Alguns usuaris de Yandex.Browser troben un error de connexió quan es canvia a un o més llocs. Avui examinarem les principals maneres de solucionar aquest error.
Causes de l’error de fallada de connexió
Error Connectionfailure té una llista bastant àmplia de causes, entre les quals cal destacar:
- Treball antivirus;
- Realització de treballs tècnics al lloc sol·licitat;
- Activitat viral;
- Lloc de treball inestable;
- Problemes del navegador;
- Configuració de xarxa fallida.
Maneres de resoldre l’error
A continuació, considerem el nombre màxim de maneres de resoldre l’error, començant pel més popular. Si el primer mètode no us va ajudar a fer front al problema, aneu més enllà de la llista i així successivament fins que es resolgui l’error.
Mètode 1: comproveu el funcionament de l’antivirus
Primer heu de pensar que la connexió amb el lloc està bloquejada pel vostre antivirus instal·lat a l’ordinador.
- En primer lloc, apagueu l’antivirus completament durant un temps i, a continuació, comproveu la possibilitat de navegar al lloc al navegador Yandex.
- Si, com a conseqüència de la desactivació de l’antivirus, el navegador web funciona correctament, haureu d’iniciar la configuració i editar la configuració de xarxa, per exemple, afegint el lloc del problema a la llista d’exclusions antivirus.
Llegiu més: com desactivar els antivirus
Mètode 2: esborreu la memòria cau, les galetes i l'historial de navegació
Intenteu accedir al lloc sol·licitat des d’un altre navegador: si l’intent ha estat satisfactori, vol dir que el navegador web de Yandex és el que té més probabilitats de culpar per l’error de connexió.
- En aquest cas, primer intenteu esborrar la memòria cau del navegador, les galetes i l’historial. Per fer-ho, feu clic a la icona del menú a la part superior dreta i aneu a la secció. "Història" - "Història".
- Feu clic al botó de la part superior dreta. "Clear History".
- A prop del punt "Suprimeix les entrades" definiu el paràmetre "Per tots els temps". A sota, marqueu tots els elements excepte "Contrasenyes desades", "Dades de farciment de formulari" i "Llicència de mitjans". Feu clic al botó "Clear History".
Mètode 3: Suprimeix el perfil d’usuari
A continuació, hauríeu de provar d’eliminar el perfil d’usuari actual, eliminant així tota la informació acumulada pel navegador.
Tingueu en compte que, després d’eliminar un perfil d’usuari, se suprimiran contrasenyes, historial, completació automàtica de formularis, configuració d’usuari i altra informació. Si no voleu perdre-la, assegureu-vos de configurar la sincronització del navegador abans de realitzar el procediment.
Llegiu-ne més: Com configurar la sincronització al navegador Yandex
- Per suprimir un perfil d’usuari, feu clic al botó del menú del navegador i aneu a la secció. "Configuració".
- A la finestra que s'obre, cerqueu el bloc Perfils d’usuari i feu clic al botó "Suprimeix el perfil".
- Confirmeu la supressió del perfil.
- Immediatament després, el navegador es reiniciarà i estarà completament net. Comproveu si hi ha cap error.
Mètode 4: torneu a instal·lar el navegador
Una manera més radical de resoldre el problema amb l’error Connectionfailure, que va ser causat per una operació incorrecta del navegador.
Més informació: reinstal·lació de Yandex.Browser amb el desament de marcadors
Mètode 5: Eliminació de l'activitat viral
L’activitat del virus també pot provocar un error de connexió, així que assegureu-vos de comprovar si hi ha virus i, si s’han detectat amenaces, assegureu-vos de solucionar-los.
Llegiu-ne més: Comprovar l’ordinador si no teniu virus sense virus
És probable que, fins i tot després de la supressió de virus, el problema de l'obertura de llocs al navegador Yandex no es resolgui, de manera que haureu de provar de tornar a instal·lar el navegador, tal com es descriu al mètode anterior.
Mètode 6: reparar el fitxer hosts
L’activitat del virus també pot canviar el fitxer "hosts", que determina directament l’obertura dels enllaços al navegador. Un problema similar sorgeix com a conseqüència de l’activitat de malware, per tant, després d’explorar el sistema per a les amenaces, al mateix temps corregeix el fitxer hosts.
- Primer heu d’activar la visualització d’extensions de fitxers. Per fer-ho, obriu la finestra "Tauler de control" i aneu a la secció "Opcions de l’explorador".
- A la finestra resultant, aneu a la pestanya "Visualitza" i desmarqueu la casella de selecció "Oculta les extensions per als tipus de fitxers registrats". Seleccioneu un botó "Aplica"perquè el nou canvi entri en vigor.
- Feu clic a qualsevol àrea d’escriptori lliure amb el botó dret del ratolí i seleccioneu "Crea" - "Document de text".
- Elimineu l’extensió del fitxer ".txt" i dóna un nom al fitxer "hosts". Deseu els canvis prement Enter.
- Vagi a l’ordinador de la següent manera:
- Aneu a la carpeta de fitxers oberta i, a continuació, accepteu la seva substitució. Completeu el procediment reiniciant l’ordinador.
C: controladors del sistema Windows32, etc.
Mètode 7: Esborreu la memòria cau DNS
- Truqueu a la finestra Executa drecera de teclat Win + R i escriviu l’ordre següent a la finestra oberta:
- Reinicieu l’encaminador i comproveu el rendiment del navegador Yandex.
ipconfig / flushdns
Mètode 8: esborreu la carpeta "Temp"
Carpeta "Temp" emmagatzema al vostre ordinador fitxers temporals creats per programes. Mitjançant aquest mètode, eliminarem tot el contingut d’aquesta carpeta, cosa que pot provocar un conflicte en el treball de Yandex Browser.
- Per fer-ho, truqueu la finestra Executa drecera de teclat Win + R. A la finestra que s'obre, executeu l’ordre següent:
- Apareixerà una finestra de carpeta a la pantalla. "Temp". Seleccioneu-hi tot el contingut de la tecla de drecera Ctrl + Ai després suprimiu tots els continguts amb Del.
- Reinicieu el navegador Yandex i comproveu si hi ha cap error.
% TEMP%
Mètode 9: contacteu el proveïdor
Si el problema amb l’error de connexió es observa a tots els navegadors de l’ordinador i també té un lloc per estar en relació amb allunyar-se d’un lloc, us recomanem que contacteu amb el vostre proveïdor i clarifiqueu si hi ha problemes al seu costat i si hi ha recomanacions per a per resoldre el problema.
Mètode 10: Represa del lloc en espera
Si l’error s’observa en relació amb un lloc, no cal excloure la probabilitat que el problema tingui lloc al costat del lloc. En aquest cas, només cal esperar un temps: en general, el problema es resol en unes poques hores.
Mètode 11: Restauració del sistema
Si fa algun temps el navegador funcionava correctament i tots els llocs estaven obrint-se correctament, hauríeu de provar de realitzar la recuperació del sistema desplegant l’ordinador mentre faltava l’error de connexió al navegador Yandex.
Llegiu més: Com restaurar el sistema de Windows
Són directrius generals per resoldre un problema amb un error de connexió. Al seu torn, si teniu la vostra pròpia experiència de resoldre un error que no es troba a l’article, compartiu-lo en els comentaris.
