- Establim els paràmetres necessaris per apagar la pantalla.
Raó 6: Controlador de la targeta de vídeo
El funcionament incorrecte dels controladors de la targeta gràfica sovint no provoca problemes. Però no es val la pena excloure completament la influència del conflicte dels conductors (o la seva absència) sobre el funcionament inestable de la pantalla.
- Carreguem l’ordinador "Mode segur".
- Empenta "Guanya" + "R".
- A continuació, introduïu "devmgmt.msc".
- Trobeu un mapa discret (si està disponible) a la secció "Adaptadors de vídeo". No hauria d’haver icones grogues amb un signe d’exclamació al costat del nom del dispositiu.
- Utilitzant PCM, feu clic al nom de l’adaptador i seleccioneu "Propietats".
- Al camp "Estat del dispositiu" cal indicar el funcionament normal.
- A continuació, aneu a la pestanya "Recursos" i assegureu-vos que no hi hagi conflictes.
Llegiu-ne més: Com entrar al "mode segur" a través de la BIOS, a Windows 10, Windows 8, Windows XP
Si el dispositiu es mostra amb problemes (presència d'icones addicionals, conflictes de recursos, etc.), cal eliminar el controlador de l’adaptador. Per fer-ho, realitzeu el següent:
- Aneu a la mateixa finestra de propietats del dispositiu, que es va considerar anteriorment, però a la pestanya "Driver".
- Prem el botó "Suprimeix".
- Confirmeu la vostra decisió.
- Reinicieu l’ordinador en mode normal.
Aquest mètode és eficaç per a problemes amb els controladors de vídeo. Però, malauradament, no sempre donen resultats. En casos difícils, l'usuari haurà de cercar i instal·lar el controlador manualment. Com fer-ho, llegiu els enllaços següents.
Més detalls:
Torneu a instal·lar els controladors de la targeta de vídeo
Esbrineu els controladors que necessiteu instal·lar al’ordinador.
Cerqueu controladors per identificació de maquinari
Millor programari per instal·lar controladors
Causes i solucions a la impossibilitat d’instal·lar el controlador a la targeta de vídeo
Consell: en primer lloc, hauríeu de trobar i instal·lar controladors per a la placa base (si no els heu instal·lat), després tots els altres. Això és especialment cert per als propietaris d’ordinadors portàtils.
Raó 7: RAM
Una de les causes més comunes d’autoexclusió del monitor és un mal funcionament de la memòria RAM. Per detectar aquests problemes, hi ha eines especials per comprovar els errors de memòria RAM. Fins i tot en cas d’un error en un sol mòdul, això és suficient per apagar el monitor periòdicament mentre el PC s’executa.
Els mòduls de memòria RAM no són adequats per a la reparació, per tant, quan es detecten problemes en el seu treball, hauríeu de comprar-ne de nous.
Mètode 1: MemTest86 +
MemTest86 + és una de les millors eines per provar errors de memòria RAM. Per treballar amb ell, necessiteu crear un suport d’arrencada amb aquest programa i configurar la BIOS des de la unitat flash USB. Un cop finalitzades les proves, el programa mostrarà els resultats.
Llegiu-ne més: Com provar la memòria RAM amb MemTest86 +
Mètode 2: System RAM Checker
Una altra manera de comprovar la memòria RAM no requereix programari addicional. En el propi sistema operatiu hi ha una eina especial.
Per executar el diagnòstic de la memòria RAM amb les eines del propi sistema operatiu Windows:
- Premeu la combinació de tecles "Guanya" + "R". Això mostrarà la finestra estàndard. Executa.
- Escriviu la cadena "mdsched".
- A continuació, seleccioneu l’opció per executar la comprovació de RAM.
- Després del reinici, s'iniciarà el procediment de diagnòstic i, una vegada finalitzats, es mostraran els resultats.
Llegiu més: Programes per comprovar la memòria RAM
Per tant, per determinar la causa de la inoperabilitat del monitor, l'usuari haurà de realitzar una sèrie de passos. Algunes d'aquestes mesures es refereixen a un diagnòstic senzill i efectiu pel mètode d’exclusió. Per exemple, els problemes de maquinari associats a la pantalla i al cable són tan fàcilment identificables. Els mètodes de programari duren molt de temps, però no es poden prescindir d'ells per tal d'evitar el mal funcionament de la memòria RAM.
