Tenir una càmera web integrada és un dels avantatges significatius de l'ordinador portàtil a través dels escriptoris. No necessiteu comprar una càmera independent per comunicar-vos amb familiars, amics o coneguts. Tanmateix, aquesta comunicació no serà possible si no hi ha controladors per al dispositiu esmentat anteriorment al portàtil. Avui us explicarem detalladament com instal·lar el programari per a la càmera web en qualsevol ordinador portàtil ASUS.
Formes de trobar i instal·lar programari per a càmera web
Mirant cap al futur, voldria assenyalar que no totes les càmeres web de portàtils ASUS requereixen la instal·lació del controlador. El fet és que alguns dispositius tenen càmeres de format instal·lades "Classe de vídeo USB" o bé "UVC". Com a regla general, el nom d’aquests dispositius conté l’abreviatura especificada, de manera que podeu identificar fàcilment aquest equip "Gestor de dispositius".
Informació necessària abans d'instal·lar el programari
Abans de començar a cercar i instal·lar programari, haureu de conèixer el valor de l’identificador de la vostra targeta de vídeo. Per fer-ho, heu de fer el següent.
- A l’escriptori de la icona "El meu ordinador" feu clic amb el botó dret i feu clic a la línia al menú contextual "Gestió".
- A la part esquerra de la finestra que s'obre, cerqueu la cadena "Gestor de dispositius" i feu-hi clic.
- Com a resultat, un arbre de tots els dispositius connectats al vostre portàtil s'obrirà al centre de la finestra. En aquesta llista busquem una secció. "Dispositius de processament d'imatges" i obrir-lo. Aquí es mostrarà la vostra càmera web. Pel seu nom, heu de fer clic amb el botó dret i seleccionar "Propietats".
- A la finestra que apareix, aneu a la secció "Informació". En aquesta secció veureu la línia "Propietat". En aquesta línia, heu d’especificar el paràmetre "ID de l'equip". Com a resultat, veureu el nom de l’identificador al camp, que es troba lleugerament a sota. Necessitareu aquests valors en el futur. Per tant, us recomanem que no tanqueu aquesta finestra.
A més, haureu de conèixer el vostre model d’ordinador portàtil. Com a regla general, aquesta informació s’indica a la pròpia portàtil de la part davantera i posterior. Però si esborrin els vostres adhesius, podeu fer el següent.
- Premeu la combinació de tecles "Guanya" i "R" al teclat.
- A la finestra que s'obre, introduïu l’ordre
cmd
. - A continuació, cal que introduïu el valor següent al programa obert. Executa:
- Aquesta ordre mostrarà informació amb el nom del vostre model de portàtil.
sòcic wmic obtenir el producte
Ara anem als mètodes mateixos.
Mètode 1: lloc web oficial del fabricant de portàtils
Després d’obrir una finestra oberta amb els valors de l’ID de la càmera web i coneixeu el model de l’ordinador portàtil, heu de seguir els passos següents.
- Aneu al lloc web oficial d'ASUS.
- A la part superior de la pàgina que s'obre, trobareu el camp de cerca que es mostra a la captura de pantalla següent. En aquest camp, heu d’introduir el model del vostre ordinador portàtil ASUS. No us oblideu de prémer el botó després d’entrar al model. "Enter" al teclat.
- Com a resultat, s’obrirà una pàgina amb resultats de cerca per a la cerca. Heu de triar el vostre portàtil de la llista i fer clic a l’enllaç en forma del seu nom.
- Seguint l’enllaç, us trobareu a la pàgina amb una descripció del vostre producte. En aquesta fase, cal obrir la secció. "Controladors i utilitats".
- El següent pas és seleccionar el sistema operatiu instal·lat al vostre ordinador portàtil i la seva capacitat de xifrat. Això es pot fer al menú desplegable corresponent de la pàgina que s'obre.
- Com a resultat, veureu una llista de tots els controladors, que per conveniència es divideixen en grups. Estem buscant a la secció de llista "Càmera" i obrir-lo. Com a resultat, veureu una llista de tots els programes disponibles per al vostre ordinador portàtil. Tingueu en compte que a la descripció de cada controlador hi ha una llista d’ID de càmeres web compatibles amb el programari seleccionat. Aquí necessiteu el valor de l’identificador que heu après al començament de l’article. Només heu de trobar el controlador en la descripció del qual és el vostre ID de dispositiu. Quan es troba aquest programari, feu clic a la línia "Global" a la part inferior de la finestra del controlador.
- Després, començareu a descarregar l’arxiu amb els fitxers necessaris per a la instal·lació. Després de descarregar, extreu el contingut de l'arxiu en una carpeta separada. En ell estem buscant un fitxer anomenat "PNPINST" i executeu-lo.
- A la pantalla apareixerà una finestra on cal confirmar el llançament del programa d’instal·lació. Empenta "Sí".
