Els problemes associats amb el fitxer comcntr.dll sovint es troben als usuaris que s'ocupen del paquet de programari 1C: la biblioteca especificada pertany a aquest programari. Aquest fitxer és un component COM que s’utilitza per proporcionar accés a la base d’informació d’un programa extern. El problema no es troba a la biblioteca en si, sinó a les característiques del treball de 1C. En conseqüència, es produeix un error en versions de Windows compatibles amb aquest complex.
Solució del problema amb comcntr.dll
Atès que la causa del problema no es troba en el propi fitxer DLL, però en la seva font, no té sentit carregar i substituir aquesta biblioteca. La millor solució a la situació serà reinstal·lar la plataforma 1C, encara que això comporti una pèrdua de configuració. Si aquest últim és crític, podeu provar de registrar comcntr.dll al sistema: en alguns casos, l’instal·lador del programa no ho fa per si sol, de manera que es produeix el problema.
Mètode 1: torneu a instal·lar "1C: Enterprise"
Reinstal·lar la plataforma és eliminar-la completament de l’ordinador i tornar-la a instal·lar. Els passos són els següents:
- Elimineu el paquet de programari utilitzant eines del sistema o solucions de tercers com Revo Uninstaller: aquesta última opció és preferible, ja que aquesta aplicació també elimina les traces del registre i les dependències de les biblioteques.
Lliçó: Com utilitzar Revo Uninstaller
- Instal·leu la plataforma des de l’instal·lador o el kit de distribució amb llicència baixat del lloc oficial Ja hem examinat amb detall les característiques de descàrrega i instal·lació de 1C, de manera que us recomanem que us familiaritzeu amb el material següent.
Més informació: Instal·lació de la plataforma 1C a l'ordinador
- Reinicieu l’ordinador després de la instal·lació.
Comproveu la funcionalitat del component COM: si heu seguit les instruccions exactament, l'element hauria de funcionar sense fallar.
Mètode 2: registreu la biblioteca al sistema
De vegades, l’instal·lador de la plataforma no registra la biblioteca a les instal·lacions del sistema operatiu, el motiu d’aquest fenomen no s’entén completament. Podeu corregir la situació registrant el fitxer DLL necessari manualment. No hi ha res complicat en el procediment: seguiu les instruccions de l’article al’enllaç següent i tot s’haurà de fer.
Més informació: registrar una DLL a Windows
No obstant això, en alguns casos, el problema no es pot resoldre d’aquesta manera: el complex es nega obstinadament a reconèixer fins i tot un DLL registrat. L’única sortida és reinstal·lar 1C, descrit en el primer mètode d’aquest article.
En aquest sentit, la nostra solució de problemes amb comcntr.dll ha finalitzat.
