Pràcticament tots els models d’impressores i multifuncions Brother estan equipats amb un mecanisme especial integrat que fa un seguiment de les pàgines impreses i bloqueja l’alimentació de tinta després del final previst. De vegades, els usuaris, que omplen el cartutx, s'enfronten a un problema en el qual no es va detectar el tòner o si apareix una notificació que demana la seva substitució. En aquest cas, per continuar imprimint, heu de restablir el comptador de tinta. Avui parlarem de com fer-ho vostè mateix.
Restablir el comptador de tòner de la impressora Brother
Les instruccions següents són òptimes per a la majoria de models de dispositius d’impressió de Brother, ja que tots tenen un disseny similar i sovint estan equipats amb un cartutx TN-1075. Veurem dues maneres. La primera és adequada per a usuaris d'impressores i impressores multifunció amb pantalla integrada i la segona és universal.
Mètode 1: reinicialització de tòner suau
Els desenvolupadors creen funcions de manteniment addicionals per als seus equips. Entre ells hi ha una eina per restablir la pintura. Només s'executa a través de la pantalla integrada i, per tant, no és adequada per a tots els usuaris. Si sou el propietari de la sort d’un dispositiu amb pantalla, seguiu aquests passos:
- Enceneu el dispositiu multifunció i espereu que estigui a punt per al seu ús. Mentre es mostra la llegenda "Espera" no premeu res.
- A continuació, obriu la coberta lateral i premeu el botó "Neteja".
- A la pantalla veurà una pregunta sobre la substitució del tambor, per iniciar el procés "Inici".
- Després de la inscripció desapareix de la pantalla "Espera", premeu les fletxes amunt i avall diverses vegades per ressaltar el número. 00. Confirmeu l'acció prement "D'acord".
- Tanqueu la coberta lateral si apareix a la pantalla la inscripció corresponent.
- Ara podeu anar al menú, desplaçar-vos-hi mitjançant les fletxes per conèixer l'estat actual del comptador. Si l'operació té èxit, el seu valor serà 100%.
Com podeu veure, restablir la pintura a través del component de programari és senzill. Tanmateix, no tothom té una pantalla integrada i aquest mètode no sempre és efectiu. Per tant, es recomana prestar atenció a la segona opció.
Mètode 2: reinicialització manual
El cartutx Brother té un sensor de reinicialització. Cal activar-se manualment i es produirà una actualització correcta. Per fer-ho, heu d’eliminar de forma independent els components i realitzar altres accions. Tot el procediment és el següent:
- Activeu la impressora, però no us connecteu a l’ordinador. Assegureu-vos de treure el paper si està instal·lat.
- Obriu la tapa superior o lateral per accedir al cartutx. Feu aquesta acció, tenint en compte les característiques del disseny del vostre model.
- Traieu el cartutx de l’equip tirant-lo cap a vosaltres.
- Desconnecteu el cartutx i la unitat de tambor. Aquest procés és intuïtiu, només heu de treure el pestell.
- Introduïu la part del tambor de nou al dispositiu tal com es va instal·lar anteriorment.
- El sensor de reducció a zero estarà a la banda esquerra de la impressora. Cal empènyer la mà a través de la safata d'alimentació del paper i prémer el sensor amb el dit.
- Manteniu-la i tanqueu la tapa. Espereu que la màquina comenci a funcionar. Després, deixeu anar el sensor durant un segon i torneu a prémer. Manteniu-la fins que el motor s'aturi.
- Només queda muntar el cartutx a la part de tambor i podeu començar a imprimir.
Si, després de restablir-lo de dues maneres, encara rebeu una notificació que el tòner no es detecta o que la tinta s'ha esgotat, recomanem que comproveu el cartutx. Si cal, s’hauria de tornar a omplir. Podeu fer-ho a casa, utilitzant les instruccions adjuntes al dispositiu o poseu-vos en contacte amb el centre de serveis per obtenir ajuda.
Hem desmuntat els dos mètodes disponibles per restablir el comptador de tòner de les impressores i les multifuncionals de Brother. Cal tenir en compte que alguns models tenen un disseny no estàndard i utilitzen cartutxos de format diferent. En aquest cas, la millor solució seria utilitzar els serveis dels centres de serveis, ja que la intervenció física en els components pot causar un mal funcionament del dispositiu.
Vegeu també:
Resolució de paper enganxat a la impressora
Resolució de problemes de captura de paper en una impressora
Calibració correcta de la impressora
