En alguns casos, quan es treballa amb Microsoft Word, així com en altres aplicacions de la suite ofimàtica, és possible que aparegui un error "El programa s’ha finalitzat ..."que apareix immediatament quan intenteu obrir un editor de text o un document separat. Sovint es produeix en Office 2007 i 2010, en diferents versions de Windows. Hi ha diverses raons per al problema, i en aquest article no només descobrirem, sinó que també oferirem solucions eficaces.
Vegeu també: Eliminació d'errors en enviar una ordre al programa Word
Nota: Si s’ha produït un error "El programa s’ha finalitzat ..." el teniu a Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, les instruccions següents us ajudaran a solucionar-ho.
Causes d’error
En la majoria dels casos, l’error d'informació sobre la terminació del programa s’ha produït a causa d’uns complements activats a la secció de paràmetres de l’editor de text i altres aplicacions del paquet. Alguns d’ells estan habilitats per defecte, els altres s’han establert per l’usuari mateix.
Hi ha altres factors que no són els més evidents, però al mateix temps afecten negativament el treball del programa. Entre ells es troben els següents:
- Versió obsoleta de la suite ofimàtica;
- Danys a sol·licituds individuals o oficina en conjunt;
- Controladors incompatibles o obsolets.
L’eliminació de la primera i de la tercera raons d’aquesta llista pot i hauria de fer-se ara, de manera que abans de començar a corregir l’error expressat en l’assumpte de l’article, assegureu-vos que la última versió disponible de Microsoft Office estigui instal·lada al vostre ordinador. Si no és així, actualitzeu aquest programari amb les nostres instruccions.
Més informació: actualització del programari de Microsoft Office
Sembla que no estan instal·lats, obsolets o que falten en els controladors del sistema, no tenen cap relació amb el paquet ofimàtic i el seu rendiment. No obstant això, en realitat, comporten molts problemes, un dels quals pot ser avortar del programa. Per tant, actualitzant el Word, assegureu-vos de comprovar la integritat, la rellevància i, el més important, la presència de tots els controladors del sistema operatiu. Si cal, actualitzeu-les i instal·leu les que falten, i les nostres instruccions pas a pas l'ajudaran a fer-ho.
Més detalls:
Actualitzeu els controladors a Windows 7
Actualitzeu els controladors a Windows 10
Programa d’actualització automàtica del controlador DriverPack Solution
Si després d’actualitzar els components del programari apareix l’error, per arreglar-lo, procediu a l’aplicació de les recomanacions següents, actuant estrictament en l’ordre indicat.
Mètode 1: Correcció automàtica d'errors
Al lloc de suport de Microsoft, podeu descarregar una utilitat propietària dissenyada específicament per trobar i solucionar problemes amb Office. La utilitzarem per corregir l’error en qüestió, però abans de continuar, tanqueu Word.
Baixeu l’eina de correcció d’errors de Microsoft.
- Després de descarregar l’eina, llanceu-lo i feu clic a "Següent" a la finestra de benvinguda.
- Començarà l’exploració de l’oficina i el sistema operatiu. Tan aviat com es descobreix alguna cosa que causa un error en el funcionament dels components del programari, serà possible procedir a l'eliminació de la causa. Feu clic a "Següent" a la finestra amb el missatge adequat.
- Espereu fins que es resolgui el problema.
Reviseu l’informe i tanqueu la finestra del microprogramari de Microsoft.
Inicieu el Word i comproveu-ne el rendiment. Si l’error ja no apareix, bé, en cas contrari aneu a l’opció següent per corregir-la.
Vegeu també: Resolució d’error de Word "No hi ha prou memòria per completar l’operació"
Mètode 2: inhabiliteu manualment els complements
Com vam dir en la introducció d’aquest article, el motiu principal de la finalització de Microsoft Word són els complements, tant estàndard com autoinstal·lats per l’usuari. Normalment, el desactivar sovint no és suficient per solucionar el problema, de manera que haureu d'actuar de manera més sofisticada executant el programa en mode segur. Això es fa així:
- Truqueu a la utilitat del sistema Executamantenint les tecles al teclat "WIN + R". Escriviu l’ordre següent a la cadena i feu clic a "D'acord".
winword / safe - El Word es llançarà en mode segur, com ho demostra la inscripció en el seu "cap".
Nota: Si Word no s'inicia en mode segur, aturar el seu treball no està relacionat amb els complements. En aquest cas, aneu directament a "Mètode 3" d'aquest article.
- Aneu al menú "Fitxer".
- Obre la secció "Opcions".
