Està d’acord, és molt desagradable veure un error en iniciar el joc preferit o mentre l’aplicació s’executa. Per resoldre aquestes situacions, no hi ha respostes de plantilla ni algorismes d’acció, ja que diversos factors poden ser la causa d’errors. Un dels problemes més habituals és el missatge que l’acceleració de maquinari està desactivada o no és compatible amb el controlador. En aquest article analitzarem els mètodes que us ajudaran a eliminar aquest error.
La causa de l’error i les opcions per solucionar-la
Atenció a la vostra atenció sobre el fet que el problema indicat al títol està relacionat amb errors en el funcionament de la targeta de vídeo. I l’arrel del desastre, primer de tot, haureu de cercar als controladors de l’adaptador gràfic. Per tal de verificar aquesta informació, cal que feu els passos següents.
- Aneu a "Gestor de dispositius": només cal que feu clic a la icona "El meu ordinador" a l’escriptori, feu clic amb el botó dret i seleccioneu "Propietats" des del menú desplegable. A la finestra que s'obre, al panell esquerre hi haurà una línia amb el mateix nom. "Gestor de dispositius". Aquí heu de fer clic.
- Ara heu de trobar una secció. "Adaptadors de vídeo" i obrir-lo. Si com a resultat veieu alguna cosa similar al que es mostra a la captura de pantalla de sota, llavors la raó és única al programari de la targeta de vídeo.
A més, es pot obtenir informació d’acceleració de maquinari "Eina de diagnòstic de DirectX". Per fer-ho, heu de realitzar els passos següents.
- Premeu una combinació de botons "Windows" i "R" al teclat. Com a resultat, s'obrirà la finestra del programa. Executa. A l’única línia d’aquesta finestra, introduïu el codi
dxdiagi empenta "Enter". - Al programa, heu d’anar a la pestanya "Pantalla". Si teniu un ordinador portàtil, també haureu de mirar la secció. "Convertidor"on es mostrarà informació sobre la segona (discreta) targeta de vídeo.
- Heu de prestar atenció a l'àrea marcada a la captura de pantalla. A la secció "Funcions de DirectX" Totes les acceleracions han d'estar activades. Si no, o al paràgraf "Notes" hi ha descripcions d’errors, això també indica un error en el treball de l’adaptador gràfic.
Quan estem convençuts que l’adaptador és l’origen del problema, procedirem a abordar aquest problema. L’essència de gairebé totes les solucions serà actualitzar o instal·lar controladors de targetes de vídeo. Tingueu en compte que si heu instal·lat prèviament un programari per a un adaptador gràfic, heu d’eliminar-lo completament. En com fer-ho correctament, vam explicar en un dels nostres articles.
Lliçó: Eliminació de controladors de targetes de vídeo
Ara tornem als mateixos mètodes de resolució del problema.
Mètode 1: instal·leu la versió de programari més recent per a la targeta de vídeo
En la majoria dels casos, aquest mètode eliminarà el missatge que l’acceleració de maquinari està desactivada o no és compatible amb el controlador.
- Aneu al lloc web oficial del fabricant de la vostra targeta de vídeo. A continuació, per a la vostra comoditat, hem col·locat enllaços a les pàgines de descàrrega dels tres fabricants més populars.
- En aquestes pàgines necessiteu triar el model de la vostra targeta de vídeo, especificar el sistema operatiu desitjat i descarregar el programari. Després, hauria d’instal·lar-se. Per tal de no duplicar la informació, us convidem a familiaritzar-vos amb les lliçons que us ajudaran a realitzar aquestes accions sense errors. No oblideu especificar el model de l’adaptador en comptes d’aquests que es mostren als exemples.
Pàgina de descàrrega de programari per a targetes de vídeo nVidia
Pàgina de descàrrega de programari per a targetes de vídeo AMD
Pàgina de descàrrega de programari per a targetes gràfiques Intel
Lliçó: Com descarregar els controladors de la targeta de vídeo nVidia GeForce GTX 550 Ti
Lliçó: Instal·lació del controlador per a la targeta de vídeo ATI Mobility Radeon HD 5470
Lliçó: Descarregueu controladors per a Intel HD Graphics 4000
Com podeu veure, aquest mètode us ajudarà només si coneixeu el fabricant i el model de la vostra targeta gràfica. En cas contrari, us recomanem que utilitzeu un dels mètodes descrits a continuació.
