Malauradament, la xarxa social d'Odnoklassniki no es distingeix per l’alta estabilitat del treball, de manera que els usuaris poden observar diversos errors. Per exemple, la impossibilitat de descarregar imatges, contingut multimèdia, algunes seccions del lloc, etc. No obstant això, aquests problemes no sempre són al costat del lloc, de vegades l’usuari mateix pot tractar-los si coneix la seva raó.
Motius per no obrir els missatges en OK
De vegades passa que el propi lloc té la culpa de les interrupcions, de manera que els usuaris només poden esperar que l'administració ho arregli tot. Però hi pot haver problemes similars que l'usuari necessita per identificar-los i solucionar-los per si sols, de manera que en aquest article es tractaran amb més detall.
Raó 1: Internet lent
Si teniu una connexió a Internet lenta i inestable, és possible que el lloc no es carregui correctament, de manera que algunes seccions no funcionaran correctament. Curiosament, el problema es resol a la meitat dels casos reiniciant Odnoklassniki, que es fa prement una tecla F5.
Si el reinici no ajuda i el lloc encara es carrega incorrectament, es recomana aplicar aquests consells:
- Tanqueu les pestanyes del navegador i d'altres navegadors web, si estan oberts. El fet és que algunes pestanyes ja carregades que estan obertes en segon pla poden consumir algun trànsit de xarxa;
- Si descarregueu alguna cosa d’Internet utilitzant els seguidors de torrent i / o algun programa s’actualitza en segon pla, haureu d’esperar que el procés acabi o detingui-ho, ja que això afecta molt la velocitat d’Internet;
- Si utilitzeu Wi-Fi, proveu de mantenir-vos més a prop del router, perquè hi ha la possibilitat que hi hagi una mala senyal;
- Els usuaris de molts navegadors tenen un mode especial disponible. "Turbo", optimitzant el contingut de les pàgines, de manera que es carreguin més correctament i més ràpidament amb una Internet feble, però no es poden reproduir dades.
Vegeu també: Com activar "Turbo" a Yandex Browser, Google Chrome, Opera
Raó 2: S'ha omplert la memòria cau del navegador
Si utilitzeu el mateix navegador de manera activa, al llarg del temps la seva memòria s’obstruirà amb diversos registres de llocs visitats, registres, etc. Per tant, per donar suport al funcionament correcte, és necessari netejar regularment "Història" - Aquí és on es guarda tota l’escombraries.
Instruccions d'eliminació "Històries"El següent és aplicable només a Google Chrome i al Navegador Yandex; en altres navegadors pot ser que sigui una mica diferent:
- Feu clic al botó de menú situat a la part superior dreta de la finestra. Hi ha d’haver una llista d’opcions per seleccionar "Història". Podeu utilitzar la combinació de tecles. Ctrl + H.
- Cerqueu l’enllaç "Clear History". Segons el vostre navegador, es troba a la part superior esquerra o dreta de la finestra.
- Ara configureu una llista dels elements que s’hauran d’eliminar del navegador. Es recomana tenir en compte els següents elements: "Història de visualització", "Historial de baixades", "Arxius en memòria cau", "Galetes i altres llocs i mòduls de dades" i "Dades d'aplicació".
- Un cop seleccionats tots els elements necessaris, feu clic a "Clear History".
- Després, tanqueu el navegador i torneu-lo a obrir. Executeu Odnoklassniki.
Raó 3: Paperera a l'ordinador
Normalment, els fitxers residuals afecten el funcionament dels programes instal·lats a l'ordinador; no obstant, el seu impacte en els llocs és insignificant. Però si no heu netejat l’ordinador d’ells durant molt de temps, pot començar a funcionar incorrectament amb les dades web.
Per a la neteja, podeu utilitzar un programa especial CCleaner. Primer examinem com eliminar fitxers de Windows residuals mitjançant aquest programari:
- Tingueu en compte la part esquerra de la interfície del programa. Aquí heu de seleccionar l’element "Neteja". Si no heu canviat res a la configuració predeterminada, s'obrirà immediatament amb el programa.
- A la part superior, seleccioneu l’element "Windows". A la llista següent, les caselles de selecció predeterminades es configuren correctament, de manera que no es recomana tocar-les.
