Igual que amb qualsevol altre programa, el QIP sovint pot causar diversos problemes. Sovint, els usuaris s'enfronten a la necessitat de canviar o restaurar la contrasenya per iniciar sessió al compte per un motiu o per un altre. Heu de recórrer al procediment adequat. Val la pena saber-ne més sobre abans de recórrer a l'ús.
Baixeu la darrera versió de QIP
Multifunció QIP
QIP és un missatger multifuncional, en el qual podeu comunicar-vos a través de molts recursos a Internet:
- VKontakte;
- Twitter;
- Facebook;
- ICQ;
- Companys de classe i molts altres.
A més, el servei utilitza el seu propi correu per crear un perfil i mantenir la correspondència. És a dir, fins i tot si l'usuari només afegeix un recurs per a la correspondència, el compte QIP continuarà funcionant amb ell.
Per aquest motiu, moltes altres xarxes socials i missatgers instantanis també poden utilitzar-se per al registre i posterior autorització. Per tant, és important recordar que les dades per accedir al perfil sempre es corresponen amb el servei amb el qual s'identifica l'usuari.
Un cop constatat aquest fet, podeu procedir al procediment per canviar la recuperació de la contrasenya.
Problemes de contrasenya
Segons el que s'ha exposat anteriorment, haureu de recuperar abans de res exactament les dades amb les quals l’usuari està autoritzat a la xarxa. Si parlem de la possibilitat de perdre una contrasenya, en aquesta situació, afegir diversos comptes d’altres serveis de comunicació ampliarà el ventall de possibilitats d’introduir un perfil. Només és important saber que no tots els serveis es poden utilitzar per a aquest propòsit. Es poden utilitzar comptes d’autorització, correu electrònic, ICQ, VKontakte, Twitter, Facebook, etc.
Com a resultat, si un usuari afegeix diversos recursos anteriors a QIP, pot iniciar sessió al seu compte mitjançant qualsevol d’ells. Això és útil si la contrasenya de cada xarxa social és diferent i l’usuari ha oblidat un altre.
A més, es pot utilitzar un número de telèfon mòbil per autoritzar-lo. El propi servei QIP recomana utilitzar-lo perquè considera que aquest enfocament és el més segur i fiable. Tanmateix, utilitzar-lo només crea un compte del qual s’identifica l’accés "[número de telèfon] @ qip.ru"de manera que per a la recuperació s’utilitza el mateix procediment.
Restaureu l'accés QIP
Si es produeixen problemes en introduir dades de qualsevol recurs de tercers que s’utilitzi per a l’autorització, val la pena restaurar la contrasenya allà. És a dir, si un usuari introdueix un perfil mitjançant un compte VK, la contrasenya ja s'ha de restaurar en aquest recurs. Això s'aplica a tota la llista de recursos disponibles per a l’autorització: VKontakte, Facebook, Twitter, ICQ, etc.
Si utilitzeu un compte QIP per obtenir informació, heu de realitzar la recuperació de dades al lloc web oficial del servei. Podeu arribar-hi fent clic al botó "Heu oblidat la contrasenya?" a l’autorització.
També podeu seguir l’enllaç següent.
Recupera la contrasenya QIP
Aquí heu d’introduir l’accés al sistema QIP i també escollir el mètode de recuperació.
- El primer suposa que les dades d’inici de sessió s’enviaran al correu electrònic de l’usuari. En conseqüència, ha d'estar lligat al perfil amb antelació. Si l’adreça no coincideix amb l’accés QIP introduït, el sistema no es recuperarà.
- El segon mètode suggereix enviar SMS al número de telèfon que s’adjunta a aquest perfil. Per descomptat, si el telèfon no està enllaçat al telèfon, aquesta opció també es bloquejarà per a l'usuari.
- La tercera opció serà necessària per respondre a la pregunta de seguretat. L’usuari ha de configurar aquestes dades de manera independent per al seu perfil amb antelació. Si la pregunta no està configurada, el sistema generarà de nou un error.
- L'última opció us oferirà per omplir un formulari estàndard per contactar amb el servei d'assistència. Aquí hi ha molts punts diferents, després de considerar quina administració del recurs decidirà si proporcionarà les dades per recuperar la contrasenya o no. En general, la consideració de l’apel·lació dura diversos dies. Després d'això, l'usuari rebrà una resposta oficial.
És important saber que, depenent de la integritat i exactitud del formulari, és possible que el servei de suport no satisfaci la sol·licitud.
Aplicació mòbil
A l’aplicació mòbil, heu de fer clic a la icona del signe d’interrogació al camp de la contrasenya.
Tanmateix, en la versió actual (a partir del 25/05/2017), hi ha un error quan, quan es fa clic, l’aplicació es tradueix en una pàgina inexistent i dóna un error en aquest sentit. Per tant, es recomana que segueixi usant el mateix lloc web oficial.
Conclusió
Com podeu veure, la recuperació de contrasenyes normalment no causa problemes especials. Només és important emplenar totes les dades al registre i prestar atenció a totes les maneres de recuperació de perfils addicionals. Com es va poder verificar anteriorment, si l’usuari no va enllaçar el compte amb el número de telèfon mòbil, no va configurar la pregunta de seguretat i no va especificar el correu electrònic, no es pot obtenir accés.
Per tant, si es crea un compte per a un ús a llarg termini, és millor atendre les maneres d’iniciar la sessió quan es perd la contrasenya per endavant.