Mètode 2: Utilitat per a actualitzacions automàtiques de programari
Els programes especialitzats en la cerca automàtica i la instal·lació de controladors, avui representen un conjunt enorme. Hem publicat una selecció del millor d’ells en una de les nostres lliçons.
Lliçó: Els millors programes per instal·lar controladors
Per descarregar i instal·lar el controlador de la targeta de vídeo, podeu utilitzar-ne absolutament qualsevol. Tots treballen absolutament amb el mateix principi. Només la manera en què es distribueixen (pagades, gratuïtes) i funcionalitats addicionals és diferent. Us recomanem que utilitzeu l’eina DriverPack Solution per a aquest propòsit. Està constantment actualitzat i fàcil d’aprendre, fins i tot per a un usuari de PC novell. Per comoditat, hem realitzat una guia d’actualització de controladors per a aquesta utilitat.
Lliçó: Com actualitzar els controladors de l'ordinador mitjançant DriverPack Solution
Tingueu en compte que aquest mètode us convé, fins i tot si no teniu informació sobre el model i el fabricant del vostre adaptador.
Mètode 3: busqueu controladors per identificador de dispositiu
Aquest mètode també es pot utilitzar en una situació en què no existeix informació relativa al model de targeta de vídeo. Això és el que es requereix per a això.
- Obriu-ho "Gestor de dispositius". La manera més senzilla de fer-ho és al principi de l'article.
- Busquem una secció a l’arbre del dispositiu "Adaptadors de vídeo". Obriu-lo.
- A la llista veureu tots els adaptadors que s’instal·len a l’ordinador o al portàtil. Feu clic a l’adaptador necessari amb el botó dret del ratolí i seleccioneu la línia al menú contextual "Propietats".
- Com a resultat, s’obrirà una finestra en la qual haureu d’anar a la pestanya "Informació".
- En línia "Propietat" ha d’especificar el paràmetre "ID de l'equip".
- Ara a la zona "Valor"que es troba a la part inferior de la mateixa finestra, veureu tots els valors de l’identificador de l’adaptador especificat.
- Ara heu d’adreçar aquest identificador a un dels serveis en línia que trobarà el programari utilitzant un dels valors d’identificació. Com fer-ho i quins serveis en línia s’utilitzen millor, vam dir en una de les nostres lliçons anteriors.
Lliçó: trobar els controladors per identificació de maquinari
Mètode 4: actualitzeu DirectX
En casos rars, la correcció de l’error anterior pot actualitzar l’entorn de DirectX. Fes-ho molt fàcil.
- Aneu a la pàgina de descàrregues del producte oficial.
- Després de l’enllaç, veuràs que la descàrrega de les biblioteques executables començarà automàticament. Al final de la descàrrega, haureu d'executar el fitxer d'instal·lació.
- Com a resultat, l’assistent d’instal·lació d’aquesta utilitat s’iniciarà. A la pàgina principal cal llegir l’acord de llicència. Ara heu de marcar la línia corresponent i fer clic al botó "Següent".
- A la finestra següent, se us demanarà que instal·leu el panell de Bing juntament amb DirectX. Si necessiteu aquest quadre, marqueu-la davant de la línia corresponent. En qualsevol cas, per continuar, premeu el botó. "Següent".
- Com a resultat, s'iniciarà la inicialització dels components i la seva instal·lació. Heu d’esperar fins al final del procés, que pot trigar fins a diversos minuts. Al final, veureu el missatge següent.
- Per completar, premeu el botó "Fet". Aquest mètode està complet.
Amb sort, un d’aquests mètodes us ajudarà a eliminar l’error. Si no va passar res, cal buscar la causa molt més a fons. és probable que fins i tot això pugui causar danys físics a l’adaptador. Escriviu els comentaris si teniu dificultats o preguntes en el procés d'eliminar errors. Considerarem individualment cada cas.
