Molts usuaris utilitzen el navegador Mozilla Firefox per reproduir àudio i vídeo i, per tant, requereixen que el so funcioni. Avui veurem què fer si no hi ha so al navegador Mozilla Firefox.
El problema del rendiment del so és un fenomen bastant comú per a molts navegadors. L’aparença d’aquest problema es pot veure afectada per diversos factors, la majoria dels quals intentarem considerar en l’article.
Per què no funciona el so a Mozilla Firefox?
Primer de tot, heu d’assegurar-vos que el so només es troba a Mozilla Firefox i no a tots els programes instal·lats al’ordinador. És fàcil de comprovar: comença a jugar, per exemple, a un fitxer de música amb qualsevol reproductor multimèdia de l’ordinador. Si no hi ha so, és necessari comprovar el funcionament del dispositiu de sortida de so, la seva connexió a l'ordinador, així com la presència de controladors.
A continuació, examinarem els motius que poden afectar la manca de so només al navegador Mozilla Firefox.
Raó 1: el so està desactivat a Firefox
En primer lloc, hem d’assegurar-nos que l’equip està configurat al volum adequat quan es treballa amb Firefox. Per comprovar-ho, poseu un fitxer d’àudio o de vídeo a Firefox i, a la part inferior dreta de la finestra de l’ordinador, feu clic amb el botó dret a la icona de so i, al menú emergent, seleccioneu "Open Volume Mixer".
A l’aplicació de Mozilla Firefox, assegureu-vos que el lliscador de volum estigui al nivell que s’escolta el so. Si cal, realitzeu els canvis necessaris i tanqueu aquesta finestra.
Raó 2: versió antiga de Firefox
Perquè el navegador pugui reproduir correctament el contingut a Internet, és molt important que hi hagi una versió nova del navegador instal·lada a l’ordinador. Comproveu si hi ha actualitzacions a Mozilla Firefox i, si cal, instal·leu-les al vostre ordinador.
Com actualitzar el navegador Mozilla Firefox
Motiu 3: versió de Flash Player obsoleta
Si reproduïu contingut Flash al navegador que no té so, és lògic suposar que els problemes estan al costat del connector de Flash Player instal·lat a l'ordinador. En aquest cas, haureu d’intentar d’actualitzar el connector, que probablement solucionarà el problema del rendiment del so.
Com actualitzar Adobe Flash Player
Una manera més radical de solucionar el problema és reinstal·lar completament Flash Player. Si teniu previst reinstal·lar aquest programari, primer haureu d’eliminar completament el connector de l’ordinador.
Com eliminar el reproductor de flaix d'adobe de l’ordinador
Després d'haver completat l'eliminació del connector, haureu de reiniciar l'ordinador i, a continuació, començar a descarregar l'última distribució de Flash Player des del lloc de desenvolupament oficial.
Descarregar Adobe Flash Player
Motiu 4: operació incorrecta del navegador
Si hi ha problemes amb el so al costat de Mozilla Firefox, mentre es defineix el volum adequat i el dispositiu està en condicions de funcionament, llavors la solució més segura és intentar reinstal·lar el navegador.
En primer lloc, necessiteu desinstal·lar completament el navegador des de l’ordinador. La manera més senzilla de fer-ho és amb l’eina especial Revo Uninstaller, que us permetrà desinstal·lar de forma completa el navegador des de l’ordinador, portant amb vosaltres els fitxers que el normal desinstal·lador es reserva. Més detalls sobre el procediment per a l'eliminació completa de Firefox descrit al nostre lloc web.
Com eliminar completament Mozilla Frefox de l’ordinador
Després d’haver completat l’eliminació de Mozilla Firefox des de l’ordinador, haureu d’instal·lar la versió més recent d’aquest programa baixant la nova distribució del vostre navegador des del lloc web oficial del desenvolupador.
Descarregar Mozilla Firefox Browser
Raó 5: la presència de virus
La majoria dels virus solen tenir com a objectiu danyar el treball dels navegadors instal·lats al vostre ordinador; per tant, quan us trobeu davant de problemes en el treball de Mozilla Firefox, caldrà sospitar una activitat viral.
En aquest cas, haureu d’explorar un sistema al vostre ordinador amb el vostre antivirus o utilitat de tractament especial, per exemple, Dr.Web CureIt, que es distribueix de forma gratuïta i no requereix instal·lació a l’ordinador.
Descarregueu la utilitat Dr.Web CureIt
Si es detecten virus a l’ordinador com a resultat de l’exploració, haureu d’eliminar-los i reiniciar l’ordinador.
El més probable és que, després de realitzar aquestes accions, el Firefox no s’ajusti, per la qual cosa haureu de realitzar una permutació del navegador, tal com es descriu anteriorment.
Motiu 6: mal funcionament del sistema
Si us resulta difícil determinar la causa de la inoperabilitat del so a Mozilla Firefox, però fa un temps tot ha funcionat bé, per a Windows hi ha una funció tan útil com la recuperació del sistema, que permetrà que l’ordinador torni al període en què no hi havia cap problema de so a Firefox. .
Per fer-ho, obriu-ho "Tauler de control", estableix l’opció "Icones petites" a la cantonada superior dreta i obriu la secció "Recuperació".
A la finestra següent, seleccioneu la secció "Execució de la restauració del sistema".
Quan s'inicia la partició, haureu de seleccionar el punt de recuperació quan l’ordinador funcionés normalment. Tingueu en compte que en el procés de recuperació, només els fitxers d’usuari no es veuran afectats i, probablement, els vostres paràmetres antivirus.
Com a regla general, aquestes són les principals raons i formes de resoldre problemes amb el so al navegador Mozilla Firefox. Si teniu la vostra manera de resoldre un problema, compartiu-lo als comentaris.
