Què heu de fer si el so ha desaparegut a l'ordinador portàtil

Hola! Benvolguts experts, demano la vostra ajuda. Després de la reordenació, el W-s 7 va triar un tema per canviar el patró de l'escriptori (panell de control, personalització). Llavors vaig decidir "jugar" amb els sons del programa de so, vaig pensar que es tractava d’una ocupació inofensiva, ja que ho vaig fer per primera vegada. I l'endemà vaig desaparèixer: el so a l'ordinador portàtil està a tot arreu! Tampoc no puc escoltar res. Amb l’ajuda de diversos consells d’Internet, he comprovat tots els paràmetres (excepte el BIOS), al gestor de dispositius, a les eines de diagnòstic de DirectX. A tot arreu! tot funciona bé, no s’han trobat problemes; hi ha aus verdes a prop del micròfon i l’altaveu, però no hi ha so. En la solució de problemes, el mòdul no va revelar el problema, els mescladors de volum no responen a fer clic al ratolí sobre la icona. Estic segur que el problema és canviar la configuració de l’efecte de so, però no penso com solucionar-ho. Els experiments amb el so no es van produir en cap altre lloc. Penseu, si us plau, potser això es pot arreglar simplement, em sento així. Gràcies per la vostra atenció!