Hola
Ningú no està immune a errors: ni home ni ordinador (com mostra la pràctica) ...
Quan es connecta a Internet mitjançant el protocol PPPoE, de vegades es produeix un error 651. Hi ha molts motius pels quals pot aparèixer.
En aquest article, voldria tenir en compte els principals motius de la seva aparició i les maneres de corregir aquest error.
Windows 7: un tipus típic d'error 651.
L’essència de l’error 651 és que l’ordinador simplement no rep el senyal (o no l’entén). És com un telèfon mòbil que no té cobertura. Aquest error s’associa sovint amb la fallada del sistema operatiu o de la configuració de maquinari de Windows (per exemple, una targeta de xarxa, un cable d’Internet, un commutador de proveïdor, etc.).
Molts usuaris creuen erròniament que la reinstal·lació de Windows en aquest problema és l’única solució correcta i ràpida. Però molt sovint, la reinstal·lació del sistema operatiu no porta a un sobrenom, però l’error apareix de nou (no es tracta de tot tipus d’artificis d'artesans).
Correcció d'errors 651 pas a pas
1. Error al proveïdor
En general, segons les estadístiques, la majoria de problemes i errors de tot tipus es produeixen dins del radi de responsabilitat de l'usuari: és a dir, directament al seu apartament (problemes amb la targeta de xarxa de l’ordinador, amb un cable d’Internet, configuració de Windows, etc.).
Però de vegades (~ 10%) l’equip del proveïdor de serveis d’Internet també pot tenir la culpa. Si no s’ha produït cap objectiu a l’apartament (per exemple, un tall d’il luminació d’emergència, no va deixar anar l’ordinador, etc.) i s’ha produït un error 651, us recomano començar amb la trucada al proveïdor.
Si el proveïdor confirma que tot està bé al seu costat, podeu continuar ...
2. Comprovació del conductor
Per començar, recomano anar al gestor de dispositius i veure si tot està bé amb els controladors. El fet és que de vegades els controladors estan en conflicte, els virus i el programari publicitari poden causar diversos tipus de fallades, etc. - de manera que l’ordinador no pot ni tan sols detectar la targeta de xarxa, produint un error similar ...
Per iniciar el Gestor de dispositius, aneu al tauler de control del sistema operatiu i utilitzeu la cerca (vegeu la captura de pantalla a continuació).
A Gestor de dispositius, preste molta atenció a la pestanya Adaptadors de xarxa. En ell, cap dels equips hauria de tenir signes d'exclamació de color groc (encara més vermell). A més, recomano actualitzar els controladors dels adaptadors de xarxa baixant-los des del lloc web del fabricant del dispositiu (actualització del controlador:
És important assenyalar un detall més. És possible que la targeta de xarxa falli. Això pot passar, per exemple, si el toqueu accidentalment durant l’operació o si es produeix un salt sobtat d’electricitat (llamps). Per cert, en el gestor de dispositius, també podeu veure si el dispositiu funciona i tot està en ordre. Si tot està bé amb la targeta de xarxa, podeu cercar el següent error "culpable" ...
3. No connectar-se a Internet
Aquest element és rellevant per a aquells que no tinguin un enrutador, que es connecta automàticament a Internet.
En alguns casos, es pot perdre la configuració d'una connexió de treball ja creada i de llarga durada a Internet a través de PPoE (per exemple, durant la infecció per virus, funcionament incorrecte d'alguns programes, en cas de parada de emergència de Windows, etc.). Per solucionar aquesta situació, necessiteu: suprimir la connexió antiga, crear-ne una de nova i intentar connectar-vos a la xarxa.
Per fer-ho, aneu a: "Centre de xarxa i intercanvi de xarxes i Internet del tauler de control". A continuació, suprimiu la vostra connexió antiga i creeu-ne una de nova introduint el vostre nom d'usuari i la vostra contrasenya per accedir a la xarxa (les dades es prenen del contracte amb el vostre ISP).
4. Problemes amb el router ...
Si accediu a Internet a través d’un enrutador (i són molt populars ara mateix, ja que a cada apartament hi ha diversos dispositius que necessiten accés a Internet), llavors és molt possible que el problema ho sigui (el mateix passa amb el mòdem).
Router hang
Els routers poden penjar de tant en tant, sobretot si estan activats durant molt de temps i treballen sota càrrega important. La manera més senzilla és desconnectar el router de l'electricitat durant 10-20 segons i tornar-lo a encendre. Com a resultat, es reiniciarà i es tornarà a connectar a Internet.
La configuració ha fallat
En alguns casos, la configuració del router es pot perdre (per exemple, un fort salt d’electricitat). Perquè tingueu total confiança, recomano restablir la configuració del router i reinstal·lar-los. A continuació, comproveu la connexió a Internet.
Potser algun enllaç útil per configurar els routers i la xarxa Wi-Fi:
Encaminador d'error
Des de la pràctica del treball, puc dir que els routers es trenquen rarament. Normalment, hi contribueixen diversos factors: un dispositiu es copeja accidentalment, un gos es deixa caure, sordina, etc.
A propòsit, podeu comprovar el treball d’Internet d’aquesta manera: desconnecteu el router i connecteu el cable des del proveïdor d’Internet directament a un ordinador portàtil o a un ordinador. A continuació, creeu una connexió a Internet (Xarxa i Centre de compartició al tauler de control de Windows, vegeu la pàgina 3 d'aquest article) i comproveu si Internet funcionarà. Si hi ha un problema al router, si no, l’error està relacionat amb una altra cosa ...
5. Com es corregeix l'error 651, si falla tot el que hi hagi
1) Cable d’Internet
Comproveu el cable del proveïdor. Es pot produir un trencament i no la vostra culpa: per exemple, el cable pot fer malbé els animals domèstics: gat, gos. A més, el cable es podria danyar a l’entrada, per exemple, quan connecteu Internet o la televisió per cable als veïns ...
2) Reinicieu la PC
Curiosament, de vegades només es pot reiniciar l’ordinador per eliminar l’error 651.
3) Problemes amb la configuració del registre
Heu de desactivar el suport per a l’escalada lateral i la descàrrega
Aneu al registre (a Windows 8, feu clic a Win + R, a continuació, escriviu regedit i premeu Intro; a Windows 7, podeu introduir aquesta ordre al menú Inici, executar la línia) i buscar el sistema HKEY_LOCAL_MACHINE CurrentControlSet Services
Creeu un paràmetre DWORD anomenat EnableRSS i establiu el seu valor a zero (0).
Si l’error no desapareix:
Cerca la sucursal HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM Sistema actualControlSet Serveis CPC Paràmetres
Creeu un paràmetre (si no existeix) DisableTaskOffload i configureu-lo a 1.
Sortiu i reinicieu el PC per garantir-ne la fiabilitat.
4) Recuperació (reversió) del sistema operatiu Windows
Si teniu un punt de restauració, proveu de desfer el sistema. En alguns casos, aquesta opció com a últim recurs ...
Per restaurar el sistema operatiu, aneu a la següent secció: Tauler de control Tots els elements del tauler de control es restauren
5) Antivirus i tallafocs
En alguns casos, els programes antivirus poden bloquejar la connexió a Internet. Al moment de la comprovació i la configuració, recomano desactivar l’antivirus.
PS
Això és tot, tot l’èxit de la xarxa. M'agradaria agrair les addicions a l'article ...
