Malauradament, ningú no està immune a la pirateria i el "segrest" de la bústia. Això és possible si algú descobreix les vostres dades que utilitzeu per iniciar la sessió al vostre compte. En aquest cas, podeu tornar al vostre correu electrònic, simplement recuperant la contrasenya. A més, pot ser que sigui necessària aquesta informació si només us ho oblideu.
Què fer si la contrasenya de Mail.ru és oblidada
- Aneu al lloc oficial Mail.ru i feu clic al botó "Heu oblidat la contrasenya?".
- S'obrirà una pàgina on necessiteu introduir la bústia per a la qual voleu recuperar la contrasenya. A continuació, feu clic a "Restaura".
- El següent pas és respondre a la pregunta secreta que vau triar en registrar-vos a Mail.ru. Introduïu la resposta correcta, captcha i feu clic al botó. "Recupera la contrasenya".
- Si heu contestat correctament, podeu introduir una nova contrasenya i introduir el correu.
Interessant
Si no recordeu la resposta a la vostra pregunta secreta, feu clic a l’enllaç corresponent al costat del botó. A continuació, s'obrirà una pàgina amb un qüestionari que se us demanarà que ompliu com ho recordeu. El qüestionari s'enviarà al suport tècnic i, si la informació especificada a la majoria de camps és correcta, podeu restaurar l'accés al correu.
Per tant, vam considerar com restaurar l’accés al correu electrònic, la contrasenya a la qual es va perdre. No hi ha res complicat en aquest procediment i si el correu és realment vostre, podeu continuar utilitzant-lo fàcilment.
