Probablement, molts usuaris, connectant una unitat flash USB o un altre dispositiu perifèric, s’han trobat davant d’un problema quan l’ordinador no els veu. Les opinions sobre aquest tema poden ser diferents, però sempre que els dispositius estiguin en condicions de funcionament, és probable que estigui al port USB. Per descomptat, per a aquests casos es proporcionen nius addicionals, però això no vol dir que el problema no hagi de ser resolt.
Resolució de problemes
Per realitzar les accions descrites a l'article, no és necessari ser un geni informàtic. Alguns d’ells seran bastant banals, altres requeriran un cert esforç. Però, en general, tot serà senzill i clar.
Mètode 1: comproveu l'estat dels ports
El primer motiu del mal funcionament dels ports de l’ordinador pot ser que s’obstrueixin. Això passa sovint, ja que normalment no es proporcionen troncs. Podeu netejar-los amb un objecte llarg i llarg, com ara un escuradents de fusta.
La majoria de perifèrics no estan connectats directament, sinó mitjançant un cable. Que pot ser un obstacle per a la transmissió de dades i el subministrament d’energia. Per comprovar-ho, haureu d’utilitzar un altre cable de treball, òbviament.
Una altra opció: la fallida del propi port. Hauria de suprimir-se fins i tot abans de les accions descrites a continuació. Per fer-ho, inseriu el dispositiu a la presa USB i agiteu-ho lleugerament en diferents direccions. Si se sent lliurement i es mou massa fàcilment, és probable que la causa de la inoperabilitat del port sigui un dany físic. I només la seva substitució l'ajudarà aquí.
Mètode 2: reinicieu el PC
El mètode més senzill, popular i un dels mètodes més efectius per resoldre diversos problemes amb un ordinador és reiniciar el sistema. Durant aquesta memòria, el processador, els controladors i els perifèrics reben una ordre de restabliment, després de la qual cosa es retornen els seus estats inicials. El maquinari, inclosos els ports USB, es torna a escanejar pel sistema operatiu, cosa que pot fer que tornin a funcionar.
Mètode 3: Configuració de la BIOS
De vegades, la raó rau en la configuració de la placa base. El seu sistema d’entrada i sortida (BIOS) també és capaç d’habilitar i desactivar els ports. En aquest cas, heu d’introduir la BIOS (Suprimeix, F2, Esc i altres tecles), seleccioneu la pestanya "Avançat" i aneu al punt "Configuració USB". Inscripció "Habilitat" vol dir que els ports estan activats.
Llegiu-ne més: configureu la BIOS a l'ordinador
Mètode 4: actualitzeu el controlador
Si els mètodes anteriors no van donar un resultat positiu, l'actualització de la configuració del port pot ser la solució. Per això necessiteu:
- Obre "Gestor de dispositius" (premeu Win + R i escriure un equip
devmgmt.msc
). - Aneu a la pestanya "Controladors USB" i localitzeu el dispositiu en nom de qui serà la frase "Controlador host USB" (Controlador amfitrió).
- Feu clic amb ell amb el botó dret del ratolí, seleccioneu l’element "Actualitza la configuració del maquinari"i després proveu-ne el rendiment.
L’absència d’aquest dispositiu a la llista pot causar un mal funcionament. En aquest cas, val la pena actualitzar la configuració de tots "Controladors USB".
Mètode 5: Traieu el controlador
Una altra opció és eliminar "controladors d'amfitrió". Només cal tenir en compte que els dispositius (ratolí, teclat, etc.) connectats als ports corresponents deixaran de funcionar al mateix temps. Això es fa de la manera següent:
- Obre de nou "Gestor de dispositius" i aneu a la pestanya "Controladors USB".
- Feu clic al botó dret del ratolí i feu clic a "Elimina el dispositiu" (s'ha de realitzar per a totes les posicions amb el nom Host Controller).
En principi, es restaurarà tot després d’actualitzar la configuració del maquinari, que es pot fer a través de la pestanya "Acció" in "Gestor de dispositius". Però serà més eficient reiniciar l’ordinador i, potser, després de reinstal·lar automàticament els controladors, es solucionarà el problema.
Mètode 6: Registre de Windows
Aquesta última opció implica fer certs canvis al registre del sistema. Podeu realitzar aquesta tasca de la següent manera:
- Obriu-ho Editor del registre (feu clic a Win + R i reclutar
regedit
). - Passem pel camí
HKEY_LOCAL_MACHINE - SYSTEM - CurrentControlSet - Serveis - USBSTOR
- Cerqueu el fitxer "Inici", feu clic a RMB i seleccioneu "Canvia".
- Si a la finestra oberta hi ha un valor "4", ha de ser substituït per "3". Després d'això, reiniciarem l'ordinador i comprovarem el port, ara hauria de funcionar.
Fitxer "Inici" pot estar absent a l’adreça especificada, el que significa que s’ha de crear. Per això necessiteu:
- Estar a la carpeta "USBSTOR"entrar a la pestanya Edita, pressionem "Crea"seleccioneu l’element "Valor DWORD (32 bits)" i crida-ho "Inici".
- Feu clic al fitxer amb el botó dret del ratolí, feu clic a "Edita les dades" i establiu el valor "3". Reinicieu l’ordinador.
Tots els mètodes descrits anteriorment funcionen realment. Van ser provats per usuaris els ports USB que un cop deixaven de funcionar.