Per diversos motius, molts usuaris de la xarxa social VKontakte perden accés complet al seu perfil personal. Al mateix temps, no totes les persones poden realitzar correctament el procediment de recuperació, que es descriurà detalladament en aquest article.
Restaura la pàgina VK
Tingueu en compte que una situació en què es perd l’accés a una pàgina pot ser diferent i és causada per diversos factors. A més, no tots els usuaris tenen l'oportunitat de restaurar fàcilment el compte.
El propietari de la pàgina pot restablir fàcilment l'accés al perfil personal en cas de bloqueig voluntari, amb algunes excepcions. Per entendre millor tots els aspectes relacionats amb l'eliminació i la congelació de la vostra pàgina personal, es recomana que llegiu el material dels articles següents.
Vegeu també:
Com eliminar la pàgina de VK
Com ocultar l’hora de la darrera visita a VK
A més d'això, tingueu en compte que en alguns casos és possible que necessiteu accedir a un telèfon mòbil lligat a un perfil personal. Si no els teniu, haureu de passar pel procediment de canviar el número, sempre que hi hagi circumstàncies adequades.
Vegeu també: Accions a l'hora de piratejar la pàgina VK
Mètode 1: Recupera la contrasenya perduda
Un problema com l’inaccessibilitat de la pàgina a causa de la modificació de la contrasenya es va considerar detalladament als articles corresponents. Com a conseqüència, es recomana utilitzar els enllaços següents, basant-se en la naturalesa de les dificultats trobades.
Més detalls:
Com recuperar la contrasenya de VK
Com saber la contrasenya VK
Com canviar la contrasenya VK
Si no trobeu la resposta a la vostra pregunta d’articles existents, sempre us ajudarem.
Mètode 2: recuperar una pàgina suprimida
La característica principal d’aquest mètode és el límit de temps imposat al perfil personal des de la seva supressió. Més precisament, la recuperació manual d’una pàgina personal només és possible en el termini de 7 mesos des del moment de la desactivació del compte.
Si ha passat més de 7 mesos des de la supressió, el procés de recuperació quedarà totalment bloquejat i la informació de la pàgina deixarà el servidor VK.
- Completeu el procediment d’autorització al lloc VK, utilitzant les dades de registre del perfil remot.
- Un cop a la pàgina remota amb els títols corresponents, feu clic a l'enllaç "Restaura" a la cantonada superior esquerra.
- També és possible tornar a activar el vostre compte fent clic a l’enllaç. "Restaura la teva pàgina"situat al centre de la pàgina oberta.
- En els dos casos, veureu un quadre de diàleg especial amb informació sobre les accions realitzades, on heu de fer clic "Restaurar pàgina".
- Després de realitzar les accions anteriors, immediatament us trobareu a la pàgina.
Si heu seguit clarament les instruccions, donades les limitacions anteriors, no hauríeu de tenir problemes addicionals.
Tingueu en compte que la pàgina només es pot restaurar mitjançant la versió del navegador del lloc VKontakte. Utilitzant l’aplicació VK oficial, després de suprimir un perfil, deixareu automàticament el vostre compte i, quan intenteu autoritzar-lo, se us notificarà les dades de registre incorrectes.
Aquesta regla s'aplica a tots els tipus de bloquejos de pàgines.
Per tant, per reprendre l'accés al vostre compte, d'alguna manera necessiteu la versió completa del lloc.
Mètode 3: Restaurar la pàgina congelada
En cas de congelar la pàgina, així com durant la retirada, se li dóna a l'usuari la possibilitat de restaurar el perfil personal. Tanmateix, per fer això, haureu d'enviar un codi de verificació al número de telèfon mòbil associat.
Immediatament, és important assenyalar que la recuperació d’una pàgina congelada pot no ser sempre, però només en els casos en què l’administració hagi registrat accions sospitoses. En cas contrari, el propietari de la pàgina rebrà un compte de prohibició eterna sense possibilitat de renovar l'accés.
La prohibició eterna es pot obtenir en cas d’una obvia violació de les regles d’aquesta xarxa social, així com amb problemes freqüents de gelades temporals.
Si teniu problemes amb una pàgina congelada, com, en general, amb altres tipus de panys, podeu posar-vos en contacte amb el servei tècnic de VKontakte.
Feu-ho només quan les prescripcions bàsiques no permetin obtenir un resultat positiu.
Vegeu també: Com escriure al suport tècnic de VK
