De vegades, els usuaris d’ordinadors poden enfrontar-se a situacions desagradables quan alguna cosa no funciona per motius desconeguts per ells. Sovint és una situació on sembla que hi hagi Internet, però les pàgines del navegador encara no s'obren. Vegem com solucionar aquest problema.
El navegador no obre la pàgina: com solucionar el problema
Si el lloc no comença al navegador, és visible immediatament: al centre de la pàgina apareixerà una inscripció similar: "La pàgina no està disponible", "No es pot accedir al lloc" i així successivament Aquesta situació pot ocórrer pels motius següents: falta de connexió a Internet, problemes a l’ordinador o al propi navegador, etc. Per eliminar aquests problemes, podeu comprovar si el vostre PC té virus, fer canvis al registre, al fitxer hosts, al servidor DNS i també prestar atenció a les extensions del navegador.
Mètode 1: comproveu la connexió a Internet
Motiu banal, però molt comú que el navegador no carrega pàgines. El primer que heu de fer és comprovar la vostra connexió a Internet. Una manera fàcil és llançar qualsevol altre navegador instal·lat. Si s'inicien les pàgines de qualsevol navegador web, hi ha una connexió a Internet.
Mètode 2: reinicieu l’ordinador
De vegades, el sistema es bloqueja, donant lloc al tancament dels processos necessaris del navegador. Per resoldre aquest problema, n'hi haurà prou amb reiniciar l’ordinador.
Mètode 3: Verificació d’etiquetes
Molta gent llança el seu navegador des d’una drecera situada a l’escriptori. No obstant això, es nota que els virus poden substituir les etiquetes. La següent lliçó explica com substituir l'antiga etiqueta per una altra nova.
Llegiu-ne més: Com crear una drecera
Mètode 4: comproveu si hi ha programari maliciós
Una causa comuna de funcionament incorrecte del navegador és l’efecte dels virus. Cal fer una anàlisi completa de l’ordinador mitjançant un antivirus o un programa especial. Com es pot comprovar si hi ha virus, com es descriu en detall al següent article.
Vegeu també: comproveu si hi ha virus a l’ordinador
Mètode 5: Extensions de neteja
Els virus poden substituir les extensions instal·lades al navegador. Per tant, una bona solució al problema és eliminar tots els complements i reinstal·lar-los només els més necessaris. Es mostraran altres accions a l’exemple de Google Chrome.
- Executeu Google Chrome i in "Menú" obrir-se "Configuració".
Fem clic "Extensions".
- Hi ha un botó al costat de cada extensió. "Suprimeix", fes clic sobre ell.
- Per tornar a descarregar els complements necessaris, aneu a la part inferior de la pàgina i seguiu l’enllaç. "Més extensions".
- S'obrirà una botiga en línia on haureu d'introduir el nom del complement al quadre de cerca i instal·lar-lo.
Mètode 6: utilitzeu la detecció automàtica de paràmetres
- Després d'eliminar tots els virus, aneu a "Tauler de control",
i més "Propietats del navegador".
- Al paràgraf "Connexió" pressionem "Configuració de la xarxa".
- Si es marca una marca de verificació a l’element "Utilitza el servidor intermediari"llavors ha de ser retirat i situat a prop "Detecció automàtica". Empenta "D'acord".
També podeu configurar el servidor intermediari al navegador mateix. Per exemple, a Google Chrome, Opera i Yandex Browser les accions seran gairebé les mateixes.
- Cal obrir "Menú"i després "Configuració".
- Seguiu l’enllaç "Avançat"
i premeu el botó "Canvia la configuració".
- Similar a les instruccions anteriors, obriu la secció. "Connexió" - "Configuració de la xarxa".
- Desmarqueu la casella "Utilitza el servidor intermediari" (si hi és) i posa-ho a prop "Detecció automàtica". Premsa "D'acord".
A Mozilla Firefox, realitzem les accions següents:
- Entra "Menú" - "Configuració".
- Al paràgraf "Addicional" obriu la pestanya "Xarxa" i premeu el botó "Personalitza".
- Trieu "Utilitza la configuració del sistema" i feu clic a "D'acord".
A Internet Explorer, feu el següent:
- Entra "Servei"i més "Propietats".
- Igual que les instruccions anteriors, obriu la secció "Connexió" - "Configuració".
- Desmarqueu la casella "Utilitza el servidor intermediari" (si hi és) i posa-ho a prop "Detecció automàtica". Premsa "D'acord".
Mètode 7: comprovació del registre
Si les opcions anteriors no ajuden a resoldre el problema, hauríeu de fer canvis al registre, ja que es poden escriure virus. Al registre de valor de Windows amb llicència "Appinit_DLLs" normalment hauria de ser buit. Si no és així, és probable que es registri un virus en el seu paràmetre.
- Per comprovar el registre "Appinit_DLLs" al registre, heu de fer clic "Windows" + "R". Especifiqueu-ho al camp d’entrada "regedit".
- A la finestra d'execució, aneu a
HKEY_LOCAL_MACHINE Programari Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows
. - Feu clic al botó dret del registre "Appinit_DLLs" i feu clic a "Canvia".
- Si està en línia "Valor" S'especifica el camí d'accés al fitxer DLL (per exemple,
C: nom de fitxer.dll
), llavors ha de ser esborrat, però abans d’aquest copieu el valor. - El camí copiat s’insereix en la cadena de "Explorer".
- Apareix un fitxer amagat anteriorment que s’ha de suprimir. Ara reiniciarem l’ordinador.
Aneu a la secció "Visualitza" i establiu una marca propera al punt "Mostra elements ocults".
Mètode 8: Canvis al fitxer hosts
- Per trobar el fitxer hosts, necessiteu una línia a "Explorer" assenyala el camí
C: controladors del sistema Windows32, etc.
. - Fitxer "hosts" és important obrir amb el programa Bloc de notes.
- Vegem els valors del fitxer. Si després de l'última línia "# :: 1 localhost" altres línies s’escriuen amb adreces: esborreu-les. Després de tancar el bloc de notes, haureu de reiniciar el PC.
Mètode 9: Canvieu l'adreça del servidor DNS
- Cal anar a "Centre de control".
- Continuem "Connexions".
- S'obrirà una finestra on heu de seleccionar "Propietats".
- A continuació, feu clic a "Versió IP 4" i "Personalitza".
- A la finestra següent, seleccioneu "Utilitzeu les adreces següents" i especifiqueu els valors "8.8.8.8.", i al següent camp - "8.8.4.4.". Premsa "D'acord".
Mètode 10: el servidor DNS canvia
- Fent clic amb el botó dret del ratolí "Inici"seleccioneu l’element "Línia d’ordres com a administrador".
- Introduïu la línia especificada "ipconfig / flushdns". Aquesta ordre netejarà la memòria cau DNS.
- Escrivim "ruta -f" - Aquesta ordre netejarà la taula de rutes de totes les entrades de passarel·la.
- Tanquem l’indicador d’ordres i reiniciarem l’ordinador.
Per tant, hem revisat les principals opcions d’acció quan les pàgines no s’obren al navegador i Internet hi és. Esperem que el vostre problema estigui resolt.