Alguns propietaris de l'iPhone poden afrontar el problema de connectar el dispositiu a un ordinador a Windows 10. Sovint, això es deu a una fallada del mecanisme de connexió de confiança, a un mal funcionament físic del cable USB oa la presa de corrent o als paràmetres de connexió incorrectes. Això també podria ser causat per malware.
Solucioneu problemes amb la visualització de l'iPhone a Windows 10
Utilitzeu sempre el cable USB original. Si està danyat, haureu de substituir-lo. Amb el niu més difícil, perquè en aquest cas, és molt probable que necessiteu una reparació professional. Els problemes restants es resolen programàticament.
Mètode 1: netejar el catàleg del sistema
Sovint, a causa del fracàs del mecanisme de connexió, Windows 10 no veu l'iPhone. Això es pot solucionar suprimint certs certificats.
- Obriu-ho "Explorer"fent clic a la icona corresponent "Barra de tasques", o feu clic a la icona "Inici" feu clic dret. Al menú, busqueu la secció desitjada del sistema operatiu.
- Obriu la pestanya "Visualitza"que es troba a la part superior de la finestra.
- A la secció Mostra o amaga marcar "Elements ocults".
- Ara aneu en camí
Programa: Data: Apple Bloqueig
- Suprimeix tot el contingut del directori.
- Reinicieu l’ordinador.
Mètode 2: torneu a instal·lar iTunes
De vegades, és a iTunes que hi ha un problema de visualització del dispositiu. Per solucionar-ho, heu de tornar a instal·lar el programa.
- Primer, elimineu completament iTunes de l’ordinador. Això es pot fer manualment o amb ajuda d’utilitats especials.
- Després de reiniciar el dispositiu, baixeu i instal·leu la nova versió de l'aplicació.
- Comproveu el rendiment.
Més detalls:
Com eliminar iTunes completament de l’ordinador
Eliminació d'aplicacions a Windows 10
Com instal·lar iTunes al’ordinador
També en el nostre lloc trobareu un article separat dedicat a les raons per les quals Aytyuns no veurà l'iPhone i la seva decisió.
Llegiu-ne més: iTunes no veu l'iPhone: les principals causes del problema
Mètode 3: actualització de controladors
Un problema del controlador és un problema força comú. Per solucionar-ho, podeu intentar actualitzar els components de programari problemàtics.
- Truqueu al menú contextual de la icona "Inici" i obert "Gestor de dispositius".
- Descobreix "Controladors USB" i trobar "Controlador USB del dispositiu mòbil d'Apple". Si no es mostra, obriu "Visualitza" - "Mostra dispositius ocults".
- Truqueu al menú contextual de l’element desitjat i feu clic a "Actualitza els controladors ...".
- Seleccioneu "Cerca controladors en aquest ordinador".
- A continuació, feu clic a "Selecciona un controlador des de ...".
- Ara feu clic a "Instal·la des del disc".
- Fent clic a "Revisió", seguiu el camí
- Per a Windows de 64 bits:
C: Fitxers de programes Fitxers comuns Apple Suport per a dispositius mòbils Controladors
i ressalteu usbaapl64.
- Per a 32 bits:
C: Arxius de programa (x86) Fitxers comuns Suport per a dispositius mòbils Apple
i seleccioneu un objecte usbaapl.
- Per a Windows de 64 bits:
- Ara feu clic a "Obrir" i executeu l’actualització.
- Després de l'actualització, reinicieu l’ordinador.
Altres maneres
- Assegureu-vos que la confiança s'estableix entre l’iPhone i l’ordinador. La primera vegada que es connecta, se sol·licitaran els dos dispositius que permetin l’accés a les dades.
- Proveu de reiniciar els dos dispositius. Potser un problema menor va interferir amb la connexió.
- Desconnecteu els dispositius addicionals connectats a l'ordinador. En alguns casos, poden impedir que l'iPhone es mostri correctament.
- Actualitzeu iTunes a la versió més recent. El dispositiu també es pot actualitzar.
- També val la pena comprovar el sistema de malware. Això es pot fer amb utilitats especials.
Més detalls:
Com actualitzar iTunes al’ordinador
ITunes no actualitza: causes i solucions
Com utilitzar iTunes
Com actualitzar l'iPhone, l'iPad o l'iPod a través d'iTunes i "a través de l'aire"
Llegiu-ne més: Comprovar l’ordinador si no teniu virus sense antivirus
Aquí podeu solucionar el problema amb la visualització d’iPhone a Windows 10 amb aquests mètodes. Bàsicament, la solució és bastant senzilla però efectiva.