Si, després de connectar-vos a un ordinador, la impressora HP Laserjet P1005 no imprimeix documents o no és detectada pel sistema operatiu, el problema probablement rau en la manca de controladors necessaris. Es resol mitjançant una opció: la instal·lació de fitxers adequats, però hi ha cinc mètodes per cercar i descarregar programari, cada un és diferent. Anem a prendre-les totes en detall.
Descarregar controladors per a HP Laserjet P1005
En primer lloc, hauríeu de decidir quin mètode serà més adequat, ja que per a la seva execució haureu de seguir determinades instruccions i són adequades per a diferents usuaris. No obstant això, tots els mètodes anteriors són bastant senzills i no requereixen coneixements o habilitats addicionals.
Mètode 1: pàgina de suport del fabricant
Primer de tot, us recomanem que aneu al lloc web oficial d'HP, on el fabricant estableix tot el que necessiteu, que pot ser útil mentre es treballa amb els seus productes. Sempre hi ha les versions més recents i provades de controladors. Els podeu trobar i descarregar-los així:
Aneu a la pàgina d’assistència d'HP
- A l’enllaç anterior, aneu a la pàgina principal del lloc web del fabricant.
- A la llista de seccions, busqueu "Suport".
- Vés a la categoria "Programari i controladors".
- Especifiqueu el tipus de producte a la finestra que s'obre. En el vostre cas, feu clic a "Impressora", després de la qual cosa hi haurà una transició a la pàgina següent.
- Veureu la barra de cerca, on heu d’escriure el nom exacte del model. Apareixeran les opcions corresponents, feu clic a la corresponent.
- El sistema operatiu instal·lat a l’ordinador es determina de forma independent, però no sempre correctament. Abans de començar la descàrrega, assegureu-vos que tot està especificat correctament i, en cas de necessitat, canvieu la versió a la que necessiteu.
- El pas final serà la implementació de la descàrrega. Per fer-ho, seleccioneu la versió del controlador i feu clic al botó corresponent.
Espereu fins al final, executeu l’instal·lador i inicieu la instal·lació automàtica. Després de completar-lo, podeu procedir immediatament a treballar amb l'equip.
Mètode 2: Programa oficial d'HP
HP ha desenvolupat el seu propi programari oficial per ajudar a gestionar els seus productes. Us permet trobar ràpidament actualitzacions i instal·lar-les immediatament. Aquesta utilitat també és adequada per descarregar controladors a la impressora. El procés és el següent:
Descarregueu l’assistent de suport d’HP
- Obriu la pàgina de descàrrega de programari i feu clic a "Descarregueu l’assistent de suport d’HP".
- Espereu fins que finalitzi la descàrrega i inicieu l’instal·lador, on feu clic a sobre per iniciar la instal·lació "Següent".
- Accepteu els termes d’ús col·locant un punt davant l’element corresponent i aneu al pas següent.
- La instal·lació es farà automàticament, després s'obrirà l'assistent. En ell, feu clic a "Consulta actualitzacions i publicacions".
- Espereu que es completi el procés.
- Feu clic a "Actualitzacions"per comprovar-los.
- Marqueu la casella o instal·leu-los alhora.
L’ordinador no pot reiniciar-se, després de la instal·lació, l’equip estarà immediatament a punt per funcionar.
Mètode 3: programari especial
Ara parlem del mètode per al qual heu d’utilitzar programes de tercers. La seva tasca principal és escanejar l’ordinador i els perifèrics connectats, i després seleccionar de forma independent i instal·lar el programari correcte a tots els equips. Coneix els representants populars d'aquest programari en el nostre altre material que es pot trobar a l’enllaç següent.
Llegiu-ne més: Els millors programes per instal·lar controladors
DriverPack Solution: un dels programes més populars dissenyats per trobar i descarregar controladors. Funciona correctament amb les impressores connectades. Al nostre lloc hi ha una instrucció detallada sobre l’ús d'aquest programari.
Més informació: com actualitzar els controladors de l'ordinador mitjançant DriverPack Solution
Mètode 4: ID de la impressora
L’HP Laserjet P1005, com tots els perifèrics i els principals equips, té el seu propi codi, gràcies al qual s’identifica mitjançant el sistema. Si el reconeixeu, podeu trobar i descarregar el controlador adequat. El codi d'aquesta impressora té aquest aspecte:
USBPRINT Hewlett-Hewlett-PackardHP_LaBA3B
El desplegat amb aquest mètode es troba en el nostre altre material fent clic a l'enllaç següent.
Llegiu-ne més: busqueu controladors per identificació de maquinari
Mètode 5: eines del sistema operatiu estàndard
Els desenvolupadors de Windows OS han inclòs en la seva funcionalitat una utilitat que us permet afegir maquinari sense necessitat d'utilitzar llocs web o programes de tercers. L’usuari només haurà de configurar paràmetres preliminars, iniciar el procés d’escaneig i instal·lació automàtic. Per obtenir instruccions pas a pas sobre com instal·lar controladors amb l’utilitat integrada, llegiu l’article del nostre altre autor.
Més informació: Instal·lació de controladors mitjançant eines estàndard de Windows
Avui hem desmuntat completament els cinc mètodes disponibles, gràcies als quals cerquem i baixem els controladors adequats per a la impressora HP Laserjet P1005. Tot el que heu de fer és triar un d'ells i seguir les instruccions donades, llavors tot es farà bé.
