Probablement ningú ha d’explicar que la reproducció correcta i l’enregistrament d’arxius de so és un dels components més importants del funcionament complet d’una computadora personal. I, per descomptat, tots els usuaris d’ordinadors o portàtils volen veure pel·lícules i vídeos amb una pista d’àudio, escoltar música, jugar a jocs d’ordinador amb veu i molt més. Què fer si de sobte el so del dispositiu va desaparèixer? Per al processament de maquinari dels fitxers d’àudio, és responsable la targeta de so integrada a la placa base o discreta, és a dir, connectada a la ranura corresponent. Com es pot comprovar el seu treball a Windows 7?
Comproveu la targeta de so a Windows 7
Abans de procedir a comprovar la targeta de so per als mètodes descrits a continuació, és recomanable realitzar alguns passos preliminars. Primer, comproveu visualment i tocant l’estat dels connectors, cables i endolls utilitzats per connectar dispositius d’àudio i ordinador. En segon lloc, proveu de connectar auriculars o altaveus silenciosos a un altre dispositiu, per exemple, a un telèfon intel·ligent. És possible que siguin defectuoses, i no de la targeta d’àudio. I, en tercer lloc, en una computadora desconnectada i desactivada, tiri i reintroduïu la targeta de so discreta a la ranura.
Vegeu també: Solució del problema amb la manca de so a Windows 7
No hi ha res ajudat? Després anem més enllà.
Mètode 1: Verifiqueu la configuració dels dispositius d'àudio
Primer, tractem de provar el rendiment de la targeta de so amb l’ajut d’una eina especial integrada del sistema operatiu. Per aconseguir aquestes manipulacions simples és capaç de fer absolutament tots els usuaris d’ordinadors.
- Premeu el botó de servei "Inici" i al menú que s'obre, aneu a "Tauler de control"on definitivament trobarem la configuració del dispositiu de so que necessitem.
- Al tauler de control trobem la secció "Equipament i so" i endinseu-vos en ell per seguir endavant.
- Obriu-ho "So" per verificar el funcionament adequat dels dispositius de reproducció i gravació de so corresponents.
- A la pestanya d'inici de la secció "So" A la llista d’equips, seleccioneu el dispositiu de reproducció d’àudio actual, marcat amb una marca de verificació verda i feu clic al botó "Personalitza".
- Definiu la configuració desitjada dels canals d'àudio i inicieu el procés de verificació. El so s’ha de sentir al seu torn de tots els ponents involucrats.
- Tornem a la finestra "So" i ara feu clic a la icona "Propietats". Vegem l’estat de l’equip que ens interessa.
- Pareu especial atenció al fet que el dispositiu s'ha d’engegar. Si cal, seleccioneu la posició desitjada.
- A la pestanya "Nivells" utilitzeu el botó lliscant per establir el volum i el control de la reproducció de manera que la icona amb la imatge del altaveu no estigui trencada. Comproveu i ajusteu l'equilibri entre altaveus.
- Pestanya "Avançat" Seleccioneu el format de reproducció d’àudio de la llista de valors predeterminats suggerits per a la freqüència de bits i de mostra. Feu clic a la icona "Verificació". Escoltem el so dels altaveus o dels auriculars.
- Si ho desitgeu, també podeu comprovar el funcionament dels micròfons i altres equips de gravació. Per fer-ho, torneu a tornar a la secció. "So" i aneu a la pàgina "Registre". Seleccioneu el micròfon actiu i introduïu-lo. "Propietats".
- Comprovem l’estat del dispositiu i que està activat, ja que algú pot canviar la configuració o com a resultat d’un error.
- Per analogia amb les proves dels altaveus, comprovem si hi ha un nivell de gravació suficient a la configuració, així com el format de so.
- La verificació s'ha completat correctament. Ara podeu fer suposicions preliminars sobre les causes d'una fallada de la targeta de so. Si tots els paràmetres són correctes, però els altaveus i el micròfon no funcionen, és probable que hi hagi una fallada del maquinari.
Mètode 2: Assistent de resolució de problemes
Podeu utilitzar un servei molt convenient que us ajudi a trobar constantment i, si és possible, solucionar problemes de computadora, inclosos els que tinguin so. L'assistent de resolució de problemes és fàcil d'utilitzar i intuïtiu per a totes les categories d'usuaris.
- Feu clic al botó principal "Inici" i aneu al tauler de control i després aneu a "Sistema i seguretat".
- A la següent finestra anem a la secció "Centre de suport"on, a més de la informació de referència, hi ha molta informació útil per a qualsevol usuari.
- Aquí, per trobar i solucionar problemes, obriu el bloc de resolució de problemes.
- A l’assistent Resolució de problemes, aneu a la categoria que ens interessi ara. "Equipament i so".
- Comencem el diagnòstic en la direcció escollida, per exemple, la reproducció d’arxius de so.
- Començem a provar dispositius de so i seguim estrictament les instruccions i indicacions del sistema.
- L'assistent detectarà el problema i informarà sobre les maneres de solucionar-lo. Fet!
Així, a mesura que vam instal·lar junts, Windows 7 disposa d’una àmplia gamma d’eines per provar el funcionament d’una targeta de so d’ordinador. Podeu, a la vostra discreció, triar el mètode que més us convé, diagnosticar-lo, localitzar-lo i solucionar-lo i tornar a gaudir de la funció completa de reproduir i enregistrar fitxers d’àudio en un PC o ordinador portàtil. Bona sort!
Vegeu també: Com triar una targeta de so per a un ordinador