- Ara, a la part inferior de la finestra, feu clic al botó. "Anàlisi".
- El procés de cerca de fitxers no desitjats sol durar uns segons o minuts. El temps dedicat depèn de la freqüència amb què netegeu l’ordinador dels residus acumulats. Un cop completat el procés, feu clic a "Neteja".
- El procediment de neteja, així com la cerca, prenen diferents moments. Al final, canvieu a la pestanya "Aplicacions" i feu els 4 punts anteriors.
De vegades, el problema amb la visualització correcta dels elements del lloc Odnoklassniki es pot associar a problemes del registre, que també apareixen amb el temps i també es poden esborrar amb l'ajuda de CCleaner. La instrucció en aquest cas serà semblant a aquesta:
- Després d’obrir el programa al menú de l’esquerra, aneu a "Registre".
- Sota l’encapçalament Integritat del registre Es recomana deixar les ticks per defecte a tot arreu.
- A la part inferior, feu clic al botó. "Cerca de problemes".
- Abans d’utilitzar el botó "Arregla" assegureu-vos que les caselles de selecció es marquen amb cada element que es trobi.
- Ara utilitzeu el botó "Arregla".
- El programa us preguntarà si heu de fer còpies de seguretat del registre. Vostè pot estar d’acord o denegar-se.
- Després de corregir tots els errors, apareix una finestra sobre la finalització amb èxit de l'operació. Obriu un navegador i comproveu si "Missatges".
Raó 4: virus
Els virus rarament poden afectar el rendiment i la correcció de la visualització dels serveis web al vostre ordinador. Tanmateix, una excepció és un programari espia i un adware. El primer sovint selecciona una part significativa del trànsit d'Internet per enviar dades sobre vosaltres al seu "propietari" i el segon tipus afegeix la seva pròpia extensió de publicitat al lloc i al codi del navegador i això comporta un treball incorrecte.
Es poden eliminar només amb l’ajut d’un programari antivirus especial, que per defecte està disponible a tots els sistemes operatius habituals de Windows. Aquest paquet s'anomena Windows Defender. Tanmateix, si heu instal·lat un altre antivirus, per exemple, Kaspersky, en aquest cas es recomana utilitzar-lo.
Vegem com treballem amb el Defensar a l’exemple d’aquesta instrucció:
- Primer, localitzeu-lo a Windows. Per exemple, a la versió 10, es pot fer simplement escrivint el quadre de cerca situat a "Barra de tasques", el nom de l’objecte desitjat. En versions anteriors de Windows, heu de cercar "Tauler de control".
- Després de començar, preste atenció a la pantalla de benvinguda de l’antivirus. Si és de color taronja o vermell, el Defender, sense la vostra intervenció, ha trobat algun tipus de virus / programari sospitós. En aquest cas, feu clic al botó. "Ordinador net".
- Si la interfície és verda, no significa que es trobin virus pronunciats. Però no us relaxeu, perquè inicialment heu d’explorar completament el sistema. Per fer-ho, utilitzeu elements de sota "Opcions de validació". Marqueu la casella "Complet" i feu clic a "Comprova ara".
- Espereu fins al final de la prova. Sol durar diverses hores a causa de provar tot el PC. En finalitzar, es mostraran tots els fitxers sospitosos i perillosos detectats. Utilitzeu el botó del mateix nom per eliminar-los / posar-los en quarantena.
Raó 5: antivirus i altres programes instal·lats a l'ordinador
De vegades, el mateix antivirus bloqueja el lloc Odnoklassniki, per alguna raó considerant-lo perillós. De fet, es tracta d’un error en la configuració del programari i la xarxa social en si mateixa no suposa cap amenaça. A causa del bloqueig, el lloc pot no funcionar del tot o funcionar correctament. En aquest cas, no cal que elimineu o reinstal·leu l’antivirus, només cal afegir el lloc a "Excepcions".
Per esbrinar si el vostre antivirus és responsable del problema, proveu de desactivar-lo durant un temps i, a continuació, comproveu el lloc web d'Odnoklassniki. Si després d’aquest missatge s’aconsegueix, cal fer referència a la configuració antivirus per afegir el lloc a la llista d’excepcions.
