La impressora té un mecanisme especial que proporciona l'alimentació automàtica del paper quan comenceu a imprimir un document. Alguns usuaris s'enfronten a aquest problema que simplement no es capturen els fulls. Es produeix no només per mal funcionament físic, sinó també per programari de l'equip. A continuació, explicarem detalladament què fer per resoldre el problema.
Resolem el problema amb el paper de captura a la impressora
Primer de tot, us recomanem que tingueu en compte els següents consells. Ajudaran a resoldre ràpidament l’error, sense recórrer a l’ús de mètodes complexos. Heu de realitzar les accions següents:
- Si, en enviar un fitxer, observeu que el dispositiu ni tan sols intenta agafar el paper i, a la pantalla, hi ha notificacions per tipus "La impressora no està preparada", descarregueu-vos i instal·leu els controladors adequats i, a continuació, torneu a provar d'imprimir. Les instruccions detallades sobre aquest tema es poden trobar al nostre proper article.
- Assegureu-vos que les restriccions no estan ben fixades i que les fulles es troben exactament. Sovint el corró no es pot capturar a causa d'aquests factors.
- Restableix la impressora. És possible que es produeixi algun tipus de maquinari o fallada del sistema en enviar l’arxiu a imprimir. Es resol de manera senzilla. Cal apagar el dispositiu i desconnectar-lo de la xarxa durant aproximadament un minut.
- Utilitzeu un altre paper. Alguns equips es troben malament amb paper brillant o de cartró; el corró emocionant simplement no té poder per portar-lo. Intenteu inserir un full A4 normal a la safata i repetiu la impressió.
Més informació: Instal·lació de controladors per a la impressora
Després de qualsevol canvi, us recomanem que imprimiu una prova utilitzant una funció especial al controlador. Podeu fer-ho així:
- A través "Tauler de control" aneu al menú "Dispositius i impressores"on feu clic dret a la màquina connectada i obriu-la "Propietats de la impressora".
- A la pestanya "General" premeu el botó "Impressió de prova".
- Se us avisarà que s'ha enviat la pàgina de prova, espereu que es rebin.
Ara parlem de mètodes més sofisticats per solucionar el problema. En un d’ells s’haurà de canviar la configuració del sistema, cosa que no és una tasca especialment difícil i, en segon lloc, es centrarà tota l’atenció en el vídeo emocionant. Comencem per una opció més senzilla.
Mètode 1: definiu l’opció Origen del paper
Després d’instal·lar el controlador, accediu a la configuració del maquinari. Hi ha configurats molts ajustaments, incloent-hi "Font de paper". És responsable del tipus d'alimentació de fulls i la seva correcció depèn del funcionament. Perquè tot funcioni correctament, heu de comprovar i, si cal, editar aquest paràmetre:
- Obriu-ho "Inici" i aneu a "Tauler de control".
- Entre la llista de categories, cerca "Dispositius i impressores".
- Veureu una finestra on podeu trobar el dispositiu connectat, feu-hi clic amb RMB i seleccioneu "Configuració d'impressió".
- Vés al menú Etiqueteson per al paràmetre "Font de paper" estableix el valor "Auto".
- Deseu els canvis fent clic a "Aplica".
A dalt es va descriure el procés de llançar una impressió de prova, executar-la després de canviar la configuració per assegurar-se que l'equip funciona correctament.
Mètode 2: Captura la reparació de rodets
En aquest article, ja heu après que un vídeo especial s'encarrega de capturar fulls. És un mecanisme especial que consta de diverses parts. Per descomptat, amb el pas del temps o durant l’exposició física, aquests components poden no funcionar correctament, per tant, cal comprovar la seva condició. Primer net:
- Apagueu la impressora i desconnecteu-la.
- Obriu la coberta superior i traieu el cartutx suaument.
- Aproximadament al centre del dispositiu s’ubicarà el vídeo que necessiteu. Troba-ho.
- Utilitzeu el dit o les eines improvisades per desbloquejar els pestells i treure l’element.
- Assegureu-vos que no hi hagi danys o defectes, per exemple, fregar la geniva, rascades o fitxes de l’estructura mateixa. En el cas que es trobin, haurà de comprar un vídeo nou. Si tot és normal, agafeu un drap sec o pre-humitegeu-lo amb un agent de neteja i, a continuació, passeu amb cura per tota la superfície de goma. Espereu fins que s’assequi.
- Localitzeu les ranures de muntatge i, d’acord amb això, torneu a instal·lar el rodet.
- Torneu a inserir el cartutx i tanqueu la tapa.
Ara podeu tornar a connectar la impressora i dur a terme una prova d'impressió. Si les accions realitzades no donen cap resultat, es recomana tornar a obtenir el rodet, només que aquesta vegada traieu amb cura la goma i instal·leu-la amb l'altra cara. A més, inspeccioneu amb cura l’interior de l’equip per a la presència d’objectes estrangers. Si els trobeu, simplement elimineu-los i proveu de repetir la impressió.
Un problema més greu és el dany a la unitat d'impressió. La fixació, una tira metàl·lica o un augment de la fricció de l'acoblament podrien fallar.
En tots aquests casos, us aconsellem posar-vos en contacte amb un servei especial on els professionals diagnostiquen l’equip i substitueixen els elements.
El problema de la captura de paper a la impressora enfrontada per molts usuaris d’equips d’impressió. Com podeu veure, hi ha diverses solucions. Per sobre, vam parlar de les instruccions més populars i detallades. Esperem que la nostra gestió us hagi ajudat a fer front al problema.