L'Explorador de Windows proporciona accés de fitxers a través d'una interfície gràfica. Es pot anomenar de forma segura el shell visual principal del sistema operatiu. De vegades, els usuaris s'enfronten al fet que aquesta aplicació deixi de respondre o no comença gens. Quan sorgeix aquesta situació, hi ha diversos mètodes bàsics per resoldre'l.
Solucioneu problemes amb l’explorador que no funciona a Windows 10
Sovint passa que l'explorador simplement deixa de respondre o no comença. Això pot ser degut a diversos factors, com ara fallades de programari o càrrega del sistema. Abans de començar totes les operacions, l'aplicació s'hauria d'iniciar de forma independent si ha completat el treball. Per fer-ho, obriu l’eina Executamantenint la combinació de tecles Win + Rentrar al campexploradori feu clic a "D'acord".
Mètode 1: Neteja de virus
En primer lloc, us aconsellem que realitzeu una exploració estàndard de l’ordinador per a fitxers maliciosos. Aquest procés es realitza a través d’un programari especial, que a Internet té una quantitat enorme. Les instruccions detallades sobre aquest tema es poden trobar en els nostres altres materials a l’enllaç següent.
Vegeu també:
Lluita contra virus informàtics
Protegiu l’ordinador dels virus
Després de completar l'anàlisi i eliminar els virus, si es detecten, recordeu que reinicieu el PC i repetiu l'exploració a l'inici, per tal de desfer-vos de les possibles amenaces.
Mètode 2: netejar el registre
A més dels fitxers temporals i temporals al registre de Windows, sovint es produeixen diversos errors, cosa que provoca errors del sistema i una desacceleració general de l'ordinador. Per tant, de vegades necessiteu realitzar la seva neteja i solució de problemes amb qualsevol mètode convenient. Una guia detallada per netejar i ajustar el funcionament del registre es pot trobar als nostres articles als enllaços següents.
Més detalls:
Com netejar el registre de Windows dels errors
Neteja el registre amb CCleaner
Mètode 3: optimitzeu el rendiment de l’ordinador
Si observeu que no només l'Explorador deixa de respondre durant un temps, sinó que el rendiment de tot el sistema ha disminuït, heu de tenir cura de optimitzar-lo, reduint la càrrega de certs components. A més, us aconsellem de netejar la unitat de pols del sistema, ajudarà a reduir la temperatura dels components i augmentar la velocitat. A continuació trobareu una llista d’articles que us ajudaran a fer front a aquestes tasques.
Més detalls:
Reduir la càrrega de la CPU
Augmenteu el rendiment del processador
Neteja adequada del vostre ordinador o portàtil des de pols
Mètode 4: Correcció d’errors
De vegades, al sistema operatiu hi ha diversos errors que causen fallades en determinades aplicacions, incloses les de l'Explorador de Windows. El seu diagnòstic i correcció es realitza mitjançant eines integrades o addicionals. Llegiu la guia de resolució de problemes detallada del material individual.
Llegiu-ne més: Comproveu si hi ha errors de Windows 10.
Mètode 5: treballeu amb actualitzacions
Com sabeu, per a Windows 10 s’estrenen sovint innovacions. Normalment es descarreguen i s'instal·len en segon pla, però aquest procés no sempre té èxit. Recomanem les accions següents:
- Obriu-ho "Inici" i aneu al menú "Opcions"fent clic a la icona de l’engranatge.
- Cerca i obriu la secció "Actualització i seguretat".
- Assegureu-vos que no hi hagi actualitzacions no instal·lades. Si estan presents, completeu la instal·lació.
- En el cas que els fitxers nous es configuressin incorrectament, poden provocar fallades al sistema operatiu. A continuació, haurien de ser retirats i reinstal·lats. Per fer-ho, feu clic a l’enllaç "Veure el registre de les actualitzacions instal·lades".
- Feu clic al botó "Elimina actualitzacions".
- Cerqueu components nous, els desinstal·leu i torneu a instal·lar-los.
Podeu trobar material addicional sobre el tema de les actualitzacions de Windows 10 als enllaços següents.
Vegeu també:
Actualitzeu Windows 10 a la versió més recent
Instal·leu les actualitzacions de Windows 10 manualment
Resolució de problemes per actualitzar els problemes d'instal·lació a Windows 10
Mètode 6: correcció manual
Si els mètodes anteriors no han donat cap resultat, podeu trobar independentment el motiu pel qual Explorer s'ha aturat i intentar corregir-lo. Això es fa de la manera següent:
- A través del menú "Inici" anar a "Opcions".
- Trobeu l’aplicació a la barra de cerca d’aquí. "Administració" i executeu-lo.
- Obriu l'eina "Visualitzador d'esdeveniments".
- A través del directori Registres de Windows amplia la categoria "Sistema" i veureu una taula amb tots els esdeveniments. Obriu el que conté informació sobre com aturar l’explorador i cerqueu la descripció del programa o l’acció que l’ha provocat.
Si la causa de la inoperabilitat és un programari de tercers, la millor opció seria eliminar-la per qualsevol mètode convenient.
A dalt, s’ha presentat les sis opcions per corregir errors en el funcionament de l’aplicació del sistema Explorer. Si teniu preguntes sobre aquest tema, no dubteu a preguntar-los en els comentaris.
