Com utilitzar iTools

Qualsevol usuari de PC amb gran experiència (i no només) enfront dels problemes relacionats amb la connexió a Internet. Poden adoptar diferents formes: és possible que la xarxa no funcioni només al navegador o en totes les aplicacions; s’envien diverses alertes del sistema. A continuació, parlarem de per què Internet no funciona i de com tractar-lo.

Internet no funciona

Primer, anem a analitzar els principals motius de la manca de connexió, però en primer lloc val la pena comprovar la fiabilitat de la connexió del cable de xarxa a l’ordinador i al router, si la connexió es fa amb ella.

• Configuració de connexió de xarxa. Poden estar mal inicialment, perdre's a causa de problemes del sistema operatiu, no coincideixen amb els paràmetres del nou proveïdor.
• Controladors de l’adaptador de xarxa. El funcionament incorrecte dels controladors o el seu dany pot ocasionar la impossibilitat de connectar-se a la xarxa.
• La targeta de xarxa es pot desactivar a la configuració de la BIOS.

El problema més "incomprensible" i bastant comú: totes les aplicacions, per exemple, missatgers instantanis, funcionen bé, i les pàgines del navegador es neguen a carregar, donant un missatge conegut: "L'ordinador no està connectat a la xarxa" o similar. Tanmateix, la icona de xarxa de la barra de tasques diu que hi ha una connexió i la xarxa funciona.

Els motius d’aquest comportament de l’ordinador es troben en la configuració de connexions i proxies de xarxa eliminada, que pot ser el resultat d’actuacions de diversos programes, incloses les malicioses. En alguns casos, el "vandalisme" pot ser un antivirus o, més aviat, un servidor de seguretat inclòs en alguns paquets antivirus.

Motiu 1: antivirus

En primer lloc, és necessari desactivar completament l’antivirus, ja que hi ha hagut casos en què aquest programa va impedir que es carreguessin pàgines i, de vegades, bloquegessin completament l’accés a Internet. Comproveu que aquesta hipòtesi pot ser molt senzilla: inicieu el navegador des de Microsoft - Internet Explorer o Edge i intenteu obrir qualsevol lloc. Si arrenca, hi ha un treball incorrecte de l’antivirus.

Llegiu-ne més: Desactiveu els antivirus

Els motius d’aquest comportament només es poden explicar per experts o desenvolupadors. Si no ho és, llavors la manera més efectiva de fer front a aquest problema és reinstal·lar el programa.

Llegiu-ne més: Eliminació d'antivirus de l'ordinador

Raó 2: clau del registre

El següent pas (si encara no hi ha Internet) està editant el registre. Algunes aplicacions poden canviar la configuració del sistema, inclosos els paràmetres de xarxa, substituint els documents "natius" per si mateixos o, més precisament, amb les tecles que indiquen al sistema operatiu quins fitxers utilitzaran en aquest o aquell cas.

1. Aneu a la branca del registre

   HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows

   Aquí ens interessa una clau amb el nom

   AppInit_DLLs

   Més informació: com obrir l'editor del registre

   

2. Si s'escriu un valor al seu costat, concretament la ubicació de la DLL, feu doble clic al paràmetre, suprimiu tota la informació i feu clic a Ok. Després de reiniciar, comprovem la possibilitat d’accedir a Internet.

   

Raó 3: el fitxer hosts

Això és seguit per factors menors. El primer és un canvi de fitxer. amfitrions, que el navegador accedeix primer i només llavors al servidor DNS. Tots els mateixos programes poden afegir noves dades a aquest fitxer: malicioses i no tan sols. El principi de funcionament és senzill: les sol·licituds dissenyades per connectar-vos a algun lloc es redirigeixen a un servidor local, on, per descomptat, no hi ha cap adreça. Podeu trobar aquest document de la manera següent:

C: controladors del sistema Windows32, etc.

Si no heu fet cap canvi vosaltres mateixos o no heu instal·lat programes "esquerdats" que necessiten connexió amb els servidors de desenvolupament, llavors els hosts "nets" haurien de ser així:

Si s’afegeixen línies als hosts (vegeu captura de pantalla), s’hauran d’eliminar.

Més informació: Com canviar el fitxer hosts a Windows 10

Per tal de conservar el fitxer editat normalment, abans d’editar-lo, desmarqueu l’atribut "Només de lectura" (PKM per fitxer - "Propietats"), i després d’haver guardat, s’ha posat en marxa. Tingueu en compte que aquest atribut ha d’estar habilitat sense fallar: això farà que sigui més difícil que el programari maliciós el canviï.

Raó 4: Configuració de xarxa

El següent motiu és la configuració IP i DNS incorrecta (eliminada) a les propietats d'una connexió de xarxa. Si es tracta de DNS, el més probable és que el navegador ho informi. Això passa per dos motius: l’acció d’aplicació o el canvi del proveïdor d’Internet, molts dels quals proporcionen les seves adreces per connectar-se a la xarxa.