- A la finestra que apareix, seleccioneu Complementsi al menú desplegable "Gestió" seleccioneu "Complements de paraules" i feu clic al botó "Vés".
A la finestra oberta amb la llista dels complements actius, si n'hi ha, seguiu els passos descrits als passos 7 i més endavant de la instrucció actual.
- Si es troba al menú "Gestió" cap element "Complements de paraules" o no està disponible, seleccioneu a la llista desplegable Complements COM i feu clic al botó "Vés".
- Desmarqueu un dels complements de la llista (és millor anar en ordre) i feu clic a "D'acord".
- Tanqueu el Word i torneu-lo a executar, en mode normal. Si el programa funciona normalment, llavors la causa de l’error es va produir al complement que heu apagat. Malauradament, el seu ús haurà de ser abandonat.
- En cas que l’error torni a aparèixer, tal com es descriu anteriorment, inicieu l’editor de text en mode segur i inhabiliteu un altre complement i torneu a iniciar el Word. Feu això fins que l’error desaparegui, i quan això passi, sabreu en quina addició es troba el motiu. Per tant, es pot tornar a activar tota la resta.
- Abbyy FineReader;
- PowerWord;
- Dragon Naturally Speaking.
Segons els representants del servei de suport de Microsoft Office, els següents complements són sovint causats per l’error que considerem:
Si utilitzeu algun d’ells, es pot dir que és el que provoca l’aparició del problema, que afecta negativament el rendiment de Word.
Vegeu també: Com eliminar l’error a la paraula "El marcador no està definit"
Mètode 3: reparació de Microsoft Office
La interrupció sobtada de Microsoft Word pot ser deguda a danys directes a aquest programa o a qualsevol altre component que sigui part de la suite ofimàtica. En aquest cas, la millor solució seria la seva ràpida recuperació.
- Executa una finestra Executa ("WIN + R"), introduïu l’ordre següent i feu clic a "D'acord".
appwiz.cpl - A la finestra que s'obre "Programes i components" cerqueu Microsoft Office (o Microsoft Word per separat, depenent de quina versió del paquet heu instal·lat), seleccioneu-lo amb el ratolí i feu clic al botó situat al panell superior "Canvia".
- A la finestra de l'assistent de configuració que apareix a la pantalla, marqueu la casella situada al costat "Restaura" i feu clic a "Continua".
- Espereu fins que el procés de configuració i reparació del paquet ofimàtic hagi finalitzat i, a continuació, reinicieu Word. L’error hauria de desaparèixer, però si això no passa, haureu d’actuar de manera més radical.
Mètode 4: torneu a instal·lar Microsoft Office
Si cap de les solucions proposades anteriorment ens va ajudar a desfer-se de l’error "El programa va deixar de funcionar", hauràs de recórrer a una mesura d’emergència: reinstal·lar Word o tot el Microsoft Office (depenent de la versió del paquet). A més, la supressió habitual en aquest cas no és suficient, ja que les restes del programa o dels seus components poden romandre al sistema, provocant la recurrència d’un error en el futur. Per a una "neteja" eficaç i de gran qualitat, us recomanem que utilitzeu l’eina de propietat que es pot oferir al lloc on es fa el servei d'atenció a l'usuari de la suite ofimàtica.
Baixeu l’eina d’eliminació per eliminar completament MS Office
- Baixeu l’aplicació i executeu-la. A la finestra de benvinguda, feu clic a "Següent".
- Accepteu d’eliminar completament les aplicacions de la suite Microsoft Office des de l’ordinador fent clic a "Sí".
- Espereu fins que el procediment de desinstal·lació s'hagi completat i, per tant, per millorar-ne l'eficiència, realitzeu la neteja del sistema mitjançant una aplicació especialitzada. A aquests efectes, CCleaner, l’ús del qual hem descrit anteriorment, és adequat.
Llegiu més: Com utilitzar CCleaner
Segurament desfer-se de tots els rastres, reiniciar el PC i tornar a instal·lar el paquet ofimàtic amb la nostra guia pas a pas. Després d'això, l’error segur que no us molestarà.
Més informació: Instal·lació de Microsoft Office en un ordinador
Conclusió
Error "El programa s’ha finalitzat ..." És típic no només per a Word, sinó també per a altres aplicacions incloses al paquet Microsoft Office. En aquest article, vam parlar de totes les causes possibles del problema i de com solucionar-les. Amb sort, no es tornarà a instal·lar, i es pot eliminar un error tan desagradable, si no és una actualització banal, i almenys es limitarà a desactivar els complements o reparar els components de programari danyats.
