Error de nom "VIDEO_TDR_FAILURE" provoca l'aparició d'una pantalla blava de la mort, per la qual cosa els usuaris de Windows 10 es tornen incòmodes d'utilitzar un ordinador o portàtil. Com es desprèn del seu nom, el culpable de la situació és el component gràfic, que està influït per diversos factors. A continuació, analitzem les causes del problema i analitzem com solucionar-lo.
Error "VIDEO_TDR_FAILURE" a Windows 10
Segons la marca i el model de la targeta de vídeo instal·lada, el nom del mòdul que ha fallat serà diferent. La majoria de les vegades és:
- atikmpag.sys - per AMD;
- nvlddmkm.sys - per a NVIDIA;
- igdkmd64.sys - per a Intel.
Les fonts de BSOD amb el codi i el nom adequats són programari i maquinari i, a continuació, discutirem tots ells, començant per les opcions més senzilles.
Motiu 1: configuració del programa incorrecta
Aquesta opció s'aplica a aquells que tinguin un error en un programa concret, per exemple, en un joc o en un navegador. El més probable és que, en el primer cas, això es deu a una configuració de gràfics massa alta al joc. La solució és òbvia: estar al menú principal del joc, reduir els seus paràmetres a mitjans ia través de l'experiència, arribar al més compatible en termes de qualitat i estabilitat. Els usuaris d'altres programes també han de prestar atenció a quins components poden afectar la targeta de vídeo. Per exemple, al navegador és possible que hàgiu de desactivar l’acceleració de maquinari, que proporciona la càrrega de GPU del processador i, en algunes situacions, provoca un error.
Google Chrome: "Menú" > "Configuració" > "Addicional" > desactivar "Utilitzeu l'acceleració de maquinari (si està disponible)".
Navegador Yandex: "Menú" > "Configuració" > "Sistema" > desactivar "Utilitzeu l'acceleració de maquinari si és possible".
Mozilla Firefox: "Menú" > "Configuració" > "Bàsic" > desmarqueu el paràmetre "Utilitza la configuració de rendiment recomanada" > desactivar "Si és possible, utilitzeu l'acceleració de maquinari".
Opera: "Menú" > "Configuració" > "Avançat" > desactivar "Utilitzeu l'acceleració de maquinari si està disponible".
Tanmateix, fins i tot si es guardés la BSOD, no seria superflu llegir les altres recomanacions d'aquest article. També heu de saber que un determinat joc / programa pot ser poc compatible amb el vostre model de targeta gràfica, motiu pel qual ja no hauríeu de buscar problemes, sinó posar-vos en contacte amb el desenvolupador. Sovint, sovint, això passa amb les versions pirates del programari danyades a l'hora de crear una llicència.
Raó 2: operació del controlador incorrecta
Sovint és el controlador el que causa el problema. És possible que no s’actualitzi correctament o, per contra, sigui molt obsolet per executar un o diversos programes. A més, també inclou la instal·lació de la versió de les col·leccions de controladors. El primer que heu de fer és recuperar el controlador instal·lat. A continuació trobareu tres maneres de fer això, mitjançant l’exemple de NVIDIA.
Llegiu més: com desfer el controlador de la targeta de vídeo NVIDIA
Alternativament Mètode 3 de l’article a l’enllaç anterior, els propietaris d’AMD són convidats a utilitzar les instruccions següents:
Més informació: reinstal·lació del controlador AMD, versió de reversió
O referiu-vos a Maneres 1 i 2 de l'article NVIDIA, són universals per a totes les targetes de vídeo.
Quan aquesta opció no ajuda o voleu lluitar amb mètodes més radicals, suggerim la reinstal·lació: eliminació completa del controlador i després la instal·lació neta. Aquest és el nostre article separat a l’enllaç següent.
Més informació: torneu a instal·lar els controladors de la targeta de vídeo
Raó 3: Controlador incompatible / Configuració de Windows
Una opció més eficaç i senzilla és configurar l’ordinador i el controlador, en particular, per analogia amb la situació en què l’usuari veu una notificació a l’ordinador "El controlador de vídeo va deixar de respondre i s'ha restaurat correctament". Aquest error, en essència, és similar al considerat en l'article actual, però si en aquest cas el controlador es pot restaurar, en el nostre no ho és, de manera que s'observa el BSOD. Podeu ajudar un dels mètodes següents a l’enllaç següent: Mètode 3, Mètode 4, Mètode 5.
Llegiu-ne més: Corregiu l'error "El controlador de vídeo va deixar de respondre i s'ha restaurat correctament"
Raó 4: programari maliciós
Els virus "clàssics" són en el passat, ara els ordinadors estan cada vegada més infectats amb miners amagats, que, utilitzant els recursos d'una targeta de vídeo, processen determinades tasques i aporten ingressos passius a l'autor del codi maliciós. Sovint es pot veure la càrrega dels seus processos en execució desmesurats per anar a Gestor de tasques a la pestanya "Rendiment" i mirant la càrrega de la GPU. Per iniciar-lo, premeu la combinació de tecles Ctrl + Maj + Esc.
Tingueu en compte que la visualització de l’estat de la GPU no està disponible per a totes les targetes de vídeo: el dispositiu ha de suportar WDDM 2.0 i superior.