Llegiu més: com desactivar els antivirus
Segons la versió del programari, el procés d’afegir un lloc a "Excepcions" pot variar. Per exemple, a Windows Defender, no és possible afegir URL a "Excepcions" degut al fet que aquest antivirus no implementa protecció mentre navega per la xarxa.
Vegeu també: com configurar "Exceptions" a Avast, NOD32, Avira
Tingueu en compte que no sempre un antivirus pot causar un problema. També pot ser causat per un altre programa instal·lat a l’ordinador.
Si utilitzeu qualsevol programa per filtrar el trànsit, en particular, per canviar l’adreça IP real, desactivar els anuncis, etc., definitivament els haureu de desactivar i comprovar el rendiment de la xarxa social.
Motiu 6: bloqueig del navegador
Com a resultat de configurar, instal·lar extensions o aplicar altres canvis, és possible que el navegador no funcioni correctament, de manera que alguns recursos web (sovint no tots) es mostraran incorrectament.
En aquest cas, haureu de restablir la configuració del navegador per esborrar-la completament de les extensions i paràmetres instal·lats anteriorment.
- Per exemple, per restablir la configuració a Google Chrome, feu clic al botó del menú a la cantonada superior dreta i, a continuació, aneu a "Configuració".
- Desplaceu-vos fins al final de la pàgina i feu clic al botó. "Addicional".
- Desplaceu-vos fins a la part inferior de la pàgina i seleccioneu "Reinicialitza".
- Confirmeu el restabliment.
Tingueu en compte que si teniu un navegador diferent, el llançament de restablir els paràmetres es pot fer de manera diferent, però, per regla general, aquest element sempre es pot trobar a la configuració del navegador web.
Si això no ajuda, us recomanem que realitzeu una reinstal·lació completa del navegador, primer traieu la versió actual de l’ordinador i, a continuació, instal·leu-ne la darrera.
Més informació: com reinstal·lar el navegador Google Chrome
Raó 7: Error de xarxa
Un encaminador és un dispositiu tècnic que, com qualsevol altre equipament, pot funcionar de manera intermitent de manera intermitent. Si sospiteu que hi ha un problema, és molt fàcil solucionar el problema amb els missatges: només heu de reiniciar el mòdem.
- Per fer-ho, apagueu el router domèstic prement el botó d’engegada (si no hi és, haureu de desconnectar el router de la xarxa). En estat desactivat, deixeu-lo reposar durant un minut.
- Enceneu el router. Després de canviar-lo, cal donar temps perquè Internet torni a funcionar: per regla general, n'hi ha prou de tres a cinc minuts.
Després de completar aquests senzills passos, comproveu el rendiment d'Odnoklassniki i, en particular, els missatges personals.
Motiu 8: problemes tècnics del lloc
Després de provar totes les maneres i de no trobar la resposta a la pregunta de per què els missatges no s’obren a Odnoklassniki, heu de pensar que la falta es troba al propi lloc, que es pot utilitzar per a treballs tècnics o hi ha problemes.
En aquest cas, no podeu fer res: fins que el problema es resol al lloc, no podeu accedir als missatges. Però, donada l’escala d’aquesta xarxa social, podem suposar que l’espera de l’establiment del treball no és llarga: per regla general, els administradors del recurs eliminen ràpidament tots els problemes.
I finalment
Si cap dels mètodes descrits a l’article no us va ajudar a resoldre el problema amb el rendiment dels missatges d’Odnoklassniki, però esteu segur que el problema és al vostre ordinador (ja que tot funciona bé amb altres dispositius), us recomanem que realitzeu un procediment de recuperació del sistema completament Desplaceu-vos cap enrere del sistema fins al punt seleccionat, quan no hi ha hagut problemes amb l’ordinador, inclòs el lloc web Odnoklassniki.
Llegiu més: Com restaurar el sistema operatiu
Com podeu veure, els motius del mal arrencada "Missatges" o la seva absència total a Odnoklassniki pot ser un nombre elevat. Afortunadament, alguns d'ells són fàcils de resoldre al costat de l'usuari, sense tenir cap habilitat per interactuar amb els ordinadors.
