Un dels navegadors més populars del nostre temps és Mozilla Firefox, que es distingeix per una alta funcionalitat i estabilitat en el funcionament. Tanmateix, això no vol dir que durant el funcionament d’aquest navegador no es puguin sorgir problemes. En aquest cas, discutirem el problema quan, quan canvieu a un recurs web, el navegador informi que no s'ha trobat el servidor.
Un error que indica que no s'ha trobat el servidor en navegar a una pàgina web al navegador Mozilla Firefox indica que el navegador no ha pogut establir una connexió amb el servidor. Un problema similar pot ocórrer per diverses raons: a partir de la inoperabilitat del lloc banal i acabant amb l'activitat viral.
Per què Mozilla Firefox no pot trobar el servidor?
Raó 1: el lloc no funciona
En primer lloc, heu d’assegurar-vos que hi ha un recurs web que sol·liciteu, així com si hi ha una connexió a Internet activa.
Comproveu-ho és senzill: intenteu-vos anar a Mozilla Firefox a qualsevol altre lloc i des d'un altre dispositiu al recurs web que heu sol·licitat. Si en el primer cas tots els llocs s’obren en silenci i, en el segon, el lloc encara respon, podem dir que el lloc no funciona.
Raó 2: activitat viral
L’activitat viral pot danyar el funcionament normal del navegador web i, per tant, és imprescindible comprovar si hi ha virus amb l’ajut del vostre antivirus o del Dr.Web CureIt, una utilitat de tractament especial. Si es detectava una activitat de virus a l’ordinador, haureu d’eliminar-la i reiniciar l’ordinador.
Descarregueu la utilitat Dr.Web CureIt
Motiu 3: fitxer hosts modificat
La tercera raó segueix a partir del segon. Si teniu problemes per connectar-vos a llocs, definitivament hauríeu de sospitar que el fitxer hosts, que podria haver estat modificat per un virus,
Per obtenir més informació sobre com ha de buscar el fitxer hosts original i com podeu tornar-lo al seu estat original, podeu consultar el lloc web oficial de Microsoft fent clic a aquest enllaç.
Raó 4: memòria cau acumulada, galetes i historial de navegació
La informació acumulada pel navegador pot comportar problemes a l’ordinador. Per eliminar aquesta possibilitat de la causa del problema, simplement netequeu la memòria cau, les galetes i l’historial de navegació a Mozilla Firefox.
Com esborreu la memòria cau al navegador Mozilla Firefox
Raó 5: Perfil del problema
Tota la informació sobre les contrasenyes guardades, la configuració de Firefox, la informació acumulada, etc. s’emmagatzemen a la carpeta de perfil personal de l’ordinador. Si cal, podeu crear un perfil nou que us permeti començar a treballar amb el navegador des de zero sense reinstal·lar el Firefox, eliminant el possible conflicte de configuracions, dades descarregades i complements.
Com transferir un perfil a Mozilla Firefox
Motiu 6: bloqueig de connexions antivirus.
Els antivirus utilitzats a l’ordinador poden bloquejar les connexions de xarxa a Mozilla Firefox. Per comprovar aquesta probabilitat de causa, haureu de parar temporalment el treball de l’antivirus i, a continuació, torneu-ho a provar al Firefox per anar al recurs web necessari.
Si després de completar aquestes accions, el lloc s'ha guanyat correctament, el vostre antivirus serà responsable del problema. Haureu d’obrir la configuració antivirus i desactivar la funció d’escaneig de la xarxa, que de vegades pot no funcionar correctament, bloquejant l’accés a llocs realment segurs.
Motiu 7: mal funcionament del navegador
Si cap dels mètodes descrits anteriorment us va ajudar a resoldre el problema amb el funcionament del navegador Mozilla Firefox, haureu de reinstal·lar el navegador.
S'haurà d'eliminar el navegador anterior de l’ordinador. Tanmateix, si elimineu Mozilla Firefox per solucionar problemes, és molt important desinstal·lar-lo completament. Més detalls sobre com s'elimina completament el navegador Mozilla Firefox es descriuen abans al nostre lloc web.
Com eliminar completament Mozilla Firefox de l’ordinador
I després d’haver completat l’eliminació del navegador, haureu de reiniciar l’ordinador i començar a descarregar la nova versió de Firefox baixant una distribució nova del vostre navegador des del lloc web oficial del desenvolupador i després instal·lant-lo al vostre ordinador.
Descarregar Mozilla Firefox Browser
Raó 8: sistema operatiu incorrecte
Si teniu dificultats per identificar la causa dels problemes amb el navegador Firefox que troba el servidor, tot i que encara funcionava fa un temps, podeu ajudar-vos a la funció Restaurar sistema, que permetrà a Windows tornar fins al punt que no tingués problemes amb l’ordinador.
Per fer-ho, obriu-ho "Tauler de control" i per a la comoditat establiu el mode "Icones petites". Obre la secció "Recuperació".
Trieu una secció. "Execució de la restauració del sistema".
Quan es posa en marxa la funció, haureu de seleccionar el punt de recuperació quan no hi hauria problemes amb l'operativitat de Firefox. Tingueu en compte que el procediment de recuperació pot trigar diverses hores: tot dependrà del nombre de canvis que s’hagin fet al sistema des que es va crear el punt de sortida.
Amb sort, un dels mètodes d’aquest article us va ajudar a resoldre el problema d’obrir un navegador web al navegador Mozilla Firefox.
