ITunes, especialment quan es tracta de la versió per a Windows, és un programa molt inestable, amb l'ús del qual molts usuaris troben regularment certs errors. Aquest article discuteix l’error 7 (Windows 127).
Com a regla general, l'error 7 (Windows 127) es produeix quan iTunes comença i significa que el programa, per alguna raó, s'ha danyat i no es pot iniciar més.
Causes de l’error 7 (Windows 127)
Motiu 1: instal·lació incorrecta o incompleta d'iTunes
Si l’error 7 es va produir en el primer llançament d’iTunes, significa que la instal·lació del programa no s’ha completat correctament i no s’han instal·lat alguns components d’aquesta combinació de suports.
En aquest cas, heu d’eliminar completament l’iTunes de l’ordinador, però feu-ho completament, és a dir, eliminant no només el programa en si, sinó també altres components d'Apple instal·lats a l'ordinador. Es recomana suprimir el programa de manera no normalitzada a través del "Tauler de control", però amb l’ajuda d’un programa especial Desinstal·lador de Revo, que no només eliminarà tots els components d’iTunes, sinó que també netejarà el registre de Windows.
Vegeu també: Com eliminar completament l'iTunes de l'ordinador
Després d’haver completat l’eliminació del programa, reinicieu l’ordinador i, tot seguit, descarregueu la darrera distribució d’iTunes i instal·leu-la al vostre ordinador.
Raó 2: Acció de virus
Els virus que s’activen al’ordinador poden perjudicar seriosament el sistema, de manera que causen problemes quan executeu iTunes.
Primer de tot, heu de trobar tots els virus que hi ha al vostre ordinador. Per fer-ho, podeu escanejar amb l’ajut de l’antivirus que esteu utilitzant i amb l’eina especial de tractament gratuït. Dr.Web CureIt.
Descarregueu Dr.Web CureIt
Després de detectar i eliminar correctament totes les amenaces de virus, reinicieu l’ordinador i, a continuació, torneu-ho a provar per iniciar iTunes. El més probable és que no estigui coronat d’èxit, perquè el virus ja ha danyat el programa, de manera que pot requerir una reinstal·lació completa d'iTunes, tal com es descriu en el primer motiu.
Motiu 3: versió de Windows obsoleta
Tot i que aquesta raó per a l’aparició d’error 7 és molt menys freqüent, té dret a ser-ho.
En aquest cas, cal que realitzeu totes les actualitzacions per a Windows. Per al Windows 10, haureu de trucar a la finestra "Opcions" drecera de teclat Win + Ii després a la finestra oberta aneu a la secció "Actualització i seguretat".
Feu clic al botó "Cerca actualitzacions". Podeu trobar un botó similar per a versions més baixes de Windows al menú "Tauler de control" - "Actualització de Windows".
Si es troben actualitzacions, assegureu-vos d'instal·lar-les totes sense excepció.
Raó 4: fallada del sistema
Si iTunes ha patit problemes recentment, és probable que el sistema hagi estavellat a causa de virus o de l’activitat d'altres programes instal·lats a l’ordinador.
En aquest cas, podeu provar de realitzar el procediment de recuperació del sistema, que permetrà que l'ordinador torni al període de temps seleccionat. Per fer-ho, obriu el menú "Tauler de control", configureu el mode de visualització a la cantonada superior dreta "Icones petites"i després aneu a la secció "Recuperació".
A la finestra següent, obriu l’element "Execució de la restauració del sistema".
Entre els punts de recuperació disponibles, seleccioneu el corresponent quan no hi hagi problemes amb l’ordinador i, a continuació, espereu fins que es completi el procediment de recuperació.
Raó 5: Falta l’ordinador de Microsoft .NET Framework
Paquet de programari Microsoft .NET FrameworkCom a regla general, està instal·lat en usuaris d’ordinadors, però per algun motiu aquest paquet pot estar incomplet o no existir.
En aquest cas, el problema es pot resoldre si intenteu instal·lar aquest programari a l’ordinador. Podeu descarregar-lo des del lloc web oficial de Microsoft en aquest enllaç.
Executeu la distribució descarregada i instal·leu el programa al vostre ordinador. Després de completar la instal·lació de Microsoft .NET Framework, haureu de reiniciar l’ordinador.
Aquest article mostra les causes principals de l’error 7 (Windows 127) i la manera de solucionar-les. Si teniu les vostres vies per resoldre aquest problema, compartiu-les als comentaris.