Fins i tot amb una càrrega baixa no ha d'excloure la presència del problema. Per tant, és millor protegir-vos a vosaltres i al vostre PC controlant el sistema operatiu. Us recomanem que analitzeu l’ordinador amb un programa antivirus. Les variants de la millor manera d’utilitzar programari per a aquest propòsit es discuteixen en el nostre altre material.
Llegiu més: Lluitant contra virus informàtics
Raó 5: problemes a Windows
El propi sistema operatiu, amb un funcionament inestable, també pot provocar un BSOD amb "VIDEO_TDR_FAILURE". Això s'aplica a les seves diferents àrees, ja que moltes vegades aquestes situacions són causades per un enfocament sense experiència dels usuaris. Val la pena assenyalar que la majoria de les vegades la fallada és el funcionament incorrecte del component del sistema DirectX, que, però, és fàcil de reinstal·lar.
Més informació: Reinstal·lació de components DirectX a Windows 10
Si heu canviat el registre i teniu una còpia de seguretat de l'estat anterior, restaureu-lo. Per fer-ho, consulteu Mètode 1 Articles per referència a continuació.
Més informació: restaure el registre a Windows 10
Algunes fallades del sistema poden eliminar la restauració de la integritat dels components mitjançant la utilitat SFC. Us ajudarà, fins i tot si el Windows es nega a arrencar. També podeu utilitzar el punt de restauració per tornar a un estat estable. Això és cert sempre que el BSOD hagi començat a aparèixer fa poc temps i no podeu determinar quin esdeveniment. La tercera opció és un restabliment complet del sistema operatiu, per exemple, a l'estat de fàbrica. Els tres mètodes es detallen detalladament a la següent guia.
Més informació: recuperació de fitxers del sistema a Windows 10
Raó 6: La targeta de vídeo va ser sobreescalfada
En part, aquest motiu afecta a l'anterior, però no és la seva conseqüència en un 100%. Els graus creixents es produeixen durant diversos esdeveniments, per exemple, amb un refredament insuficient a causa dels ventiladors inactius a la targeta de vídeo, una mala circulació de l'aire dins de la carcassa, una càrrega de programa forta i prolongada, etc.
Primer de tot, necessiteu saber quants graus de principi per a una targeta de vídeo del seu fabricant es considera la norma i, a partir d’aquest, compareu la figura amb les xifres del vostre PC. Si hi ha un sobreescalfament evident, queda descobrir la font i trobar la solució adequada per eliminar-la. A continuació es comenten cadascuna d’aquestes accions.
Més informació: temperatures de funcionament i sobreescalfament de targetes de vídeo
Raó 7: Overclocking incorrecte
Una vegada més, el motiu pot ser conseqüència de l'anterior: l'overclocking inadequat, que implica un augment de la freqüència i el voltatge, condueix al consum de més recursos. Si les capacitats de la GPU no es corresponen amb les establertes pel programari, no només veureu els artefactes durant el treball actiu al PC, sinó també el BSOD amb l’error en qüestió.
Si, després de l’acceleració, no heu realitzat una prova d’estrès, ara és hora de fer-ho. Totes les informacions necessàries per a això no seran difícils de trobar els enllaços següents.
Més detalls:
Programari per provar targetes de vídeo
Realitzeu una prova d'estrès de la targeta de vídeo
Prova d’estabilitat a AIDA64
Si les proves no són satisfactòries en el programa de overclocking, es recomana establir valors inferiors als actuals o, fins i tot, retornar-los a valors estàndard: tot depèn de la quantitat de temps que esteu disposat a escollir els paràmetres òptims. Si, per contra, la tensió era reduïda, cal elevar el seu valor a la mitjana. Una altra opció és augmentar la freqüència dels refrigeradors de la targeta de vídeo si, després d’overclocking, va començar a escalfar-se.
Raó 8: font d'alimentació feble
Sovint, els usuaris decideixen substituir la targeta de vídeo per una més avançada, oblidant que consumeix més recursos que l'anterior. El mateix passa amb els overclockers que decideixen fer overclocking de l’adaptador gràfic, augmentant la seva tensió per al correcte funcionament de les freqüències més altes. No sempre la PSU té prou poder per proporcionar energia a tots els components del PC, incloent una targeta de vídeo especialment exigent. La manca d’energia pot fer que l’ordinador faci front a la càrrega i vegeu la pantalla blava de la mort.
Hi ha dues sortides: si la targeta de vídeo està overclockada, reduïu les tensions i les freqüències de manera que la unitat de subministrament no tingui dificultats en el funcionament. Si és nou, i la xifra total de consum d'energia de tots els components de la PC supera les capacitats de la font d'alimentació, compreu-ne un de més potent.
Vegeu també:
Com esbrinar quants watts consumeix una computadora
Com triar una font d'alimentació per a un ordinador
Raó 9: targeta gràfica defectuosa
No es pot descartar mai la fallada física d’un component. Si el problema apareix al dispositiu recentment adquirit i les opcions més lleugeres no ajuden a resoldre el problema, és millor contactar amb el venedor per fer un reemborsament / intercanvi / examen. Els productes en garantia es poden portar immediatament al centre de servei especificat a la targeta de garantia. Al final del període de garantia per a reparacions, haurà de pagar fora de la seva butxaca.
Com podeu veure, la causa de l’error "VIDEO_TDR_FAILURE" pot ser diferent, des de simples problemes al conductor fins a greus disfuncions del dispositiu en si, que només poden ser fixades per un especialista qualificat.
