Cada vegada que inicieu l'Outlook, les carpetes es sincronitzen. Això és necessari per rebre i enviar correspondència. No obstant això, hi ha situacions en què la sincronització no només pot durar molt, sinó que també causa diversos errors.
Si ja heu trobat un problema així, llegiu aquesta instrucció, que us ajudarà a resoldre aquest problema.
Si el vostre Outlook "es penja" de la sincronització i no respon a cap ordre, intenteu entrar al programa en mode segur, després apagant Internet. Si la sincronització es completa amb un error, el programa no es podrà reiniciar i procedir immediatament a l'acció.
Aneu al menú "Fitxer" i feu clic a la comanda "Paràmetres".
Aquí, a la pestanya "Avançada", aneu a la secció "Enviar i rebre" i feu clic a "Enviar i rebre".
Ara seleccioneu l’element "Tots els comptes" de la llista i feu clic al botó "Edita".
A la finestra "Enviament i recepció d’opcions", seleccioneu el compte necessari i canvieu el canvi de "recepció de correu" a la posició "Utilitza el comportament definit a sota".
A continuació, marqueu la carpeta "Safata d'entrada" i moveu el commutador a la posició "Carrega només el títol".
A continuació, haureu de reiniciar el client de correu. Si heu introduït el mode segur, inicieu Outlook en mode normal, però si no, tanqueu i torneu a obrir el programa.
