Si Internet no funciona, i quan diagnostiqueu xarxes, obtens el missatge "El Windows no ha pogut detectar automàticament la configuració del servidor intermediari d’aquesta xarxa", en aquesta instrucció hi ha maneres senzilles de solucionar aquest problema (l’eina de resolució de problemes no la soluciona, però només escriu Detectada).
Aquest error en Windows 10, 8 i Windows 7 sol ser causat per una configuració incorrecta del servidor intermediari (encara que sembli que és correcte), de vegades per un mal funcionament de la part del proveïdor o per la presència de programes maliciosos a l’ordinador. A continuació es comenten totes les solucions.
La correcció d'errors no ha pogut detectar la configuració del proxy d'aquesta xarxa
La primera i més sovint forma de treballar per solucionar l’error és canviar manualment la configuració del servidor intermediari per a Windows i els navegadors. Això es pot fer seguint els passos següents:
- Aneu al tauler de control (a Windows 10, podeu utilitzar la cerca a la barra de tasques).
- Al tauler de control (al camp "Visualitza" a la part superior dreta, seleccioneu "Icones") seleccioneu "Propietats del navegador" (o "Configuració del navegador" a Windows 7).
- Obriu la pestanya "Connexions" i feu clic al botó "Configuració de xarxa".
- Desmarqueu totes les caselles de selecció de la finestra de configuració del servidor intermediari. Inclou desmarcar "Detecció automàtica de paràmetres".
- Feu clic a D'acord i comproveu si el problema s'ha resolt (potser haureu de trencar la connexió i tornar-lo a connectar).
Nota: hi ha formes addicionals per a Windows 10, vegeu Com inhabilitar el servidor intermediari a Windows i al navegador.
En la majoria dels casos, aquest mètode senzill és suficient per corregir "Windows no ha pogut detectar automàticament la configuració del servidor intermediari d’aquesta xarxa" i tornar l’Internet a treballar.
Si no és així, assegureu-vos de provar amb els punts de recuperació de Windows; de vegades, instal·lar algun programari o actualitzar el sistema operatiu pot provocar aquest error i, si torneu al punt de recuperació, es corregirà l'error.
Instrucció de vídeo
Mètodes de fixació avançats
A més del mètode anterior, si no ajuda, proveu aquestes opcions:
- Restabliu els paràmetres de xarxa de Windows 10 (si teniu aquesta versió del sistema).
- Utilitzeu AdwCleaner per comprovar si hi ha programari maliciós i restablir la configuració de la xarxa. Per restablir els paràmetres de xarxa, establiu els paràmetres següents abans d'escanejar (vegeu captura de pantalla).
Les dues ordres següents també poden ajudar a restablir WinSock i el protocol IPv4 (s’hauria d’executar com a administrador a la línia de comandes):
- Restableix netsh winsock
- netsh int ipv4 reset
Crec que una de les opcions hauria d'ajudar, sempre que el problema no sigui causat per errors de la vostra ISP.
