Si esteu experimentant una interrupció del sistema que carrega el processador al gestor de tasques de Windows 10, 8.1 o Windows 7, aquesta guia detallarà com identificar la causa i solucionar el problema. És impossible eliminar completament les interrupcions del sistema des de l’administrador de tasques, però és molt possible retornar la càrrega a la norma (dècimes per cent) si esbrina el que causa la càrrega.
Les interrupcions del sistema no són un procés de Windows, tot i que apareixen a la categoria Processos de Windows. Això, en general, és un esdeveniment que fa que el processador deixi de realitzar "tasques" actuals per realitzar una operació "més important". Hi ha diversos tipus d'interrupcions, però la majoria de vegades una càrrega elevada és causada per interrupcions de maquinari per IRQ (des del maquinari de l’ordinador) o per excepcions, normalment causades per errors de maquinari.
Què passa si el sistema interromp el carregador del processador
Molt sovint, quan apareix un gestor de tasques quan apareix una càrrega elevada de manera no natural en el processador, el motiu és:
- Funcionament incorrecte del maquinari de l’ordinador
- Operació incorrecta dels controladors de dispositius
Gairebé sempre, les raons es redueixen precisament a aquests punts, tot i que la interrelació del problema amb els dispositius o els controladors de l’ordinador no sempre és evident.
Abans de començar a cercar una raó específica, recomano, si és possible, recordar el que es va fer a Windows just abans de l'aparició del problema:
- Per exemple, si els controladors es van actualitzar, podeu provar de tornar-los a rodar.
- Si s'ha instal·lat un equip nou, assegureu-vos que el dispositiu estigui connectat i funcionant correctament.
- A més, si ahir no hi havia cap problema i no hi ha cap manera d’associar el problema amb els canvis de maquinari, podeu provar l’ús de punts de recuperació de Windows.
Cerqueu els controladors que causin càrrega de "Interrupcions del sistema"
Com ja s’ha assenyalat, el més sovint és el cas dels controladors o dispositius. Podeu intentar descobrir quin dispositiu està causant el problema. Per exemple, el programa LatencyMon, que és gratuït d'utilitzar gratuïtament, us pot ajudar.
- Descarregueu i instal·leu LatencyMon des del lloc web de desenvolupadors oficials / www.resplendence.com/downloads i executeu el programa.
- Al menú del programa, feu clic al botó "Play", aneu a la pestanya "Drivers" i classifiqueu la llista mitjançant la columna "Count DPC".
- Preste atenció a quin controlador té els valors més alts de recompte de DPC, si és un controlador d'algun dispositiu intern o extern, amb alta probabilitat, el motiu és en el funcionament d'aquest controlador o del propi dispositiu (a la captura de pantalla, la vista del sistema saludable, t. E. Quantitats més grans de DPC per als mòduls mostrats a la captura de pantalla: aquesta és la norma.
- A Gestor de dispositius, proveu de desactivar els dispositius els controladors que causen la major càrrega segons LatencyMon i, a continuació, comproveu si el problema s'ha resolt. És important: No desconnecteu els dispositius del sistema, així com els ubicats a les seccions "Processadors" i "Ordinador". A més, no apagueu l’adaptador de vídeo i els dispositius d’entrada.
- Si apagar el dispositiu ha tornat normal la càrrega causada per les interrupcions del sistema, assegureu-vos que el dispositiu funciona, intenteu actualitzar-lo o desfer-lo, idealment del lloc oficial del fabricant de maquinari.
Normalment, la raó rau en els controladors dels adaptadors de xarxa i Wi-Fi, targetes de so, altres targetes de processament de vídeo o senyal d'àudio.
Problemes amb el funcionament de dispositius i controladors USB
A més, una causa freqüent de gran càrrega al processador de les interrupcions del sistema és el mal funcionament o el mal funcionament dels dispositius externs connectats a través d’USB, els propis connectors o el dany del cable. En aquest cas, és poc probable que vegeu alguna cosa inusual a LatencyMon.
Si sospiteu que aquest és el cas, seria recomanable desconnectar tots els controladors USB del gestor de dispositius fins que es redueixi la càrrega del gestor de tasques, però si sou un usuari novell, hi ha la possibilitat que no funcionarà amb el teclat i el ratolí, i el que cal fer després no serà clar.
Per tant, puc recomanar un mètode més senzill: obriu el Gestor de tasques de manera que les "Interrupcions del sistema" siguin visibles i desconnectin alternativament tots els dispositius USB (incloent teclat, ratolí, impressores) sense excepció: un problema amb aquest dispositiu, la seva connexió o el volum del connector USB que s’utilitzava.
Altres causes d’alta càrrega de les interrupcions del sistema en Windows 10, 8.1 i Windows 7
En conclusió, algunes causes menys comunes que causen el problema que es descriu:
- S'ha inclòs un llançament ràpid de Windows 10 o 8.1 en combinació amb la manca de controladors de gestió d’energia i xips originals. Intenta inhabilitar l’inici ràpid.
- És incorrecte o no l’adaptador d’alimentació de l’ordinador portàtil original: si, quan està apagat, les interrupcions del sistema ja no carreguen el processador, això és el més probable. Tanmateix, de vegades no és l’adaptador, sinó la bateria.
- Efectes de so. Proveu de desactivar-los: feu clic amb el botó dret a la icona de l’altaveu a l’àrea de notificació: els sons: la pestanya "Reproducció" (o "Dispositius de reproducció"). Seleccioneu el dispositiu predeterminat i feu clic a "Propietats". Si les propietats contenen pestanyes "Efectes", "So espacial" i similars, desactiveu-les.
- Funcionament incorrecte de la memòria RAM: comproveu la memòria RAM dels errors.
- Problemes amb el disc dur (el signe principal: l’ordinador ara i després es congela en accedir a carpetes i fitxers, el disc fa sons inusuals): executeu el disc dur per detectar errors.
- Poques vegades: la presència de diversos antivirus en un ordinador o en virus específics que funcionen directament amb l'equip.
Hi ha una altra manera d’intentar quins equips té la culpa (però poques vegades mostra alguna cosa):
- Premeu les tecles Win + R del teclat i introduïu-les perfmon / report després premeu Intro.
- Espereu que es prepari l'informe.
A l’informe de la secció Performance - Resource Overview podeu veure els components individuals, el color del qual serà vermell. Mireu-ne més de prop, val la pena comprovar la funcionalitat d'aquest component.