- Tot el procés posterior tindrà lloc gairebé de forma automàtica. Només haureu de seguir més instruccions senzilles. Al final del procés, veureu un missatge sobre la instal·lació correcta del programari. Ara podeu utilitzar completament la vostra càmera web. Aquest mètode es completarà.
Mètode 2: Programa especial ASUS
Per utilitzar aquest mètode, necessitem la utilitat ASUS Live Update. Podeu descarregar-lo a la pàgina amb grups de controladors, que hem esmentat en el primer mètode.
- A la llista de seccions amb programari per al vostre portàtil, trobem el grup "Utilitats" i obrir-lo.
- Entre tots els programes presents en aquesta secció, necessiteu trobar l’eina utilitzada a la captura de pantalla.
- Carregueu fent clic a la línia. "Global". S'iniciarà la descàrrega de l’arxiu amb els fitxers necessaris. Com és habitual, esperem el final del procés i extraiem tot el contingut. Després, executeu el fitxer "Configuració".
- Instal·lar el programa trigarà menys d’un minut. El procés és molt estàndard, de manera que no el pintarem en detall. Tanmateix, si teniu alguna pregunta, escriviu en els comentaris. Quan es completi la instal·lació de la utilitat, executeu-la.
- Després del llançament, veureu immediatament el botó necessari. Comproveu si hi ha actualitzacióque hem de fer clic.
- Ara heu d’esperar uns quants minuts mentre el programa escaneja el sistema per als controladors. Després, veureu una finestra en la qual s'indicaran el nombre de controladors que s’instal·laran i el botó amb el nom corresponent. Empenta'l.
- Ara la utilitat començarà a descarregar tots els fitxers de controladors necessaris en mode automàtic.
- Quan es completi la descàrrega, veureu un missatge que la utilitat es tancarà. Això és necessari per a la instal·lació de tot el programari descarregat. Només haureu d’esperar uns quants minuts fins que s’instal·li tot el programari. Després, podeu utilitzar la càmera web.
Mètode 3: Solucions generals d’actualització de programari
Per instal·lar els controladors de la càmera web portàtil ASUS, també podeu utilitzar qualsevol programa especialitzat en cerca i instal·lació de programari automàtic, com ara ASUS Live Update. L’única diferència és que aquests productes són absolutament adequats per a qualsevol ordinador portàtil i ordinador, i no només per a dispositius ASUS. Podeu familiaritzar-vos amb la llista de les millors utilitats d'aquest tipus llegint la nostra lliçó especial.
Lliçó: Els millors programes per instal·lar controladors
De tots els representants d’aquests programes s’ha de distingir Driver Genius i DriverPack Solution. Aquestes utilitats tenen una base molt més gran de controladors i maquinari compatible amb altres programes similars. Si decidiu optar pels programes anteriors, el nostre article educatiu us pot ser útil.
Lliçó: Com actualitzar els controladors de l'ordinador mitjançant DriverPack Solution
Mètode 4: ID de maquinari
Al principi de la nostra lliçó, us vam explicar com trobar la vostra ID de webcam. Necessitareu aquesta informació quan utilitzeu aquest mètode. Només necessiteu introduir l'identificador del vostre dispositiu en un dels llocs especials que trobareu el programari adequat amb aquest identificador. Tingueu en compte que la detecció de controladors per a càmeres UVC d'aquesta manera no funcionarà. Els serveis en línia simplement us escriuen que no es troba el programari que necessiteu. Més detalladament tot el procés de trobar i carregar el controlador d'aquesta manera, hem descrit en una lliçó separada.
Lliçó: trobar els controladors per identificació de maquinari
Mètode 5: Gestor de dispositius
Aquest mètode és adequat principalment per a càmeres web UVC, que hem esmentat al principi de l'article. Si teniu problemes amb aquests dispositius, heu de fer el següent.
- Obriu-ho "Gestor de dispositius". Hem esmentat com fer-ho al principi de la lliçó.
- Obre la secció "Dispositius de processament d'imatges" i feu clic amb el botó dret sobre el seu nom. Al menú emergent, seleccioneu la línia "Propietats".
- A la finestra que s'obre, aneu a la secció "Driver". A la zona inferior d’aquesta secció apareixerà un botó "Suprimeix". Fes clic sobre ell.
- A la següent finestra haurà de confirmar la intenció d’eliminar el controlador. Prem el botó "D'acord".
- Després d’aquest moment, la càmera web s’eliminarà de la llista d’equips de "Gestor de dispositius", i després d’uns segons apareixerà de nou. De fet, hi ha una desconnexió i connexió del dispositiu. Atès que els controladors per a aquestes càmeres web no són necessaris, en la majoria dels casos aquestes accions són suficients.
Les càmeres web portàtils es troben entre els dispositius que sovint es troben. No obstant això, si trobeu un mal funcionament d’aquests equips, aquest article definitivament us ajudarà a solucionar-lo. Si el problema no es pot corregir amb els mètodes descrits, escriviu els comentaris. Fem una ullada a la situació actual i tractem de trobar una sortida.