En aquest article parlarem d’un problema tan rar com l’aparença a la pantalla de la inscripció "Entrada no suportada". Això es pot produir en encendre l’ordinador i després d’instal·lar alguns programes o jocs. En qualsevol cas, la situació requereix una solució, ja que és impossible utilitzar un PC sense mostrar la imatge.
Resolució de l’error "No admès l’entrada"
En primer lloc, analitzem els motius de l’aparició d’aquest missatge. En realitat, només és un: la resolució que s’ha establert en la configuració del controlador de vídeo, el bloc de paràmetres del sistema de la pantalla o en el joc no és compatible amb el monitor utilitzat. Sovint, l’error es produeix en canviar aquesta última. Per exemple, heu treballat en un monitor amb una resolució de 1280x720 amb una freqüència de refresc de pantalla de 85 Hz i, després, per algun motiu, connectat a un ordinador amb una resolució més alta, però de 60 Hz. Si la freqüència màxima d'actualització del dispositiu recentment connectat és menor que l'anterior, obtindrem un error.
Amb menys freqüència, aquest missatge es produeix després d’instal·lar programes que fixin la seva freqüència amb força. En la majoria dels casos, aquests jocs són majoritàriament antics. Aquestes aplicacions poden provocar un conflicte, cosa que condueix al fet que el monitor es nega a treballar amb aquests valors dels paràmetres.
A continuació, analitzem les opcions per eliminar les causes del missatge "Entrada no suportada".
Mètode 1: Configuració del monitor
Tots els monitors moderns disposen d'un programari preinstal·lat que us permet realitzar diverses configuracions. Això es fa utilitzant el menú en pantalla, que és invocat pels botons corresponents. Estem interessats en l'opció "Auto". Es pot localitzar en una de les seccions o tenir el seu propi botó independent.
El desavantatge d’aquest mètode és que només funciona quan el monitor està connectat mitjançant un mètode analògic, és a dir, mitjançant un cable VGA. Si la connexió és digital, aquesta funció estarà inactiva. En aquest cas, la tècnica que es descriu a continuació us ajudarà.
Vegeu també:
Connectem la nova targeta de vídeo al vell monitor
Comparació de HDMI i DisplayPort, DVI i HDMI
Mètode 2: Modes d’arrencada
Per als monitors que utilitzen tecnologia digital, la manera més eficaç d’eliminar l’error és forçar el dispositiu al mode predeterminat admès pel dispositiu. Això, en diferents versions, en mode VGA o en la inclusió de la resolució més baixa. En ambdós casos, no s’executaran tots els controladors de tercers o altres programes que controlin la resolució i la freqüència d’actualització i, per tant, no s’aplicaran la configuració. La pantalla també es restablirà.
Windows 10 i 8
Per arribar al menú d’arrencada d’un ordinador amb un d’aquests sistemes operatius, cal prémer una combinació de tecles quan inicieu el sistema SHIFT + F8, però és possible que aquesta tècnica no funcioni, ja que la velocitat de descàrrega és molt alta. L’usuari simplement no té temps per enviar l’ordre apropiat. Hi ha dues maneres de sortir: arrencar des del disc d’instal·lació (unitat flaix) o utilitzar un truc, del qual una mica més tard.
Més informació: Configuració de la BIOS per arrencar des de la unitat flash
- Després d’arrencar des del disc, en la primera fase, premeu la combinació de tecles SHIFT + F10causant "Línia d'ordres"on escrivim la següent línia:
bcdedit / set {bootmgr} displaybootmenu síDesprés d’entrar, premeu ENTER.
- Tanqueu les finestres "Línia d'ordres" i un instal·lador que demana si realment volem interrompre la instal·lació. Estem d’acord. L'ordinador es reiniciarà.
- Després de carregar arribarem a la pantalla de selecció del sistema operatiu. Feu clic aquí F8.
