Molts usuaris de productes d’Apple estan familiaritzats amb programes com iTools, que és una alternativa potent i funcional a la plataforma de mitjans iTunes. Aquest article se centra en el problema quan iTools no veu l’iPhone.
iTools és un programa popular per treballar amb aparells Apple a l'ordinador. Aquest programa us permet realitzar treballs complexos per copiar música, fotos i vídeos, poder gravar vídeo des de la pantalla del telèfon intel·ligent (tauleta), crear tons de trucada i transferir-los instantàniament al dispositiu, optimitzar la memòria eliminant la memòria cau, galetes i altres deixalles i molt més.
Malauradament, el desig d’utilitzar el programa no sempre es pot coronar amb èxit: el programa del vostre dispositiu de poma simplement no s’ha de detectar. Avui analitzem les principals causes d’aquest problema.
Baixeu la darrera versió d’iTools
Raó 1: una versió obsoleta d'iTunes està instal·lada a l'ordinador, o aquest programa està totalment absent
Perquè iTools funcioni correctament, és necessari que iTunes també estigui instal·lat a l'ordinador i no cal que iTunes estigui en execució.
Per comprovar si hi ha actualitzacions d'iTunes, inicieu el programa, feu clic al botó al panell superior de la finestra. "Ajuda" i obriu la secció "Actualitzacions".
El sistema començarà a comprovar si hi ha actualitzacions. Si es troben actualitzacions reals per a iTunes, se us demanarà que les instal·leu.
Si no teniu iTunes instal·lat a l’ordinador, descarregueu-lo i instal·leu-lo a l’ordinador des d’aquest enllaç del lloc web oficial del desenvolupador, ja que iTools no pot funcionar sense ell.
Raó 2: iTools obsolets
Atès que iTools funciona conjuntament amb iTunes, iTools també s'ha d'actualitzar a la versió més recent.
Proveu de reinstal·lar iTools completament si traieu el programa de l’ordinador i, a continuació, baixeu la versió més recent del lloc web oficial del desenvolupador.
Per fer-ho, obriu el menú "Tauler de control"definiu el mode de visualització "Icones petites"i, a continuació, obriu la secció "Programes i components".
A la finestra que s'obre, cerqueu la llista dels programes iTools instal·lats, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu l'element al menú contextual que es mostra "Suprimeix". Completeu el programa d'eliminació.
Quan s’hagi certificat l’eliminació d’iTools, haureu de descarregar la versió més recent del programa des del lloc web oficial del desenvolupador. Per fer-ho, feu clic en aquest enllaç i baixeu el programa.
Executeu la distribució descarregada i instal·leu el programa al vostre ordinador.
Raó 3: fallada del sistema
Per eliminar el problema del funcionament incorrecte de l’ordinador o de l’iPhone, reinicieu cadascun d’aquests dispositius.
Raó 4: cable poc original o danyat
Molts productes d'Apple sovint es neguen a treballar amb accessoris no originals, en particular amb cables.
Això es deu al fet que aquests cables poden donar salts de tensió, el que significa que poden desactivar fàcilment el dispositiu.
Si utilitzeu un cable no original per connectar-vos a un ordinador, us recomanem que el reemplaceu amb el cable original i torneu-ho a provar per connectar l'iPhone a iTools.
El mateix passa amb els cables originals danyats, per exemple, hi ha torçades o oxidació. En aquest cas, també es recomana substituir el cable.
Raó 5: el dispositiu no confia en l’ordinador
Si connecteu el vostre iPhone a un ordinador per primera vegada, per tal que l’ordinador accedeixi a les dades del telèfon intel·ligent, haureu de desbloquejar l’iPhone mitjançant una contrasenya o un identificador tàctil, després del qual el dispositiu farà la pregunta: "Confieu en aquest equip?". En respondre positivament, l’iPhone hauria d’aparèixer a iTools.
Motiu 6: instal·lat el Jailbreak
Per a molts usuaris, la pirateria del dispositiu és l'única manera d'obtenir funcions que Apple no afegirà en un futur previsible.
Però és a causa de Jailbreack que el vostre dispositiu pot no ser reconegut a iTools. Si això és possible, creeu una còpia de seguretat nova a iTunes, torneu el dispositiu a l'estat original i, a continuació, restaureu-lo des de la còpia de seguretat. Aquest mètode eliminarà Jailbreack, però probablement el dispositiu funcioni correctament.
Motiu 7: fallada del controlador
La manera final de resoldre el problema és reinstal·lar els controladors del dispositiu Apple connectat.
- Connecteu el dispositiu Apple al’ordinador mitjançant un cable USB i obriu la finestra del gestor de dispositius. Per fer-ho, heu d’anar al menú "Tauler de control" i seleccioneu una secció "Gestor de dispositius".
- Expandiu l’article "Dispositius portàtils"feu clic a "Apple iPhone" amb el botó dret del ratolí i seleccioneu "Actualitza el controlador".
- Seleccioneu l'element "Cerca controladors en aquest ordinador".
- A continuació, seleccioneu l’element "Seleccioneu un controlador de la llista de controladors disponibles a l’ordinador".
- Seleccioneu un botó "Instal·la des del disc".
- Feu clic al botó "Revisió".
- A la finestra de l’explorador que apareix, aneu a la carpeta següent:
- Haureu de seleccionar el fitxer que es mostra "usbaapl" ("usbaapl64" per al Windows 64 bit) dues vegades.
- Tornant a la finestra "Instal·la des del disc" feu clic al botó "D'acord".
- Feu clic al botó "Següent" i completar el procés d’instal·lació del controlador.
- Finalment, inicieu iTunes i comproveu si iTools funciona correctament.
C: Fitxers de programes Fitxers comuns Apple Suport per a dispositius mòbils Controladors
Com a regla general, aquestes són les raons principals que poden provocar la inoperabilitat de l'iPhone al programa iTools. Esperem que aquest article us hagi ajudat. Si teniu les vostres pròpies maneres de solucionar el problema, expliqueu-nos-en els comentaris.
