Windows Update cerca i instal·la automàticament fitxers nous, però de vegades hi ha diversos problemes: els fitxers poden estar danyats o el centre no identifica el proveïdor de serveis de xifrat. En aquests casos, l’usuari serà informat de l’error: l’alerta corresponent amb el codi 800b0001 apareixerà a la pantalla. En aquest article, examinarem diverses maneres de resoldre el problema de la impossibilitat de buscar actualitzacions.
Codi de correcció d’errors d’actualització de Windows 800b0001 a Windows 7
Els guanyadors de Windows 7 de vegades obtenen un error amb el codi 800b0001 en intentar buscar actualitzacions. Hi pot haver diversos motius per a això: infecció per virus, problemes del sistema o conflictes amb certs programes. Hi ha diverses maneres de solucions, considerem-les totes alhora.
Mètode 1: eina de preparació de l'actualització del sistema
Microsoft té una eina de preparació de les actualitzacions del sistema que comprova la disponibilitat del sistema per obtenir actualitzacions. A més, soluciona els problemes trobats. En aquest cas, aquesta solució us pot ajudar a resoldre el vostre problema. L’usuari ha de realitzar algunes accions:
- Primer de tot, heu de conèixer la mesura del sistema operatiu instal·lat, ja que l’elecció del fitxer per descarregar-ne depèn. Aneu a "Inici" i seleccioneu "Tauler de control".
- Feu clic a "Sistema".
- Això mostra l’edició de Windows i la bits de sistema.
- Aneu a la pàgina oficial d’assistència de Microsoft des de l’enllaç següent, allí trobeu el fitxer necessari i descarregueu-lo.
- Després de descarregar, només es pot iniciar el programa Comprova i corregirà automàticament els errors trobats.
Baixeu l’eina de preparació de l’actualització del sistema
Quan l’eina acabi totes les operacions, reinicieu l’ordinador i espereu fins al començament de la cerca d’actualitzacions, si s’han solucionat els problemes, aquesta vegada tot anirà bé i s’instal·laran els fitxers necessaris.
Mètode 2: analitzeu el vostre PC amb fitxers maliciosos
Sovint, la causa de tots els mals és el virus que infecta el sistema. És probable que, a causa d’ells, hagin existit alguns canvis en els fitxers del sistema i això no permet que el centre d’actualitzacions faci el seu treball correctament. Si el primer mètode no ajuda, us recomanem que utilitzeu qualsevol opció convenient per netejar l’ordinador contra virus. Llegiu-ne més sobre el nostre article.
Llegiu més: Lluitant contra virus informàtics
Mètode 3: per als usuaris de CryptoPRO
Se suposa que els empleats de diferents organitzacions tenen instal·lat el programa d’ajuda de CryptoPRO al seu ordinador. S'utilitza per a la protecció criptogràfica de la informació i modifica de forma independent alguns fitxers de registre, cosa que pot provocar un error amb el codi 800b0001. Solucioneu-lo i us ajudarà en uns senzills passos:
- Actualitzeu la versió del programa fins a l'últim. Per obtenir-lo, poseu-vos en contacte amb el vostre distribuïdor que proporcioni el producte. Totes les accions es realitzen a través del lloc web oficial.
- Aneu al lloc web oficial de CryptoPRO i baixeu el fitxer "cpfixit.exe". Aquesta utilitat repararà la configuració de seguretat de les claus del registre.
- Si aquestes dues accions no produeixen l’efecte desitjat, només ajudarà la desinstal·lació completa de CryptoPRO des de l’ordinador. Podeu fer-ho mitjançant programes especials. Llegiu-ne més sobre el nostre article.
Distribuïdors oficials CryptoPRO
Baixeu l’eina per netejar traces d’instal·lació de productes CryptoPRO.
Llegiu més: 6 millors solucions per a l'eliminació completa dels programes
Avui hem analitzat diverses maneres de resoldre el problema amb l’aparició d’un error d’actualització de Windows amb el codi 800b0001 a Windows 7. Si cap d’ells va ajudar, el problema és molt més seriós i s’hauria de resoldre només amb l’ajuda d’una reinstal·lació completa de Windows.
Vegeu també:
Guia d'instal·lació de Windows 7 amb la unitat flash USB
Restablir Windows 7 a la configuració de fàbrica
