En el procés d’ús del navegador Mozilla Firefox, els usuaris poden trobar tot tipus de problemes. Avui examinarem els passos que heu de fer per resoldre l’error "No s’ha pogut carregar el vostre perfil de Firefox. És possible que no en tingui o no estigui disponible."
Si trobeu un error "No s’ha pogut carregar el vostre perfil de Firefox. Pot ser que no en tingui o no estigui disponible" o simplement "Falta el perfil"llavors això significa que el navegador per algun motiu no pot accedir a la vostra carpeta de perfil.
La carpeta de perfils és una carpeta especial d’un ordinador que emmagatzema informació sobre l’ús del navegador Mozilla Firefox. Per exemple, a la carpeta de perfils s’emmagatzemen una carpeta de memòria cau, galetes, historial de navegació, contrasenyes guardades, etc.
Com solucionar un problema amb un perfil de Firefox?
Si us plau, tingueu en compte que si anteriorment heu canviat el nom o mogut la carpeta amb el perfil, torneu-la al lloc, després d’arribar l’error.
Si no heu realitzat cap manipulació de perfils, es pot concloure que per algun motiu s'ha suprimit. Com a regla general, es tracta de la supressió accidental dels fitxers a l'ordinador o de l'efecte del programari de virus a l'ordinador.
En aquest cas, no queda res a fer sinó crear un nou perfil de Mozilla Firefox.
Per fer-ho, heu de tancar el Firefox (si s'ha llançat). Premeu la combinació de tecles Win + R per obrir la finestra Executa i introduïu l’ordre següent a la finestra que es mostra:
firefox.exe -P
Apareixerà una finestra a la pantalla que us permetrà gestionar els vostres perfils de Firefox. Hem de crear un perfil nou, perquè, en conseqüència, seleccioneu el botó "Crea".
Establiu el perfil en un nom arbitrari i, si cal, canvieu la carpeta on s'emmagatzemarà el perfil. Si no hi ha cap necessitat convincent, és millor deixar la ubicació de la carpeta de perfil al mateix lloc.
Tan aviat com feu clic al botó "Fet", es tornarà a la finestra de gestió de perfils. Seleccioneu un perfil nou amb un sol clic amb el botó esquerre del ratolí i feu clic al botó. "Inicieu el Firefox".
Després de realitzar les accions, la pantalla llançarà un navegador Mozilla Firefox completament buit, però funcional. Si anteriorment heu utilitzat la funció de sincronització, podeu recuperar dades.
Vegeu també: Configuració de la sincronització al navegador Mozilla Firefox
Afortunadament, els problemes amb els perfils de Mozilla Firefox es poden solucionar fàcilment creant un perfil nou. Si abans no heu realitzat cap manipulació de perfils, la qual cosa podria provocar que el navegador no funcioni, assegureu-vos que analitzeu el vostre sistema perquè els virus eliminin la infecció que afecta el vostre navegador.
