Igual que qualsevol altre programa per a Windows, iTunes no està protegit de diversos problemes en el treball. Com a regla general, cada problema ve acompanyat d’un error amb el seu propi codi únic, cosa que facilita molt la seva identificació. Com eliminar l’error 4005 a iTunes, llegiu l’article.
L’error 4005 normalment es produeix en el procés d’actualització o restauració d’un dispositiu Apple. Aquest error indica a l'usuari que s'ha produït un problema crític durant el procés d'actualització o restauració d'un dispositiu Apple. Les causes d’aquest error poden ser diverses, respectivament, i les solucions també seran diferents.
Mètodes per resoldre l’error 4005
Mètode 1: reinicieu els dispositius
Abans d’embarcar en una solució més radical de l’error 4005, haureu de reiniciar l’ordinador, així com el propi dispositiu d’Apple.
I si l’ordinador s’ha de reiniciar en mode normal, s’ha de reiniciar el dispositiu d’Apple amb força: per fer-ho, mantingueu premuts simultàniament la tecla d’accés i el botó Inici del dispositiu. Després d’uns 10 segons, hi haurà un tancament agut del dispositiu, després d’esperar que carregui i repetir el procediment de recuperació (actualització).
Mètode 2: actualitzeu iTunes
La versió obsoleta d'iTunes pot provocar errors greus, de manera que l'usuari trobarà l'error 4005. En aquest cas, la solució és senzilla: cal que comproveu iTunes per obtenir actualitzacions i, si es troben, instal·leu-lo.
Vegeu també: Com actualitzar iTunes al vostre ordinador
Mètode 3: substituïu el cable USB
Si utilitzeu un cable USB no original o danyat, heu de substituir-lo. Això fins i tot s'aplica als cables certificats per Apple La pràctica ha demostrat en repetides ocasions que potser no funcionen correctament amb els dispositius Apple.
Mètode 4: recuperació mitjançant mode DFU
El mode DFU és un mode especial d'emergència del dispositiu Apple, que s'utilitza per restaurar quan es produeixen problemes operatius greus.
Per restaurar el dispositiu mitjançant DFU, cal que el desconnecteu completament i, a continuació, connecteu-lo a l’ordinador mitjançant un cable USB i executeu iTunes al’ordinador.
Ara heu de realitzar una combinació al dispositiu que us permet introduir el dispositiu a la unitat DFU. Per fer-ho, mantingueu premut el botó d'encesa del dispositiu durant 3 segons i, sense deixar-lo anar, manteniu premut el botó Inici i manteniu els dos botons durant 10 segons. Allibereu la tecla d'encesa per continuar mantenint "Inici" fins que el dispositiu detecti iTunes.
Apareixerà un missatge a la pantalla, com a la captura de pantalla de sota, en la qual haureu d’iniciar el procediment de recuperació.
Mètode 5: completeu la reinstal·lació d'iTunes
És possible que els iTunes no funcionin correctament a l’ordinador, cosa que pot requerir una reinstal·lació completa del programa.
En primer lloc, l'iTunes haurà de ser completament eliminat del composter, captant no només els mitjans de comunicació en si mateixos, sinó altres components d'Apple instal·lats a l'ordinador.
Vegeu també: Com eliminar completament l'iTunes de l'ordinador
I només després d’eliminar iTunes completament de l’ordinador, podeu començar una nova instal·lació.
Descarregueu iTunes
Malauradament, l’error 4005 no sempre es produeix a causa de la part del programari. Si cap mètode us ha ajudat a resoldre l’error 4005, heu de sospitar dels problemes de maquinari, que poden ser, per exemple, un mal funcionament del dispositiu. El motiu exacte només pot ser establert per un especialista del centre de serveis després del procediment de diagnòstic.
