Quan es treballa amb TeamViewer, es poden produir diversos errors. Un d’ells: "La parella no està connectada al router". No apareix sovint, però de vegades passa. Vegem què fer en aquest cas.
Eliminem l’error
Hi ha diverses raons per les quals s’ha produït. Val la pena considerar-ne cadascuna.
Motiu 1: programa Torrent
Aquesta és la raó principal. Els programes de Torrent poden interferir amb el treball de TeamViewer, de manera que haureu de desactivar-los. Penseu en l’exemple del client uTorrent:
- Al menú inferior trobem la icona del programa.
- Feu clic amb ell amb el botó dret del ratolí i seleccioneu "Surt".
Raó 2: velocitat d’Internet baixa
Això també pot ser una causa, encara que rarament. La velocitat ha de ser massa baixa.
Comproveu la velocitat d'Internet
En aquest cas, per desgràcia, només us ajudarà un canvi del proveïdor de serveis d’Internet o del pla tarifari per a aquells amb major velocitat.
Conclusió
Aquesta és la raó. El més important és que vostè i la seva parella han de desactivar els clients de torrent i altres programes que consumeixen Internet de manera activa abans de treballar amb TeamViewer.
