L'error "El servidor RPC no està disponible" pot aparèixer en diferents situacions, però sempre significa un error en el sistema operatiu Windows 7. Aquest servidor és responsable de trucar a les accions remotes, és a dir, permet realitzar operacions en altres PC o dispositius externs. Per tant, l’error apareix sovint en actualitzar alguns controladors, intentant imprimir un document i fins i tot durant l’arrencada del sistema. Vegem més de prop com solucionar aquest problema.
Solució a l’error "Servidor RPC no disponible" a Windows 7
La cerca de la causa és bastant senzilla, ja que cada esdeveniment es registra en un registre on es mostra el codi d'error, que us ajudarà a trobar la manera correcta de resoldre-la. La transició a la visualització de la revista és la següent:
- Obriu-ho "Inici" i aneu a "Tauler de control".
- Seleccioneu "Administració".
- Obriu la drecera "Visualitzador d'esdeveniments".
- A la finestra oberta, aquest error es mostrarà, estarà a la part superior si canvieu a veure els esdeveniments immediatament després de l’aparició del problema.
Aquesta comprovació és necessària si l’error apareix per si mateix. Normalment, el registre d'esdeveniments mostrarà el codi 1722, que significa un problema de so. En la majoria dels casos, és a causa de dispositius externs o errors de fitxer. Vegem de prop totes les maneres de resoldre un problema amb el servidor RPC.
Mètode 1: Codi d'error: 1722
Aquest problema és el més popular i va acompanyat d'una manca de so. En aquest cas, hi ha un problema amb diversos serveis de Windows. Per tant, l’usuari només ha de configurar aquests paràmetres manualment. Això es fa molt simple:
- Aneu a "Inici" i seleccioneu "Tauler de control".
- Obriu-ho "Administració".
- Inicieu la drecera "Serveis".
- Trieu un servei "Generador de Windows Audio Endpoint".
- Al gràfic Tipus d'inici s'ha de configurar "Manual". Recordeu aplicar els canvis.
Si encara no s’ha produït un so o s’ha produït un error, al mateix menú amb els serveis haurà de trobar: "Registre remot", "Alimentació", "Servidor" i "Trucada de procediment remot". Obriu cada finestra del servei i comproveu que funciona. Si en el moment en què algun d’ells està desactivat, haurà d’iniciar-se manualment, per analogia amb el mètode descrit anteriorment.
Mètode 2: inhabiliteu el tallafoc de Windows
És possible que Windows Defender no permeti alguns paquets, per exemple, durant un intent d'imprimir un document. En aquest cas, rebrà un error sobre un servei RPC no disponible. En aquest cas, el tallafoc haurà d'estar temporalment o permanentment desactivat. Podeu fer-ho de qualsevol manera que sigui convenient per a vosaltres.
Per obtenir més informació sobre com desactivar aquesta funció, consulteu el nostre article.
Llegiu-ne més: desactiveu el tallafoc a Windows 7
Mètode 3: Inicieu manualment la tasca services.msc
Si el problema es produeix durant l’arrencada del sistema, aquí es pot iniciar l’inici manual de tots els serveis que utilitzen l’administrador de tasques. Això és molt senzill, heu de fer només uns senzills passos:
- Premeu la combinació de tecles Ctrl + Maj + Esc per executar l’administrador de tasques.
- Al menú emergent "Fitxer" seleccioneu "Nova tasca".
- A la línia entra services.msc
Ara l’error hauria de desaparèixer, però si no ajuda, utilitzeu un dels altres mètodes presentats.
Mètode 4: Resolució de problemes de Windows
Una altra manera que serà útil per a aquells que tinguin l’error es produeix immediatament després d’arrencar el sistema. En aquest cas, haureu d’utilitzar la funció de resolució de problemes estàndard. Comença de la següent manera:
- Immediatament després d’engegar l’ordinador, premeu F8.
- Utilitzeu el teclat per desplaçar-vos per la llista, seleccioneu "Solució de problemes de l’ordinador".
- Espereu fins al final del procés. No apagueu l’ordinador durant aquesta acció. Es reiniciarà automàticament i s'eliminaran els errors trobats.
Mètode 5: Error en FineReader
Molta gent utilitza ABBYY FineReader per detectar text en imatges. Funciona mitjançant una exploració, el que significa que es poden connectar dispositius externs, de manera que es produeix aquest error. Si els mètodes anteriors no ajudaven a resoldre el problema amb el llançament d’aquest programari, només queda aquesta solució:
- Obre de nou "Inici", seleccioneu "Tauler de control" i aneu a "Administració".
- Inicieu la drecera "Serveis".
- Trobeu el servei d'aquest programa, feu-hi clic amb el botó dret del ratolí i atureu-lo.
- Ara només queda reiniciar el sistema i tornar a executar ABBYY FineReader, el problema hauria de desaparèixer.
Mètode 6: comproveu si hi ha virus
Si el problema no s’ha detectat mitjançant el registre d’esdeveniments, hi ha la possibilitat que els punts febles del servidor siguin utilitzats per fitxers maliciosos. Detectar-los i eliminar-los només amb l'ajut d'antivirus. Trieu una de les maneres més adequades per netejar l’ordinador contra virus i utilitzar-lo.
Llegiu més sobre la neteja del vostre ordinador des de fitxers maliciosos del nostre article.
Llegiu més: Lluitant contra virus informàtics
A més, si finalment es van trobar fitxers maliciosos, es recomana tenir en compte l’antivirus, ja que el cuc no s’ha detectat automàticament, el programa no compleix les seves funcions.
Vegeu també: Antivirus per a Windows
En aquest article vam examinar detalladament totes les maneres principals de resoldre l’error "El servidor RPC no està disponible". És important provar totes les opcions, ja que de vegades no se sap exactament què va causar aquest problema, una cosa segura hauria d'ajudar a desfer-se del problema.
