Molts usuaris de la xarxa social VKontakte amb una certa regularitat s'enfrontaven a un problema quan, en lloc d’enviar amb correu electrònic amb èxit, apareixen diversos tipus d’errors. Aquest fenomen pot ser degut a una llista bastant important de factors, que discutirem més endavant en l'article.
Problemes enviant missatges
Per tal de descartar immediatament la majoria de les reserves inadequades, després de sorgir un problema amb l’enviament, haureu d’utilitzar un servei especial que registri en temps real qualsevol fallada del sistema al lloc web de VK. Abans hem considerat aquest recurs en un altre article sobre el tema rellevant.
Llegiu també: per què el lloc VK no funciona
Passant directament a la solució del problema d’enviar cartes a través del sistema de missatgeria interna, és important aclarir: els errors poden ocórrer no només a causa d’un error, sinó també a determinats ajustaments de privadesa. Per tant, podeu, per exemple, trobar un error "L'usuari ha restringit el cercle de persones"Tanmateix, aquesta notificació només conté informació que heu estat bloquejada o l’interlocutor ha desactivat la possibilitat d’enviar missatges privats.
Vegeu també:
Com afegir una persona a la llista negra de VK
Mostra la llista negra VK
Com passar per alt la llista negra VK
Si esteu segur que no teniu problemes amb la privadesa, però els missatges encara no s’envien, aneu a les solucions proposades.
Raó 1: Operació del navegador inestable
Una de les dificultats més habituals, a causa de que en molts llocs, inclosos VC, els usuaris tenen diversos tipus d’errors, és la inestable tasca del navegador d’Internet usat. Això és especialment cert en aquelles persones que estan acostumades a utilitzar programes rars per navegar.
La primera i més correcta solució per a gairebé qualsevol problema amb un navegador web és la desinstal·lació completa i la posterior instal·lació. Podeu fer-ho sense cap problema, guiat per les instruccions adequades, segons el tipus de programari.
Més informació: Com reinstal·lar Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex Browser
Si la solució proposada anteriorment no és acceptable per a vostè a causa de qualsevol circumstància, llavors podeu evitar aquests mètodes radicals i simplement netejar l’historial del vostre navegador. Es recomana fer-ho de nou segons les instruccions.
Més detalls:
Neteja el navegador de les escombraries
Com esborreu la memòria cau a Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex Browser
A més de tot això, cal assenyalar que sovint els problemes associats a les xarxes socials provenen del component incrustat d’Adobe Flash Player. En particular, es tracta de la manca d’actualitzacions més recents o d’integració de programari inestable al navegador.
Més detalls:
Com actualitzar Adobe Flash Player
Solució de problemes bàsics amb Adobe Flash Player
Raó 2: connexió a Internet inestable
El segon problema possible, pel qual no es pot comunicar amb VKontakte, pot ser una mala connexió a la xarxa. És important assenyalar que inestable és qualsevol connexió a Internet que tingui una velocitat inferior a 128 KB / s i que existeixin micro-buits.
Si teniu motius per creure que el problema de l’enviament de missatges està relacionat amb el canal d’Internet, llavors, sense cap problema, comproveu la vostra connexió mitjançant un servei especial.
Llegiu-ne més: Serveis en línia per comprovar la velocitat d'Internet
La velocitat d’Internet pot disminuir no només per discontinuïtats, sinó també per la manca de poder del dispositiu utilitzat. Tanmateix, tingueu en compte que això no s'aplica als dispositius mòbils.
Llegiu-ne més: Programes per mesurar la velocitat d'Internet
D'una manera o altra, la solució de problemes amb Internet és una qüestió personal per a cada usuari, ja que sovint pot ser culpa del proveïdor o dels preus no rendibles.
Raó 3: infecció per virus
Els problemes amb l’enviament de missatges a la xarxa social VC poden estar relacionats amb el fet que el vostre sistema operatiu hagi estat atacat per virus. Tanmateix, a partir d’estadístiques, és segur dir que això passa molt poques vegades.
Si encara teniu motius per culpar els virus dels problemes, primer haureu de fer una anàlisi completa del sistema a través de qualsevol programa antivirus convenient. També podeu fer referència a un article especial del nostre lloc per evitar alguns problemes amb els antivirus.
Més detalls:
Exploració en línia del sistema de virus
Com escanejar un equip de virus sense antivirus
A més dels anteriors, tot i que normalment no és un virus, heu de comprovar acuradament el fitxer. amfitrions per excés de contingut. Per evitar problemes durant el procés de verificació, us recomanem que us familiaritzeu amb el material pertinent.
Més informació: Canvi del fitxer hosts
Raó 4: Problemes de rendiment
Atès que qualsevol acció del lloc VKontakte requereix alguns recursos, és molt possible assumir que els errors en enviar correus electrònics poden estar relacionats amb el mal rendiment del sistema operatiu. El problema pot provenir dels components de l’ordinador, però això és poc probable i de la presència d’una gran quantitat d’escombraries a Windows.
Llegiu-ne més: Com netejar el sistema d’escombraries mitjançant CCleaner
En els casos en què els problemes provenen de components d’ordinador, l’única solució estable és actualitzar-los el més aviat possible.
Conclusió
Guiat per les opcions presentades per resoldre problemes amb l’enviament de missatges, sens dubte podeu resoldre les dificultats trobades. En cas contrari, us recomanem que contacteu especialistes tècnics del lloc VKontakte, descrivint els problemes existents.
Alguns tipus de problemes poden ser individuals, de manera que es posa en contacte amb el suport tècnic obligatori.
Vegeu també: Com escriure al suport tècnic de VK
Esperem que les nostres recomanacions us hagin ajudat a reduir les dificultats. Bona sort!
