Els dispositius mòbils utilitzats per accedir a Internet, per tots els seus avantatges, tenen diversos inconvenients. Es tracta d’una dependència bastant alta del nivell del senyal, la presència d’interferències i diverses disfuncions en l’equip dels proveïdors, que sovint s’ofereixen "a través del camí. Els dispositius de subscripció i el programari de control també són sovint la causa de diversos errors i desconnexions. Avui discutirem maneres d’eliminar l’error amb el codi 628 que es produeix en intentar connectar-se a la xarxa global mitjançant mòdems USB o mòduls integrats similars.
Error 628 quan està connectat
En la majoria dels casos, les causes d’aquest error es troben en els problemes amb l’equip del costat del proveïdor. Sovint, això succeeix a causa de la congestió de la xarxa i, per tant, dels servidors. Per reduir la càrrega, el programari desactiva temporalment els subscriptors "extra".
La part del client del programari, és a dir, els programes i els controladors que estan instal·lats a l’ordinador quan el mòdem està connectat, també pot funcionar incorrectament. Això s’expressa en diversos paràmetres d’errors i restabliments. A continuació, analitzem les possibles solucions a aquests problemes.
Mètode 1: reiniciar
En reiniciar, en aquest cas, volem dir tant la connexió del dispositiu com el reinici de tot el sistema. No importa el trist que aquest mètode us pugui semblar, sovint funciona, ara us explicarem per què.
Primer, si desconnecteu el mòdem de l’ordinador o de l’ordinador portàtil i, a continuació, connecteu-vos a un altre port, alguns controladors s’instal·laran de nou. En segon lloc, amb cada connexió, entrem a la xarxa a través d’un nou punt de connexió amb l’assignació de la següent adreça IP dinàmica. Si la xarxa està sobrecarregada i hi ha diverses torres FSU al voltant d’aquest operador, la connexió es farà a una estació menys carregada. Això pot solucionar el nostre problema actual, sempre que el proveïdor no limita el nombre de connexions de forma artificial per al manteniment preventiu o per altres motius.
Mètode 2: comproveu el saldo
Un balanç zero és un altre motiu que causa un error 628. Comproveu la disponibilitat dels fons del compte introduint la comanda USSD al programa subministrat amb el mòdem. Els operadors utilitzen un conjunt d’ordres diferent, que es pot trobar a la documentació adjunta, en particular, al manual d’usuari.
Mètode 3: Configuració del perfil
La majoria de programes de mòdem USB us permeten personalitzar els perfils de connexió. Això ens dóna l’oportunitat d’introduir manualment dades com ara un punt d’accés, un nom d’usuari i una contrasenya. Ja vam escriure anteriorment que en cas d’errors, aquests paràmetres es poden restablir. Penseu en el procediment a l’exemple del programa "USB-modem Beeline".
- Trenqui la connexió de xarxa amb el botó "Desactiva" a la finestra d’inici del programa.
- Aneu a la pestanya "Configuració"on feu clic a l'element "Informació del mòdem".
- Afegiu un perfil nou i assigneu-li un nom.
- A continuació, introduïu l’adreça del punt APN. Per a Beeline això home.beeline.ru o bé internet.beeline.ru (a Rússia).
- Registre un número que sigui el mateix per a tots els operadors: *99#. És cert, hi ha excepcions, per exemple, *99***1#.
- Introduïu el nom d’usuari i la contrasenya. Sempre són idèntics, és a dir, si hi ha accés "beeline"llavors la contrasenya serà la mateixa. Alguns proveïdors no necessiten introduir aquestes dades.
- Premsa "Desa".
- Ara, a la pàgina de connexió, podeu triar el nostre nou perfil.
La manera més fiable per obtenir informació sobre els valors reals dels paràmetres és trucar al servei d'assistència del vostre operador amb una sol·licitud d'enviament de dades en un missatge SMS.
Mètode 4: Inicialitzeu el mòdem
Hi ha situacions en què, per alguna raó, el mòdem no s'ha inicialitzat. Es refereix al seu registre en l’equip o en el programari del proveïdor. Podeu solucionar-ho fent el procediment d'inicialització de l'ordinador manualment.
- Obriu el menú Executa i escriviu l’ordre:
devmgmt.msc
- A la finestra que s'obre "Gestor de dispositius" a la branca corresponent trobem el nostre mòdem, feu-hi clic PKM i aneu a "Propietats".
- A continuació, a la pestanya "Opcions avançades de comunicació" introduïu l'ordre d'inicialització. En el nostre cas, l’operador és Beeline, de manera que la línia sembla així:
AT + CGDCONT = 1, "IP", "internet.beeline.ru"Per a altres proveïdors, l’últim valor, l’adreça del punt d’accés, serà diferent. Aquí, de nou, la trucada al suport us ajudarà.
- Empenta Ok i reinicieu el mòdem. Es fa d’aquesta manera: desconnecteu el dispositiu del port i, després d’uns minuts (normalment 5), el connectarem de nou.
Mètode 5: torneu a instal·lar el programa
Una altra manera de fer front als errors és reinstal·lar el programari del mòdem. Primer de tot, heu de desinstal·lar-lo, preferiblement amb un programa especial, per exemple, Revo Uninstaller, que us permetrà desfer-se de totes les "cues", és a dir, eliminar absolutament tots els fitxers i claus del registre.
Llegiu més: Com utilitzar Revo Uninstaller
Després de suprimir, haureu de reiniciar l’ordinador per assegurar-vos que el sistema s’elimina de les dades innecessàries i torneu a instal·lar el programa. Després d'instal·lar el programari, pot ser necessari reiniciar el PC, tot i que els mòdems són dispositius plug-and-play.
Mètode 6: substituir el mòdem
Els mòdems USB sovint fallen, que són causats per un sobreescalfament o per la vellesa normal. En aquesta situació, només l'ajudarà a substituir-lo per un dispositiu nou.
Conclusió
Avui hem desmuntat totes les maneres efectives de corregir l’error 628 en utilitzar un mòdem USB. Un d’ells definitivament funcionarà, però només si la causa del problema rau en el nostre ordinador. Consell: si es produeix aquesta fallada, desconnecteu el mòdem de l’ordinador i espereu una mica abans de començar a realitzar els passos descrits anteriorment. Potser es tracta de problemes temporals o de treballs de manteniment de l’operador.
