Els problemes d’usuari associats a la fallada de qualsevol funcionalitat de la xarxa social VKontakte és un fenomen normal i fins i tot estable que es produeix no només en aquest lloc, sinó també en molts altres recursos. L’estructura dels possibles errors de funcionament de la mateixa manera inclou la inoperabilitat del sistema integrat per escoltar música en línia.
Problemes de reproducció de música
Sovint, els defectes d'aquest tipus es produeixen per part de l'usuari, amb poques excepcions, quan els servidors VK.com fallen. Podeu informar-vos sobre aquests problemes del lloc mitjançant el servei especial que descrivim a l'article corresponent. A més, sempre podeu contactar directament amb l'administració del lloc VK.
Vegeu també:
Per què el lloc de VKontakte no funciona
Com escriure al suport tècnic
En primer lloc, cal excloure algunes de les possibles raons que poden causar problemes amb la reproducció de registres d’àudio VKontakte. Els següents són els motius més habituals per a la llista principal de factors negatius:
- connexió a Internet inestable;
- manca d'espai de disc lliure a la partició del sistema;
- infecció per virus del sistema operatiu;
- mal funcionament del rendiment del navegador d'Internet;
- manca d'una versió operativa d'Adobe Flash Player;
- manca de recursos del sistema.
Pràcticament cada mal funcionament anomenat ja ha estat considerat per nosaltres en articles de matèries diferents al lloc. Podeu veure el material pertinent fent clic als enllaços que us interessen.
Si no podeu eliminar alguns problemes vosaltres mateixos, es recomana considerar cada causa completament.
Requisits obligatoris VKontakte
El lloc VK està carregat de manera funcional, de manera que, en algunes circumstàncies, els usuaris poden experimentar dificultats. Aquest cas és molt rellevant per a aquelles persones els ordinadors no poden processar elements de flaix a la velocitat adequada. A més, és precisament en una sèrie de factors tan negatius que s'inclou la velocitat insuficient de la connexió a Internet.
Segons les estadístiques i recomanacions de l'administració del lloc de xarxes socials Vkontakte, el més òptim és una velocitat superior a 100 kb / s, sempre que hi hagi una connexió estable sense micro-buits. En cas contrari, com mostra la pràctica de molts usuaris d’Internet de baixa velocitat, aquesta connexió no permet utilitzar la majoria de les capacitats del lloc, incloses les gravacions d’àudio.
Llegiu més: com mesurar la velocitat de la connexió a Internet
Problemes amb el programari
Sovint, els usuaris no reprodueixen enregistraments d’àudio a causa de la infecció recent del sistema amb virus. Al mateix temps, era totalment insignificant si es van suprimir o no programes maliciosos, ja que alguns d’ells tenen la capacitat d’integrar-se directament en el navegador d’Internet utilitzat.
Si sospiteu una possible infecció, es recomana netejar el sistema operatiu des del principi.
Més detalls:
Comprovació del fitxer hosts
Com escanejar un equip de virus sense antivirus
L'elecció dels antivirus per a un portàtil dèbil
Després de netejar completament el sistema, haureu de comprovar l’operativitat del contingut musical de la xarxa social VKontakte i, si la música encara no funciona, torneu a instal·lar el navegador web. Això es fa de manera gairebé idèntica, independentment del navegador utilitzat.
Més informació: com reinstal·lar Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser, Internet Explorer
L’últim aspecte és l’absència o el mal funcionament dels components del programari d’Adobe Flash Player, que juguen un paper important en l’ús d’elements flash. Es recomana desinstal·lar i tornar a instal·lar el programari anomenat, sobretot si heu reinstal·lat recentment el sistema operatiu i el navegador d'Internet utilitzat.
Llegiu-ne més: Els principals problemes d'Adobe Flash Player
A més de tot l'anterior, sempre que utilitzeu un navegador d'Internet equipat amb complements integrats que ajudin a reduir el consum de trànsit, augmentant així la velocitat de càrrega de pàgines, es recomana desactivar-los i comprovar el rendiment de la música de VKontakte.
Llegiu-ne més: Com inhabilitar el mode turbo al navegador Opera i Yandex
També és convenient suprimir completament els fitxers de memòria cau, segons el navegador web utilitzat.
Més informació: com esborrar la memòria cau a Google Chrome, Opera, Yandex Browser i Mazile Firefox
Altres comentaris
A més de tot el que es va dir a l'article, és important tenir en compte la possible escassetat no només dels recursos del sistema, sinó també de l'espai del disc local amb el sistema operatiu instal·lat. Si teniu menys de 100 MB d’espai en disc gratuït, es recomana alliberar espai de forma immediata, ja que això pot provocar que no només la música de VKontakte, sinó també el vostre sistema.
Més detalls:
Com netejar espai al disc dur
Com eliminar les escombraries amb CCleaner
Una altra situació és possible en què el vostre sistema operatiu ja ha estat danyat, de manera que només pot ajudar-vos a reparar o reinstal·lar-lo completament.
Vegeu també: Com reinstal·lar Windows a la versió 8 de l’exemple
Si teniu dificultats que no es resolen després de llegir aquest article, podeu fer-ho sobre els comentaris. Us desitgem tot el possible!