- A continuació, seleccioneu "Habilita el mode de vídeo de baixa resolució" clau F3. El SO començarà immediatament a arrencar amb els paràmetres indicats.
Per desactivar el menú d’arrencada, executeu "Línia d'ordres" en nom de l'administrador. A Windows 10, això es fa al menú. "Inici - Eines del sistema - Línia d'ordres". Després de prémer el RMB, seleccioneu "Avançat: executa com a administrador".
Al "vuit", feu clic a la RMB al botó "Inici" i seleccioneu l’element del menú contextual apropiat.
A la finestra de la consola, introduïu l’ordre que es mostra a continuació i feu clic a ENTER.
bcdedit / set {bootmgr} displaybootmenu no
Si no podeu utilitzar el disc, podeu fer que el sistema pensi que la descàrrega ha fallat. Aquest és precisament el truc promès.
- Quan inicieu el sistema operatiu, és a dir, després que aparegui la pantalla de càrrega, cal prémer el botó "Reinicialitza" a la unitat del sistema. En el nostre cas, el senyal de fer clic serà un error. Això significa que el sistema operatiu ha començat a descarregar components. Després de realitzar aquesta acció 2-3 vegades, apareixerà un gestor d’arrencada a la pantalla amb la inscripció "Preparació de la recuperació automàtica".
- Espereu la descàrrega i premeu el botó "Opcions avançades".
- Anem a "Resolució de problemes". En Windows 8, es truca aquest element "Diagnòstic".
- Seleccioneu de nou l'element "Opcions avançades".
- A continuació, feu clic a "Opcions d’arrencada".
- El sistema oferirà reiniciar per donar-nos la possibilitat de seleccionar el mode. Aquí premem el botó Reinicia.
- Després de reiniciar amb la clau F3 Seleccioneu l’element desitjat i espereu que es carregui Windows.
Windows 7 i XP
Podeu llançar els "set" amb aquests paràmetres prement la tecla quan carregueu F8. Després d'això, apareixerà aquesta pantalla negra amb la possibilitat de seleccionar un mode:
O bé, en Windows XP:
Aquí les fletxes seleccionen el mode desitjat i feu clic ENTER.
Després de descarregar-lo, heu de tornar a instal·lar el controlador de la targeta de vídeo amb la retirada prèvia obligatòria.
Més informació: torneu a instal·lar els controladors de la targeta de vídeo
Si no és possible utilitzar les eines descrites a l’article anterior, s’ha de treure manualment el controlador. Per això fem servir "Gestor de dispositius".
- Premeu la combinació de tecles Win + R i introduïu l’ordre
devmgmt.msc
- Seleccionem la targeta de vídeo a la branca corresponent, feu clic amb el botó dret del ratolí i seleccioneu l'element "Propietats".
- A continuació, a la pestanya "Driver" premeu el botó "Suprimeix". Estem d’acord amb l’avís.
- També és convenient desinstal·lar i programari addicional que inclou el controlador. Això es fa a la secció "Programes i components"que es pot obrir des de la mateixa línia Executa per equip
appwiz.cpl
Aquí trobem l’aplicació, feu-hi clic amb PCM i seleccioneu "Suprimeix".
Si la targeta és de "vermella", a la mateixa secció heu de seleccionar el programa "Administrador d’instal·lació AMD", a la finestra oberta posar totes les gralletes i fer clic a "Suprimeix " ("Desinstal·la").
Després de desinstal·lar el programari, reinicieu la màquina i torneu a instal·lar el controlador de la targeta de vídeo.
Llegiu-ne més: Com actualitzar el controlador de la targeta de vídeo a Windows 10, Windows 7
Conclusió
En la majoria de situacions, les recomanacions anteriors eliminen l’error "No admès l’entrada". Si no us ajuda res, heu de provar de substituir la targeta de vídeo amb una de bona. En cas que l'error persisteixi, haureu de posar-vos en contacte amb els vostres especialistes del vostre centre de serveis amb el vostre problema, potser és la culpa del propi monitor.