1. Aneu a "Configuració de xarxa" (feu clic a la icona de la xarxa i seguiu l’enllaç).

   

2. Obriu-ho "Configuració de l’adaptador".

   

3. Feu clic a PKM a la connexió utilitzada i seleccionem "Propietats".

   

4. Cerqueu el component especificat a la captura de pantalla i torneu a fer clic. "Propietats".

   

5. Si el vostre proveïdor no indica explícitament que heu d'introduir determinades adreces IP i DNS, però estan registrades, i la configuració manual està activada (com a la captura de pantalla), heu d'habilitar la recuperació automàtica d'aquestes dades.

   

6. Si el proveïdor d’Internet ha proporcionat adreces, no cal que canvieu a l’entrada automàtica: només cal que introduïu les dades als camps adequats.

Raó 5: Proxy

Un altre factor que pot afectar la connexió: la instal·lació d'un servidor intermediari al navegador o les propietats del sistema. Si les adreces especificades a la configuració ja no estan disponibles, Internet no funcionarà. Aquí també són culpables diverses plagues d’ordinador. Normalment es fa per interceptar la informació que transmet el vostre ordinador a la xarxa. Sovint es tracta de contrasenyes de comptes, bústies de correu o monedes electròniques. No heu d’escriure la situació quan vosaltres mateixos, en algunes circumstàncies, hàgiu canviat la configuració i que l’hagi oblidat "de forma segura".

1. Primer anem a "Tauler de control" i obert "Propietats del navegador" (o navegador en XP i Vista).

   

2. A continuació, aneu a la pestanya "Connexions" i premeu el botó "Configuració de la xarxa".

   

3. Si està en bloc "Proxy" si es defineix el daw i es registren l'adreça i el port (pot ser que el port no estigui present), després el traurem i passem a "Detecció automàtica de paràmetres". Després de finalitzar, a tot arreu premem Ok.

   

4. Ara heu de comprovar la configuració de xarxa al vostre navegador. Google Chrome, Opera i Internet Explorer (Edge) utilitzen la configuració del sistema de proxy. A Firefox, heu d’anar a la secció Servidor proxy.

   Llegiu-ne més: Configuració d'un proxy a Firefox

   

   El commutador indicat a la pantalla hauria d'estar en la posició "Sense proxy".

   

Motiu 6: Paràmetres del protocol TCP / IP

L'última solució (en aquest paràgraf), si altres intents per restaurar Internet no van comportar un resultat positiu: restabliu els paràmetres del protocol TCP / IP i esborreu la memòria cau DNS.

1. Executa "Línia d'ordres" en nom de l'administrador.

   

   Més informació: Llançament de la "Línia d'ordres" a Windows 7, Windows 8, Windows 10

2. Després del llançament, introduïu les ordres una a una i després de cada premsa ENTER.

   Restableix netsh winsock
netsh int ip reset
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / renew

   

3. Seria útil reiniciar el client.

   Anem a "Tauler de control" - "Administració".

   

   A la pantalla oberta, aneu a "Serveis".

   

   Busquem el servei necessari, feu clic amb el botó dret del ratolí sobre el seu nom i seleccioneu-lo "Reinicia".



A Windows 10, també hi ha una nova funció per restablir els paràmetres de xarxa. Podeu intentar utilitzar-lo.

Llegiu-ne més: solucioneu els problemes amb la manca d’Internet a Windows 10

Raó 7: Controladors

Els controladors - el programari que controla l’equip, com qualsevol altre, pot estar subjecte a diversos errors i avaries. Poden quedar obsolets, entrar en conflicte i ser danyats o fins i tot esborrats com a conseqüència d’atacs de virus o accions dels usuaris. Per eliminar aquesta causa, cal que actualitzeu els controladors de l’adaptador de xarxa.

Llegiu més: cerqueu i instal·leu el controlador per a la targeta de xarxa

Raó 8: BIOS

En alguns casos, la targeta de xarxa es pot desactivar a la placa base BIOS. Aquesta configuració priva totalment l’ordinador de la connexió a qualsevol xarxa, inclosa l’Internet. Una sortida tal: per comprovar els paràmetres i, si cal, incloure l’adaptador.

Llegiu més: activeu la targeta de xarxa al BIOS

Conclusió

Hi ha moltes raons per la manca d’Internet en un PC, però en la majoria dels casos, el problema s’ha solucionat simplement. De vegades, n'hi ha prou amb fer uns quants clics amb el ratolí; en alguns casos, haureu de trastocar una mica. Esperem que aquest article us ajudi a fer front a la Internet que no funciona i evitarà problemes en el futur.

Mireu el vídeo: Cómo funciona iTools para Windows (Maig 2024).